פיג'יטל | משמעות, דוגמאות שיווק, וכלים חכמים למותגים

מהו פיג'יטל ומה העתיד הצפוי לו

פיג'יטל משמעותו שילוב של אלמנטים פיזיים ודיגיטליים ליצירת חוויות לקוח מרתקות בשתי הסביבות. המונח נטבע ב-2007 על ידי כריס ווייל ומדגיש שינוי בדרך שבה מותגים מתחברים לאנשים, תוך שימוש בכלים פיזיים ודיגיטליים כדי להפוך את הקניות לאינטראקטיביות יותר.

גישה זו כוללת לעיתים קרובות אפליקציות, מסכי מגע וקישורים מקוונים בתוך חנויות פיזיות. בהסתכלות קדימה, החיבור בין הפיזי לדיגיטלי (phygital) יגדל ככל שטכנולוגיות כמו AI, VR ו-AR יהפכו לשכיחות יותר. הכלים הללו יאפשרו לאנשים לעבור בקלות בין סביבות אמיתיות ודיגיטליות, ויעניקו למותגים דרכים נוספות להתחבר עם אנשים בכל מקום שבו הם נמצאים.

מדוע חוויות חיבור בין הפיזי לדיגיטלי חשובות

• הגדלת מעורבות לקוחות

אנשים מאבדים עניין מהר, במיוחד כשהם נאלצים לעבור בין פלטפורמות נפרדות. חוויות חיבור בין הפיזי לדיגיטלי מיישרות את המעבר הזה על ידי חיבור שני העולמות יחד. לכן, כאשר אתם מנסים מוצר בחנות ומקבלים עדכונים מאוחר יותר דרך אפליקציה, המסע הזה מרגיש כמו סיפור אחד ולא שניים. מעורבות מסוג זה לא מתפוגגת בקלות משום שאתם חלק ממנה, ולא רק צופים שהיא מתרחשת.

• לשפר את הזיכרון למותג

כאשר רואים את אותו עיצוב, מסר או מוצר במקומות שונים, כמו דוכן פופ-אפ, סריקת קוד QR או פוסט דיגיטלי, זה נשאר בזיכרון של האדם זמן רב יותר. ההיכרות מתפתחת עם הזמן, והיא יוצרת חיבור עמוק יותר. כאן נכנס לתפקיד חשוב מיתוג דיגיטלי. כל לוגו, גופן וצבע שהם שמים לב אליהם בשני העולמות נותנים להם משהו לזכור.

• לגשר על הפער בין הדיגיטלי לפיזי

אנשים נדיר שהם פועלים רק לפי מסלול אחד כיום. הם עשויים לגלוש באינטרנט, ואז להיכנס לחנות, או לנסות משהו באופן אישי ולבדוק ביקורות מאוחר יותר באינטרנט. המסחר הפיזי-דיגיטלי מסיר את הפערים האלו. קוד סרוק בחנות יכול להפנות אותם ישירות לעמוד ביקורת, בעוד עמוד מוצר מקוון יכול להצביע על פריטים זמינים בקרבת מקום.

• ספקו אינטראקציות מותאמות אישית

אנשים שמים לב כשהחוויה מגיבה לבחירות שלהם. חנויות פיג'יטל מאפשרות לכם להביא מגע אישי הן לסביבות פיזיות והן לדיגיטליות. ממסייעים דיגיטליים בחנות ועד הצעות מקוונות שמבוססות על מה שמישהו סרק או עיין בו, החוויה הופכת לרלוונטית יותר מבלי להיות מכבידה.

• שפרו את שיעורי ההמרה

כאשר מישהו בוחן מוצר הן במרחב הפיזי והן בדיגיטלי, ההחלטה הופכת לקלה יותר. ייתכן שהם ינסו אותו בחנות, יקראו עליו אונליין ואז יחזרו מוכנים לקנות. ככל שהחוויה מחוברת יותר, כך יש להם פחות ספקות לאורך הדרך.

מהם דוגמאות לשיווק פיגיטלי?

