Phygital | Betydelse, marknadsföringsexempel och smarta verktyg för varumärken

Vad är phygital, och vad innebär framtiden för det

Phygital innebär att kombinera fysiska och digitala element för att skapa engagerande kundupplevelser i båda miljöerna. Myntat 2007 av Chris Weil, begreppet belyser en förändring i hur varumärken ansluter till människor, genom att använda både verkliga och digitala verktyg för att göra shopping mer interaktiv.

Detta tillvägagångssätt inkluderar ofta appar, pekskärmar och onlinekopplingar inne i fysiska butiker. Om vi blickar framåt kommer phygital att växa när teknologier som AI, VR och AR blir vanligare Dessa verktyg gör det möjligt för människor att enkelt röra sig mellan verkliga och digitala miljöer och ger varumärken fler sätt att engagera människor oavsett var de befinner sig

Varför phygital-upplevelser är viktiga

• Öka kundengagemang

Människor tappar snabbt intresset, särskilt när de måste hoppa mellan separata plattformar Phygital-upplevelser jämnar ut den övergången genom att förena båda världarna När du provar en produkt i butik och senare får uppdateringar via en app, känns den resan som en sammanhängande berättelse, inte två Denna typ av engagemang bleknar inte lätt eftersom du är en del av det, inte bara en åskådare

• Förbättra varumärkesminnet

Att se samma design, budskap eller produkt på olika platser, som exempelvis en pop-up monter, en QR-kodskanning eller ett digitalt inlägg, stannar längre i en persons minne. Familiaritet växer med tiden, och det skapar en djupare koppling. Det är här digital branding spelar en stark roll. Varje logotyp, typsnitt och färg de lägger märke till i båda världarna ger dem något att minnas.

• Överbrygga klyftan mellan online och offline

Människor följer sällan en enkel väg längre. De kanske surfar online, sedan går in i en butik, eller provar något personligen och kollar senare recensioner online. Phygital retail eliminerar dessa klyftor. En skannad kod i en butik kan ta dem direkt till en recensionssida, medan en produktsida online kan hänvisa dem till varor som finns tillgängliga i närheten.

• Ge personliga interaktioner

Folk märker när en upplevelse svarar på deras val. Phygital-butiker låter dig ge den personliga touchen både i fysiska och digitala miljöer. Från digitala assistenter i butik till onlineförslag baserade på vad någon har skannat eller bläddrat igenom, blir upplevelsen mer relevant utan att vara påträngande.

• Förbättra konverteringsfrekvenser

När någon utforskar en produkt både i fysiska och digitala miljöer blir beslutet enklare. De kanske testar den i butik, läser om den online och sedan kommer tillbaka redo att köpa. Ju mer sammankopplad upplevelsen är, desto färre tvivel har de längs vägen.

Vad är exempel på fygital marknadsföring?

• Disney - 3D virtuell park

Disney låter fans kliva in i en 3D-version av sin temapark direkt från deras skärmar utan några headset. Det ger människor en möjlighet att utforska och njuta av magin hemifrån. Den här typen av upplevelse stannar kvar hos dem och skapar spänning långt innan någon biljett är bokad.

• Chanel - AR smarta speglar

Chanel lägger till en teknisk touch i sina provrum. Kunder väljer först produkter via en app och går sedan in i butiken där allt redan är förberett. Väl inne använder de smarta speglar för att se detaljer om produkterna på nära håll. Denna väg från app till butik gör besöket mer fokuserat och personligt.

• Lush - digitala konceptbutiker

Lush ersatte traditionella produktprovningar med ett digitalt verktyg kallat Lush Lens. Kunder skannar badbomber med sina telefoner och tittar på ett kort videoklipp som visar hur produkten fungerar. De kan också se ingredienserna och vad varje ingrediens gör. Denna lösning minskar förpackningsåtgång och ger mer utrymme att fritt utforska butiken

• Warby Parker - virtuellt provrum

Warby Parkers app visar hur glasögonen sitter på ditt ansikte i realtid genom ansiktskartläggning och AR Man använder den innan man besöker en butik eller till och med hemifrån när man bläddrar bland alternativen Den liveförhandsvisningen visar hur varje båge passar dina ansiktsdrag, så att du enkelt kan bestämma dig för vilken som passar bäst

• Sephora - ColorIQ och virtuell artist

I butik använder Sephora en ColorIQ-enhet för att skanna din hudton och föreslå matchande produkter. Online låter verktyget Virtual Artist dig testa makeup via livevideo eller uppladdade foton. Båda funktionerna arbetar tillsammans, så att du kan prova och välja produkter på ett sätt som passar ditt sätt att handla.

Pippit: Ett allt-i-ett-verktyg för fygitala marknadsföringskampanjer

Pippit är för varumärken som behöver vara aktiva både online och offline. Från butiker och evenemang till sociala medier och mobilkampanjer, ger det företag en plats att skapa och hantera innehåll som fungerar över olika kanaler.

Lokala återförsäljare använder det för att göra produkthyllor till interaktiva skärmar med produktvideor. Småföretagare använder det för att skapa reklamvideor, schemalägga inlägg och spåra prestanda från en enda instrumentpanel. Marknadsförare använder det för att omvandla långa dokument eller produktlänkar till korta videor med röstkommentarer, bildtexter och mallar.

