ทั่วไป
มีอะไรบ้างที่รวมอยู่ในแผนการสมัครสมาชิกของ Pippit?
เรามีแผนการสมัครสมาชิกหลากหลายที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของผู้ใช้งาน แต่ละแผนมาพร้อมกับคุณสมบัติที่แตกต่างกัน รวมถึงเครดิต ชุดเครื่องมือสร้างสรรค์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และพื้นที่จัดเก็บข้อมูล หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรายละเอียดของแผนการสมัครสมาชิกต่างๆ เพียงคลิกที่ "สมัครสมาชิก" ที่มุมขวาบน
อะไรคือความแตกต่างระหว่างการสมัครสมาชิกและเครดิต?
Pippit เป็นแพลตฟอร์มสร้างเนื้อหาที่ใช้การสมัครสมาชิก แผนการสมัครสมาชิกของคุณจะมีเครดิตบางส่วนรวมอยู่ด้วย เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นในเส้นทางการสร้างสรรค์ของคุณ
ซื้อ
ฉันจะรับใบแจ้งหนี้หลังการซื้อได้อย่างไร?
หากคุณต้องการใบแจ้งหนี้ โปรดคลิก "รายงานปัญหา" ผ่านปุ่มสีม่วงที่มุมขวาล่าง พร้อมระบุรายละเอียดของคำสั่งการสมัครสมาชิกและ ID สมาชิกของคุณ หรือคุณสามารถติดต่อเราที่ commercepro.support@capcut.com และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด.
การต่ออายุการสมัครสมาชิกอัตโนมัติทำงานอย่างไร?
หากคุณเลือกตัวเลือกการต่ออายุการสมัครสมาชิกอัตโนมัติ เราจะหักชำระเงินและต่ออายุการสมัครสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติก่อนหมดอายุ. คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการต่ออายุผ่านการแจ้งเตือน อีเมล ฯลฯ.
ฉันจะยกเลิกการต่ออายุการสมัครสมาชิกอัตโนมัติได้อย่างไร?
ในการยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ ให้คลิกปุ่ม "การสมัครสมาชิก" ที่มุมขวาบนของหน้า. จากนั้นคลิก "ปิดการต่ออายุอัตโนมัติ" เพื่อตัดการต่ออายุอัตโนมัติ. หากคุณต้องการต่ออายุการสมัครสมาชิกอีกครั้ง คุณสามารถคลิก "ต่ออายุ" ได้ง่ายๆ.
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อการชำระเงินสำหรับการต่ออายุอัตโนมัติล้มเหลว?
หากการหักชำระเงินล้มเหลว โปรดคลิกปุ่ม "การสมัครสมาชิก" ที่มุมขวาบนของหน้า. ตรวจสอบวิธีการชำระเงินและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลบัตรเครดิตของคุณถูกต้อง
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อเราผ่านทางความคิดเห็นหรือที่ commercepro.support@capcut.com และเราจะดำเนินการให้โดยเร็วที่สุด
ฉันต้องจ่ายเงินเพิ่มสำหรับฟีเจอร์ที่ออกใหม่หรือไม่
Pippit อัปเดตอยู่เสมอ โดยเพิ่มความสามารถในการสร้างสรรค์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ภายในระยะเวลาการสมัครสมาชิกของคุณ ฟีเจอร์ใหม่อาจมีวิธีการเรียกเก็บเงินที่แตกต่างกัน โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในแอปพลิเคชัน
ฉันจะขอคืนเงินได้อย่างไร หากฉันซื้อผิดหรือซื้อซ้ำ
เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น โปรดคลิก "รายงานปัญหา" ผ่านปุ่มสีม่วงที่มุมขวาล่าง พร้อมระบุรายละเอียดคำสั่งซื้อการสมัครสมาชิกและหมายเลขสมาชิกของคุณ หรือคุณสามารถติดต่อเราที่ commercepro.support@capcut.com และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด
ฉันควรทำอย่างไรเมื่อการชำระเงินล้มเหลวหรือเกิดการหักซ้ำซ้อน
กรุณาคลิก "รายงานปัญหา" ผ่านปุ่มสีม่วงที่มุมล่างขวาพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อการสมัครสมาชิกของคุณและรหัสสมาชิก อีกทางหนึ่ง คุณสามารถติดต่อเราที่ commercepro.support@capcut.com และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
เครดิต
ฉันควรทำอย่างไรถ้าฉันใช้เครดิตในแผนหมดก่อนที่แผนจะหมดอายุ
เรามีช่องทางแยกสำหรับการซื้อเครดิตเพิ่มเติม เพื่อให้คุณสามารถซื้อเพิ่มได้เมื่อจำเป็น
วิธีการใช้เครดิต Pippit
เครดิตสามารถใช้ในการสร้างวิดีโอและรูปภาพบน Pippit โปรดทราบว่าไม่ใช่เครื่องมือสร้างสรรค์ทั้งหมดที่จะใช้เครดิต โปรดดูข้อมูลในแอปสำหรับรายละเอียด คุณสามารถรับเครดิตได้โดยการเข้าร่วมแผนการสมัครสมาชิก การเติมเครดิตแยกต่างหาก หรือการรับผ่านกิจกรรม
เครดิตของฉันจะหมดอายุเมื่อไหร่?
วันที่หมดอายุของเครดิตแตกต่างกันไปตามแหล่งที่มา Pippit จะหักเครดิตของคุณตามกฎหมดอายุก่อน ใช้ก่อน
- เครดิตที่รวมในแผนการสมัครสมาชิก: หมดอายุเมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง
- เครดิตที่เติมเงิน: มีอายุใช้งานสองปี
- เครดิตที่ได้รับจากภารกิจ/กิจกรรม: หมดอายุตามกฎของภารกิจ/กิจกรรมเฉพาะ
การสมัครสมาชิก
ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร?
หากคุณเลือกการต่ออายุอัตโนมัติ ให้คลิกที่รูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนและเลือก "การสมัครสมาชิก" คลิกที่ "ยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ" ได้ตลอดเวลาเพื่อยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ หลังจากการยกเลิก คุณจะไม่สามารถใช้งานผลิตภัณฑ์ได้อีกเมื่อการสมัครสมาชิกของคุณหมดอายุ
หากคุณไม่ได้เลือกหรือได้ปิดการต่ออายุอัตโนมัติ การสมัครสมาชิกของคุณจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาสมัคร ไม่จำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติม
ฉันควรทำอย่างไรหากการสมัครสมาชิกของฉันยังไม่ได้รับการเปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานไม่สำเร็จหลังการซื้อ?
กรุณาคลิกที่ "รายงานปัญหา" ผ่านปุ่มสีม่วงที่มุมขวาล่าง พร้อมรายละเอียดของคำสั่งซื้อการสมัครสมาชิกและรหัสสมาชิกของคุณ หรือคุณสามารถติดต่อเราที่ commercepro.support@capcut.com และเราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณโดยเร็วที่สุด เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
สามารถชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง?
เรารับบัตรเครดิตหลัก ๆ และ PayPal สำหรับการชำระเงินออนไลน์ เรามีตัวเลือกการชำระเงินล่วงหน้าที่ช่วยให้หักยอดเงินรายเดือนได้ตามแผนของคุณ