• דיסני - פארק וירטואלי בתלת-ממד

דיסני מאפשרת למעריצים להיכנס לגרסה תלת-ממדית של פארק השעשועים שלה ישירות מהמסכים שלהם, ללא צורך באוזניות. זה נותן לאנשים הזדמנות לחקור וליהנות מהקסם מהבית. חוויה כזו נשארת איתם ויוצרת התלהבות זמן רב לפני שמזמינים כרטיס.

• שאנל - מראות חכמות במציאות רבודה

שאנל מוסיפה נגיעה טכנולוגית לחדרי התאמדיה שלה קונים בוחרים תחילה פריטים דרך אפליקציה ואז נכנסים לחנות כשהכול כבר מוכן ברגע שהם בפנים, הם משתמשים במראות חכמות כדי לצפות בפרטי המוצרים מקרוב המעבר הזה מהאפליקציה לחנות הופך את הביקור לממוקד ואישי יותר

• לש - חנויות קונספט דיגיטליות

לש החליפה את מבחני המוצרים המסורתיים בכלי דיגיטלי בשם "לש לנז" קונים סורקים פצצות אמבטיה עם הטלפונים וצופים בסרטון קצר שמציג כיצד המוצר עובד הם גם רואים את המרכיבים ואת תפקידו של כל אחד מהם הגדרה זו מפחיתה את האריזה ומאפשרת יותר מקום לחקור את החנות באופן חופשי.

• Warby Parker - ניסיון וירטואלי

האפליקציה של Warby Parker מראה כיצד המשקפיים מתיישבים על פניך בזמן אמת באמצעות מיפוי פנים ו-AR. אנשים משתמשים בזה לפני ביקור בחנות או אפילו מהבית בזמן שהם בוחנים אפשרויות. התצוגה החיה מראה כיצד כל מסגרת מתיישבת עם תווי פניך, כך שתוכל להחליט בקלות איזה זוג מתאים ביותר.

• Sephora - ColorIQ ואמן וירטואלי

בחנויות, Sephora סורקת את גוון העור שלך עם מכשיר ColorIQ כדי להציע מוצרים מותאמים. באופן מקוון, כלי Virtual Artist מאפשר לבדוק איפור באמצעות וידאו חי או תמונות שהועלו. שתי התכונות פועלות יחד, כך שניתן לנסות ולבחור מוצרים בדרך שמתאימה לך.

Pippit: כלי אינטגרטיבי לקמפיינים של שיווק פיזי-דיגיטלי

Pippit מיועד למותגים שמוכרחים להישאר פעילים גם באינטרנט וגם מחוץ לו. מחנויות ואירועים ועד מדיה חברתית וקמפיינים סלולריים, הוא מספק לעסקים פלטפורמה אחת ליצירה וניהול תוכן שעובד על ערוצים שונים.

קמעונאים מקומיים משתמשים בו כדי להפוך מדפי מוצרים לתצוגות אינטראקטיביות עם סרטוני מוצר. בעלי עסקים קטנים משתמשים בו ליצירת סרטוני פרסומת, תזמון פוסטים ומעקב אחר ביצועים מפאנל שליטה אחד. משווקים משתמשים בו כדי להפוך מסמכים ארוכים או קישורי מוצרים לסרטונים קצרים עם קריינות, כתוביות ותבניות.

תכונות מרכזיות כוללות יצירת תוכן מהירה, תזמון חכם וכלים לווידאו הקשורים למוצר עבור מותגים שעובדים בנקודות מפגש דיגיטליות ופיזיות.

כיצד ליצור סרטוני שיווק פיזי-דיגיטלי באמצעות Pippit

לחצו על הקישור למטה כדי להירשם ל-Pippit וליצור את סרטוני השיווק הפיזי-דיגיטלי שלכם בעזרת שלבים פשוטים אלה:

שלב 1
1. פתחו את יוצר הסרטונים

התחילו על ידי פתיחת "יוצר הסרטונים" מהתפריט השמאלי ב-Pippit. הזינו הנחיה קצרה שמתארת את הסרטון שתרצו. תוכלו גם להדביק קישור, להעלות קבצי מדיה משלכם, או אפילו להוסיף מסמך אם כבר הכנתם את התוכן. לחץ על אייקון "הגדרות" כדי להתאים את הפורמט. תוכל לבחור אם לכלול אווטאר בסרטון שלך או לשמור אותו בתצורת שמע בלבד. לאחר מכן, הגדר את שפת הסרטון, כוון את האורך ולחץ על "צור".

צעד 2
1. צור סרטון

לאחר שהתוכן שלך נטען, עבור לאזור "מידע נוסף". כאן, תוכל להוסיף נקודות דגש ספציפיות, להגדיר את קהל היעד שלך ולבחור פורמט וידאו שמתאים למטרה שלך. תוכל גם להזין תסריט מותאם אישית אם אתה רוצה יותר שליטה על המסר.

לאחר מכן, גלול לאזור "הגדרות וידאו" כדי לבחור את הקול, אווטאר, שפה, יחס ממדים ואורך. אפשרויות אלה מתאימות את הסרטון לפלטפורמה שלך, בין אם את/ה מפרסם/ת באינסטגרם או מציג/ה אותו על מסך בחנות כאשר הכל מוכן, לחץ/י על "צור" שוב כדי ליצור את הסרטון הסופי שלך

צעד 3
1. ייצוא ושיתוף

לאחר יצירת הסרטון, צפה/י כל גרסה ובחר/י את זו שמתאימה ביותר לחץ/י על "ייצוא" מתחת לסרטון שברצונך להוריד כעת ניתן לבחור את הרזולוציה, קצב הפריימים, פורמט והגדרות סימן מים לאחר סיום, לחץ/י על "הורד" כדי לשמור את הסרטון למכשירך אם חשבונות הטיקטוק, הפייסבוק או האינסטגרם שלך מחוברים, עבר/י אל "סרגל המשימות" ב-Pippit ותזמנ/י את הפוסט ישירות משם זה מועיל במיוחד כאשר רוצים להתאים פוסטים מקוונים עם מבצעים או אירועים בחנות

שלבים מהירים ליצירת תמונות מוצר עבור שיווק פיג'יטלי באמצעות Pippit

כדי ליצור תמונות מוצר או תוכן שיווקי עבור הקמפיין הפיג'יטלי שלכם, פתחו את הקישור הבא להירשם ל-Pippit ועברו את שלושת השלבים הקלים והמהירים האלה:

שלב 1
1. העלו את התמונה

מעמוד הבית של Pippit, לחצו על תמונת מוצר. לאחר מכן, גררו והשליכו את התמונה או העלו אותה מהמכשיר שלכם באמצעות אייקון +. זהו נקודת ההתחלה שבה Pippit מסיר אוטומטית את הרקע כדי לתת לכם בסיס נקי לעבודה.

שלב 2
1. צור תמונות מוצר

עכשיו זה הזמן להתאים אישית את התמונה שלך. ניתן לבחור רקע בצבע אחיד או להשאירו שקוף. אם תרצה הגדרות מפורטות יותר, לחץ על "רקע AI" כדי להוסיף סצנה מציאותית או יצירתית מאחורי המוצר שלך. לאחר הבחירה, לחץ על "צור", ותמונת המוצר החדשה שלך תופיע תוך שניות.

אם אתה עובד על פוסטר או עלון, גלול אל כרטיסיית "פוסטר". הזן הנחיה קצרה לתיאור המוצר או ההצעה שלך, ואז בחר פריסה וסגנון. האפליקציה Pippit מעצבת את הפוסטר בהתבסס על הבחירות שלך, מוכן לשימוש בקמפיינים להדפסה וגם באינטרנט.

שלב 3
1. ייצוא למכשיר שלך

לבסוף, לחץ על "הורד" בפינה הימנית העליונה. בחר את פורמט הקובץ, הגודל והגדרות סימן המים, ולאחר מכן הורד את התמונה למכשיר שלך.

תכונות עיקריות של הבינה המלאכותית של Pippit לשיווק פיזי-דיגיטלי

1
1. יוצר וידאו מבוסס בינה מלאכותית

יוצר הווידאו מבוסס הבינה המלאכותית של Pippit ממיר את הרעיונות שלך לסרטונים בתוך דקות. תוכל להקליד הנחיה קצרה, להדביק קישור למוצר, להעלות קובץ או לצרף מסמך, וכלי זה ייצור עבורך סרטון ממותג. תוכל לבחור אווטאר, קול, שפה ופורמט בהתאם למקום שבו ברצונך לשתף אותו.

2
1. מרחב עוצמתי לעריכת וידאו ותמונות

Pippit מספק לך מרחבים ייעודיים לעבודה על המדיה שלך. תוכל לשנות את גודל התוכן לכל פלטפורמה, לנקות קליפים מטושטשים, לתקן תאורה ולהסיר רעשי רקע מקובצי אודיו. לגבי תמונות, הוא מסיר רקעים באופן אוטומטי וכולל אפשרויות עריכה כמו מסננים, מסגרות, ריטוש, שיקום תמונות ישנות, שיפור תמונה, העברת סגנון תמונה, תיקוני צבע וכלי פריסה. עריכות אלו שימושיות הן לחומרים מודפסים והן לקמפיינים ברשתות החברתיות.

3
1. נכסים מאושרים מראש ליצירת תוכן

אין צורך לדאוג לגבי רישיונות או זכויות יוצרים. Pippit כולל תבניות של תמונות ווידאו, גרפיקה ורכיבי מדיה שאושרו לשימוש מסחרי. אפשר להחליף את התמונות, הצבעים והטקסט כך שיתאימו למסרים שלכם. תבניות אלו עובדות היטב למכירות עונתיות, מוצרים חדשים והדגמות מוצרים.

4
1. מפרסם אוטומטי וניתוחים

Pippit מתחבר ישירות לחשבונות ה-Facebook, Instagram, ו-TikTok שלכם. תוכל לתזמן ולפרסם את התוכן שלך לחודש שלם מבלי לעבור בין אפליקציות. לאחר הפרסום, לוח המחוונים האנליטי עוקב אחר האופן שבו אנשים מתקשרים עם התוכן שלך, כך שתדע מה עובד הן בזירות הדיגיטליות והן הפיזיות.

5
1. מחולל פוסטרים למכירה

אם עליך ליצור פוסטר מהיר לאירוע או למוצר חדש, פשוט העלה תמונה או הזן הנחיה, והכלי "פוסטר" של Pippit יעצב עבורך פלייר או באנר בגודל המתאים להדפסה או לרשתות החברתיות. העיצובים מתאימים לכל דבר, מקירות חנויות ועד פוסטים ברשת, כדי להעניק לקמפיין הפיג'יטלי שלך אותו סגנון בכל מקום שבו הוא מופיע.

טיפים לפיתוח אסטרטגיות קמעונאות פיג'יטליות

• תנו לקונים לבחור כיצד הם מעדיפים לקנות

יש אנשים שאוהבים להסתובב בחנות, בעוד אחרים גולשים בטלפונים שלהם בהפסקה. שני הדרכים תקפות. מה שחשוב הוא שהמוצרים שלכם יהיו נגישים בשני האופנים. כאשר לקוח רוצה לבדוק מלאי אונליין ואחר כך להגיע לחנות כדי לקנות, הוא מצפה שהמעבר הזה ירגיש טבעי.

• השתמשו ב-AR או VR לתצוגות מקדימות של מוצרים

כשמישהו יכול לראות איך ספה מתאימה בסלון שלו או לבדוק גוון שפתון דרך הטלפון, המוצר הופך לקל יותר לדמיין בחיי היומיום. AR ו-VR מעניקים לאנשים דרך מעשית לחקור מאיפה שהם נמצאים. סוג כזה של אינטראקציה מסיר הרבה התלבטויות ותומך בבחירות קנייה מבלי לבקש ביקור בחנות.