Viktiga funktioner inkluderar snabb innehållsskapande, smart schemaläggning och produktkopplade videoverktyg för varumärken som arbetar med både digitala och fysiska kontaktpunkter

Hur du skapar phygitala marknadsföringsvideor med Pippit

Klicka på länken nedan för att registrera dig för Pippit och skapa dina phygitala marknadsföringsvideor med dessa enkla steg:

STEG 1
1. Öppna videogeneratorn

Börja med att gå till "Videogeneratorn" från menyn till vänster på Pippit. Skriv in en kort sökfras som beskriver videon du vill skapa. Du kan också klistra in en länk, ladda upp dina egna mediefiler eller till och med lägga till ett dokument om du redan har innehållet klart. Klicka på ikonen \"Inställningar\" för att finjustera formatet. Du kan välja om du vill inkludera en avatar i din video eller hålla det endast som röst. Ställ sedan in videons språk, justera längden och tryck på \"Generera.\"

STEG 2
1. Generera video

När ditt innehåll har laddats, gå vidare till avsnittet \"Mer info.\" Här kan du lägga till specifika höjdpunkter, definiera din målgrupp och välja ett videoformat som passar ditt mål. Du kan också ange ett specialskript om du vill ha mer kontroll över budskapet.

Scrolla sedan till området \"Videoinställningar\" för att välja röst, avatar, språk, bildförhållande och varaktighet. Dessa alternativ anpassar videon till din plattform, oavsett om du publicerar den på Instagram eller visar den på en skärm i butiken. När allt är klart klickar du på "Generera" igen för att skapa din slutliga video.

STEG 3
1. Exportera och dela

Efter att videon har genererats förhandsgranskar du varje version och väljer den som passar bäst. Klicka på "Exportera" under videon du vill ladda ner. Du kan nu välja upplösning, bildfrekvens, format och vattenstämpelinställningar. När du är klar, tryck på "Ladda ner" för att spara den på din enhet. Om dina TikTok-, Facebook- eller Instagram-konton är kopplade går du till "Verktygsfältet" i Pippit och schemalägger inlägget direkt därifrån. Detta är särskilt användbart när du vill synkronisera onlineinlägg med butikskampanjer eller evenemang

Snabba steg för att skapa produktbilder för phygital marknadsföring med Pippit

För att skapa produktbilder eller marknadsföringsinnehåll för din phygital kampanj, öppna följande länk för att registrera dig på Pippit och följ dessa tre snabba och enkla steg:

STEG 1
1. Ladda upp bilden

Från Pippits startsida, klicka på Produktfoto. Därefter, dra och släpp din bild eller ladda upp den från din enhet med hjälp av +-ikonen. Detta är startpunkten där Pippit automatiskt tar bort bakgrunden för att ge dig en ren bas att arbeta med.

STEG 2
1. Skapa produktbilder

Nu är det dags att anpassa din bild. Du kan välja en enfärgad bakgrund eller låta den vara transparent. Om du vill ha en mer detaljerad inställning, klicka på "AI-bakgrund" för att lägga till en realistisk eller kreativ scen bakom din produkt. När du har gjort ditt val, klicka på "Generera" så visas din nya produktbild inom några sekunder.

Om du arbetar med en affisch eller flyer, bläddra till fliken "Affisch". Ange en kort textuppmaning för att beskriva din produkt eller ditt erbjudande, välj sedan layout och stil. Pippit designar affischen baserat på dina val, redo att användas i både tryckta och digitala kampanjer.

STEG 3
1. Exportera till din enhet

Klicka slutligen på "Ladda ner" i det övre högra hörnet. Välj filformat, storlek och vattenmärkesinställningar och ladda sedan ner bilden till din enhet.

Nyckelfunktioner i Pippit AI för phygital marknadsföring

1
1. AI-videogenerator

Pippits AI-videogenerator omvandlar dina idéer till videor på några minuter. Du kan skriva en kort prompt, klistra in en produktlänk, ladda upp en fil eller importera ett dokument, och verktyget skapar en märkesanpassad video. Du kan välja en avatar, röst, språk och format utifrån var du vill dela den.

2
1. Kraftfulla redigeringsutrymmen för video och bilder

Pippit ger dig dedikerade utrymmen för att arbeta med ditt medieinnehåll. Du kan ändra storlek på innehåll för vilken plattform som helst, förbättra suddiga klipp, justera belysningen och ta bort bakgrundsbrus från ljudet. För bilder tar den automatiskt bort bakgrunder och erbjuder redigeringsalternativ som filter, ramar, retuschering, återställning av gamla foton, uppskalning, stilöverföring på bilder, färgkorrigering och layoutverktyg. Dessa redigeringar är användbara för både tryckt material och sociala kampanjer.

3
1. Färdigrensade tillgångar för innehållsskapande

Du behöver inte oroa dig för licenser eller upphovsrätt. Pippit inkluderar bild- och videomallar, grafik och medieelement som är godkända för kommersiellt bruk. Du kan byta ut bilder, färger och text för att anpassa budskapet. Dessa mallar fungerar bra för säsongsförsäljning, nya produkter och produktdemonstrationer.

4
1. Automatisk publicering och analys

Pippit ansluter direkt till dina Facebook-, Instagram- och TikTok-konton. