Після святкового сезону багато компаній стикаються із проблемою утримання клієнтів і збереження їхньої лояльності. Хоча спокуса зосередитись на залученні нових клієнтів для наступної великої шопінг-події велика, перенаправлення ваших існуючих клієнтів за допомогою відеореклами може мати значний потенціал. Ця стратегія може допомогти вам підтримувати темп, підвищувати утримання клієнтів і покращувати загальну ефективність ваших святкових рекламних кампаній. У цій статті ми розглянемо стратегію перенаправлення клієнтів за допомогою відеореклами після свят і чому цей підхід є важливим для сталого зростання.
Цінність ретаргетингу клієнтів за допомогою відеореклами після свят
Післясвяткова відеореклама є надзвичайно потужним інструментом у маркетинговому арсеналі. Після шаленого періоду свят клієнти вже здійснили покупки або взаємодіяли з вашим брендом. Тож замість того, щоб шукати нових клієнтів, ретаргетинг дозволяє вам звернутися до людей, які вже знають ваш бізнес. Демонструючи їм персоналізовану, продуману відеорекламу, ви можете зміцнити відчуття зв’язку та нагадати про цінність, яку пропонує ваш бренд.
Відео є особливо ефективним, оскільки воно привабливе та запам’ятовується. Дослідження показують, що відеореклама збільшує ймовірність конверсій до 80%. Коли ви поєднуєте це з ретаргетингом — показуючи рекламу людям, які вже взаємодіяли з вашим бізнесом, — ви максимізуєте шанси перетворити одноразового покупця на лояльного клієнта.
Приклад: Бізнес, який досяг успіху з післясвятковою відеорекламою
Розгляньмо реальний приклад того, як компанія використала відеорекламу після свят для повторного залучення клієнтів і досягнення успіху. У 2024 році роздрібний продавець одягу, який спеціалізується на стійкій моді, використав відеорекламу для охоплення клієнтів, які зробили святкові покупки в їхньому магазині. Бренд запустив цільову кампанію в соціальних мережах, зосередивши увагу на вдячності клієнтам за святкові покупки та пропонуючи ексклюзивні знижки на новий рік.
Відео реклама демонструвала щасливих, зрозумілих клієнтів, які носили екологічний одяг бренду, разом із закадровим текстом, що висловлював вдячність за підтримку в святковий період. Реклама також підкреслила відданість компанії принципам сталого розвитку, акцентуючи на спільних цінностях цільової аудиторії.
У результаті ця кампанія зафіксувала збільшення повторних покупок клієнтів на 25% і зростання взаємодії в соцмережах на 40%. Такий тип святкового маркетингу був особливо ефективним для утримання клієнтів і підтримання динаміки в післясвятковий період.
Як повторно зацікавити клієнтів за допомогою відеореклами після свят
Під час повторного залучення клієнтів важливо зосередитися на створенні персоналізованої та релевантної відеореклами. Ось покрокова інструкція зі стратегії повторного залучення клієнтів після свят:
1. Сегментуйте свою аудиторію
Першим кроком у повторному залученні є сегментація вашої аудиторії. Для післясвяткового маркетингу зосередьтеся на клієнтах, які вже зробили у вас покупки, взаємодіяли з вашим вебсайтом або вашими обліковими записами в соціальних мережах. Ця сегментація дозволяє персоналізувати рекламу відповідно до різних поведінкових патернів клієнтів, забезпечуючи, що зміст відповідає кожному сегменту.
2. Створюйте персоналізований контент
Персоналізація — ключ до успішної стратегії відеореклами. Наприклад, якщо клієнт придбав пару взуття під час свят, ви можете повторно залучити його за допомогою відеореклами, яка демонструє нові аксесуари, що доповнюють його покупку. Або ж ви можете створити повідомлення-завдяки, яке висловлює вдячність за їх бізнес і представляє нові продукти або акції на наступний рік.
3. Використовуйте дані для розробки стратегії
Дані відіграють важливу роль у розумінні поведінки клієнтів. Аналізуйте ваші попередні кампанії та дивіться на метрики, такі як відвідування сайту, покупки та рівень залученості, щоб створювати більш цілеспрямовані відеореклами. Завдяки правильним даним ви можете адаптувати своє повідомлення та оптимізувати рекламу для підвищення ймовірності конверсії.
4. Використовуйте соціальні медіаплатформи
Соціальні медіаплатформи, такі як Instagram, Facebook та YouTube, є чудовими каналами для відеореклами. Ці платформи також дозволяють налаштовувати високоточні ретаргетингові кампанії на основі поведінки користувачів. Наприклад, ви можете зробити ретаргетинг для користувачів Instagram, які раніше взаємодіяли з вашими публікаціями або відвідували ваш профіль. Соціальні медіа також надають чудову можливість вимірювати ефективність ваших відеореклам, дозволяючи оптимізувати їх для отримання кращих результатів.
5. Включайте спеціальні пропозиції
Пропонування ексклюзивних акцій чи знижок — це чудовий спосіб заохотити повторні покупки від клієнтів після свят. Наприклад, ви можете запропонувати обмежену за часом знижку для клієнтів, які взаємодіють із вашим післясвятковим відеооголошенням. Це не лише стимулює ваших існуючих клієнтів здійснити ще одну покупку, але й зміцнює їхню лояльність до вашого бренду.
Чому Pippit змінює правила гри для післясвяткових відеооголошень
Створення високоякісних відеооголошень є ключовим для ефективного ретаргетингу клієнтів. Саме тут у гру вступає Pippit. Цей інструмент для редагування відео з підтримкою штучного інтелекту ідеально підходить для власників малого бізнесу, які хочуть створювати рекламні відео професійної якості для своїх святкових маркетингових кампаній.
З Pippit ви можете швидко редагувати свій відеоконтент за допомогою інтуїтивних функцій, таких як шаблони на основі штучного інтелекту, текстові анімації та автоматичні налаштування звуку. Цей інструмент для створення відео зі штучним інтелектом спрощує процес редагування, роблячи його доступним для людей із мінімальним або взагалі без досвіду у створенні відео.
Ви можете не лише створювати вражаючі відеооголошення, але й ця платформа безперешкодно інтегрується з Instagram, дозволяючи вам безпосередньо ділитися своїми післясвятковими акціями зі своїми підписниками. Можливість створювати привабливі відеореклами, які знаходять відгук у вашої аудиторії, у поєднанні з можливістю ретаргетингу робить Pippit незамінним інструментом для успішного святкового маркетингу.
На додаток до зручних функцій, Pippit дозволяє створювати кілька варіантів ваших відеореклам, щоб тестувати A/B різні повідомлення та візуальні елементи. Розуміючи, що працює найкраще, ви можете постійно вдосконалювати свою стратегію та забезпечувати максимальний вплив кожною післясвятковою рекламою.
Остаточне заохочення: Використовуйте відео, щоб подякувати своїм клієнтам після свят
Ретаргетинг клієнтів за допомогою відеореклами після свят — чудовий спосіб підтримати стосунки та збільшити продажі. Створюючи персоналізований, привабливий контент, який відповідає потребам та емоціям ваших клієнтів, ви можете зміцнювати лояльність та підвищувати імовірність повторних покупок. Pippit робить цей процес ще простішим, забезпечуючи малий бізнес інструментами для створення вражаючих, якісних відеореклам, які взаємодіють з їхньою аудиторією.
Незалежно від розміру вашого бізнесу чи вашого досвіду у відеомаркетингу, правильні інструменти та стратегії допоможуть вам досягти успіху у конкурентному післясвятковому середовищі. Приділіть час впровадженню цих стратегій і спостерігайте, як ваш бізнес зростає завдяки ефективному ретаргетингу клієнтів.