Agent wideo zmienia sposób, w jaki firmy świadczą obsługę klienta, czyniąc wsparcie bardziej osobistym, angażującym i efektywnym. Zamiast długiego czasu oczekiwania i odpowiedzi w formie tekstu, klienci otrzymują jasną, ludzkopodobną pomoc. Takie podejście buduje zaufanie, jednocześnie poprawiając szybkość i spójność odpowiedzi. Aby to ułatwić, platformy takie jak Pippit pomagają firmom tworzyć filmy do obsługi klienta przy minimalnym wysiłku.
Dlaczego filmy dotyczące obsługi klienta są ważne?
Przyszłość obsługi klienta się zmienia, a organizacje dążą do wykorzystywania filmów, aby zapewnić szybsze, bardziej przejrzyste i angażujące usługi. Filmy instruktażowe dotyczące obsługi klienta upraszczają złożone instrukcje i dodają ludzki element dla użytkowników.
- 1
- Szybsze zrozumienie
Inspirujące filmy dotyczące obsługi klienta efektywnie pokazują, jak rozwiązywać problemy, umożliwiając klientom znacznie łatwiejsze zrozumienie odpowiedzi niż za pomocą nużących instrukcji tekstowych czy suchego wsparcia.
- 2
- Lepsze zaangażowanie
Dobrze przygotowany filmik z obsługą klienta poprawia zaangażowanie i satysfakcję, sprawiając, że wsparcie wydaje się bardziej osobiste i ludzkie.
- 3
- Zredukowane obciążenie wsparcia
Dobrze wyprodukowane filmy z obsługą klienta zwiększają zaangażowanie i satysfakcję, sprawiając, że Twoje wsparcie wydaje się bardziej osobiste i ludzkie.
- 4
- Spójne wsparcie
Filmy z obsługą klienta mogą zapewnić, że dostarczasz każdemu ze swoich klientów tę samą, poprawną metodę wykonywania czynności (za pomocą wideo), utrzymując spójność i dokładność w całym procesie.
- 5
- Zwiększa zaufanie i lojalność
Profesjonalne, ludzkie filmy sprawiają, że Twoja marka staje się wiarygodna i łatwa do zidentyfikowania. Klienci ufają Twoim produktom i usługom, co poprawia ich lojalność oraz stałe zaangażowanie.
- 6
- Szybsze wprowadzenie
Filmy obsługowe umożliwiają nowicjuszom szybkie zrozumienie produktu/usługi, skracając czas poświęcony na proces wprowadzający i poprawiając doświadczenie użytkownika.
- 7
- Poprawia retencję
Filmy obsługowe budzą zaufanie użytkowników, dostarczając im informacji i pewności dotyczącej oferowanych przez Ciebie produktów. Klienci, którzy znają Twój produkt, częściej wracają, używają go w odpowiedni sposób i wchodzą w interakcję z Twoją marką na bieżąco, co prowadzi do długoterminowej satysfakcji.
Pippit AI video agent: Twórz całodobowe filmy obsługowe i wspierające klientów
Agent wideo Pippit AI oferuje potężne narzędzia, umożliwiając użytkownikom tworzenie filmów dotyczących obsługi klienta i wsparcia poprzez przesyłanie linków do produktów, obrazów i dokumentów. Oto konkretne funkcje Pippit, które pomagają w tworzeniu angażujących filmów dotyczących obsługi klienta.
Jednoklikowe generowanie wideo
Twórz profesjonalne filmy dotyczące obsługi klienta i wsparcia jednym kliknięciem. Generator wideo AI Pippit ułatwia tworzenie tych materiałów, dzięki czemu możesz bez problemu i w krótkim czasie tworzyć popularne filmy dotyczące obsługi klienta.
Automatyczne publikowanie treści z monitorowaniem danych
Zaplanuj i automatycznie publikuj filmy dotyczące wsparcia oraz monitoruj ich efektywność dzięki funkcji harmonogramu publikacji w Pippit, zapewniając dotarcie każdego filmu do właściwej grupy odbiorców i poprawiając wrażenia użytkowników.
Tworzenie prezentacji produktów
Funkcja pokaz produktów w Pippit pozwala użytkownikom tworzyć instrukcje produktów i filmy z opiniami dla klientów. Oferuje cyfrowych ludzi, którzy krok po kroku prezentują i opisują Twój produkt, idealne do pokazywania produktu online.
Edytowanie wideo wspierane przez AI
Ulepsz swoje filmy z obsługą klienta za pomocą narzędzi AI do edycji wideo od Pippit. Możesz szybko tworzyć profesjonalne treści, bez konieczności wielogodzinnego edytowania lub walki z trudnym oprogramowaniem.
Jak stworzyć treść wideo do obsługi klienta z Pippit?
Dowiedz się, jak łatwo jest stworzyć doskonałe wideo dla obsługi klienta – w mniej niż minutę i bez doświadczenia w produkcji czy edycji. Pippit dostarcza narzędzi opartych na AI do tworzenia angażujących filmów.
- KROK 1
- Uzyskaj dostęp do „Generatora wideo”
- Szybko zaloguj się do Pippit za pomocą kont w mediach społecznościowych lub e-maila
- Przejdź do „Generatora wideo” w menu po lewej stronie.
- KROK 2
- Twórz filmy dla klientów
- Wprowadź linki do produktów i obrazy wraz z opisami tekstowymi.
- Wybierz modele AI do generowania swojego wideo spośród Lite Mode, Agent Mode, Sora 2 lub Veo 3.1 video.
- Użyj przycisku „+”, aby dodać linki, obrazy, klipy, filmy referencyjne lub wybrać inne pliki z komputera, zasobów przeglądarki lub Dropbox.
- Wybierz proporcje wideo, język i długość trwania.
- Kliknij „Generuj (ikona strzałki w górę)”, a Pippit wygeneruje Twoje wideo na podstawie podanych informacji.
- KROK 3
- Podgląd i eksport wideo
- Uzyskaj dostęp do paska zadań w prawym górnym rogu, aby sprawdzić wygenerowane wideo.
- Podglądaj swój film i wybierz „Edytuj”, aby edytować swój film.
- Kliknij „Pobierz”, aby zapisać film na swoim urządzeniu, lub kliknij „Udostępnij ponownie”, aby opublikować go bezpośrednio na platformach społecznościowych, takich jak TikTok, Instagram i Facebook.