• התמקד בהגדרת הערוצים שלך

אם יצרת אתר עסקי, אפליקציה או חנות, אבל יש בהם מחירים, מידע על מוצרים או הצעות שונים בכל אתר, האמון דועך מהר. לכן כדאי לבדוק שהתוכן, השירותים והתמיכה בלקוחות נשארים מסונכרנים.

• הפוך את הרשתות החברתיות לחנות

ניתן להשתמש בפלטפורמות חברתיות כאמצעי ללקוחות לקנות ישירות. תגיות מוצרים, סרטונים קצרים וקישורי החלקה מעלה יוצרים יותר הזדמנויות לגילוי ורכישה. תכונות קטנות אלו מקשרות בין גילוי לפעולה ונותנות לכל פוסט מטרה ברורה. דפים חברתיים יוצאים מעבר להקשר השיווקי והופכים לחלק מזרימת המוצרים שלך.

• הגדרת פרטי העסק שלך ב-Google

כאשר מישהו מחפש את החנות שלך, הדבר הראשון שהוא יראה לעיתים קרובות הוא פרטי העסק שלך ב-Google. המרחב הזה מציג את שעות הפעילות, המיקום וקישור לאתר האינטרנט. הוא גם מקשר לביקורות ותמונות של לקוחות. פרטי עסק חזקים לא צריכים להיות מפורטים יתר על המידה; הם צריכים להיות מדויקים. המאמץ הקטן הזה מחבר את הצד הדיגיטלי לצד הפיזי ויוצר דרך ברורה יותר גם ללקוחות המגיעים פיזית וגם לקונים אונליין.

הטכנולוגיות המובילות שמניעות טרנדים פיזיטליים

• האינטרנט של הדברים (IoT)

חיישנים, מכשירים וכלים יומיומיים יכולים כעת לשתף נתונים בזמן אמת. לדוגמה, מקרר יכול להתריע לחנות כאשר חלק מצריך תיקון. אין צורך לבדוק באופן ידני, מכיוון שמכשירים אלו מטפלים במשימות קטנות על ידי שמירה על קשר אחד עם השני, מה שמוסיף ערך לחוויית הלקוח עוד לפני שמישהו מבחין בבעיה.

• מדיה חברתית

אינסטגרם, פייסבוק, טיקטוק או X אינם מיועדים רק לפרסומים ועדכונים בעידן זה. חלק מהעסקים משתמשים בנתונים חברתיים לזיהוי לקוחות בזמן אמת. דוגמה לכך היא כאשר חברת תעופה מזהה את תוכניות הנסיעה שלך באמצעות תגיות חברתיות ומברכת אותך בשער בנקודות נאמנות או מתנת תודה. רגעים אלו מקשרים בין מעורבות דיגיטלית לאינטראקציות פיזיות בדרכים טבעיות ומדויקות.

• תוכנת אוטומציה לשיווק

כאשר אדם לוחץ על מוצר או מוסיף משהו לעגלת הקניות, פעולה זו לא חייבת להישאר בלתי מורגשת. כלי שיווק משתמשים באותות אלה כדי לשלוח הודעות מותאמות אישית דרך דוא"ל, טקסטים או פלטפורמות חברתיות. לדוגמה, אם השארת מוצר מאחור באינטרנט, הודעה עשויה להופיע בפעם הבאה שתהיה ליד החנות, שמראה בדיוק היכן למצוא אותו. תזכורות אלה פועלות בשקט ברקע ומייצרות שגרות קנייה חלקות יותר.

• מראות חכמות

בחלק מחנויות הקמעונאות, ניתן כיום להיכנס לתא המדידה ולסרוק תג כדי לראות אפשרויות אחרות של מידות או צבעים. מראות חכמות מגיבות על ידי הצגת מידע זה באופן מיידי. חלקן אף מציעות שילובי לבוש בהתבסס על מה שאתה מודד. זה מוסיף שכבה דיגיטלית למרחב פיזי, כך שתוכלו לקבל יותר פרטים ואפשרויות בדיוק במקום שבו אתם נמצאים.

• AR ו-VR

אם אין אפשרות לגעת או לבדוק מוצר באופן פיזי, AR ו-VR מגשרים על הפער הזה. אתם יכולים לנסות משקפיים דרך מצלמת הטלפון שלכם או לחוות סיור וירטואלי של סידור ביתי במחשב הנייד שלכם. כלים אלו הופכים את הגלישה הרגילה לחוויה פעילה.

סיכום

במאמר זה ניתחנו את משמעות המושג פיזיטלי ואת כיוונו לעתיד. סיקרנו מדוע הוא חשוב בעולם הקמעונאות של היום, שיתפנו דוגמאות אמיתיות ממותגים מוכרים והצגנו טיפים פשוטים לשיפור אסטרטגיית הקמעונאות שלכם. בחַנו גם את הטכנולוגיות המרכזיות שמקרבות בין חוויות אונליין ואופליין. אם אתה מוכן ליישם את הרעיונות הללו, Pippit מספקת לך את הכלים לעשות זאת. מסרטוני מוצרים ופוסטרים דיגיטליים ועד לעריכה ותזמון, הכל פועל במקום אחד. זו דרך חכמה לנהל גם את התצוגות הפיזיות וגם את הערוצים הדיגיטליים שלך בו זמנית. התחל ליצור תוכן שיווקי עם Pippit עכשיו!

שאלות נפוצות

1
1. מהו מוצר פיג’יטלי?

מוצר פיג’יטלי משלב את האלמנטים הפיזיים והדיגיטליים ליצירת חוויה מחוברת. זה לא מוגבל לצורה אחת; זה עשוי להיות פריט פיזי עם קוד QR שמוביל לתוכן מקוון, פוסטר שמפעיל הדגמת וידאו, או אריזה שמקשרת למדריך וירטואלי. המטרה היא להרחיב את האינטראקציה מעבר למוצר עצמו, כך שלקוחות יוכלו להסתייע בו ביותר ממרחב אחד. כדי לתמוך בחוויה מסוג זה, התוכן צריך לעבוד בשני הפורמטים. Pippit מספקת כלים להכין תוכן כזה, כמו יצירת סרטונים קצרים, חזות מוצר ופוסטרים הקשורים למה שהלקוחות רואים בחנות או ברשתות החברתיות. ניתן ליצור אותו פעם אחת ולשימוש חוזר בדרכים שמתחברות הן עם קונים שנכנסים לחנות והן עם קהלים באופן מקוון.

2
1. כיצד מסחר קמעונאי פיג'יטלי עובד?

מסחר קמעונאי פיג'יטלי משלב קנייה פיזית עם אינטראקציה דיגיטלית. אדם עשוי לראות מוצר בחנות, לסרוק קוד לצפייה בהדגמה, לבדוק ביקורות ברשת ואז להשלים את הרכישה בדלפק או דרך אפליקציה. כל שלב מתחבר, כך שהמסע נע בין המסך למדף וחזרה שוב. כדי לתמוך בסוג כזה של סידור, קמעונאים משתמשים בכלים שמאחדים את שני הצדדים. עם Pippit, ניתן ליצור סרטוני מוצר, הדגמות, תצוגות דיגיטליות וויזואלים לקידום מכירות מתוך סביבת עבודה אחת.

3
1. מה זה מסחר פיג'יטלי?

מסחר פיג'יטלי מחבר בין מהירות המסחר האלקטרוני לבין האמון והחוויה של הקמעונאות הפיזית. גישה זו מאפשרת למותגים להישאר גמישים ולהיפגש עם לקוחות בנקודות מגע שונות לאורך תהליך הקנייה. ב שיווק מסחר אלקטרוני, התוכן צריך להסתגל לשני המרחבים. פיפיט תומכת בכך על ידי מתן כלים ליצירת סרטוני מוצר קצרים, חזותיים ממותגים, ופוסטרים שמקשרים בין תצוגות פיזיות לפעילות מקוונת. אפשר לסדר את המסרים, לנהל נכסים, ולדחוף תוכן בפלטפורמות בצורה שתומכת בשני הצדדים של המסע.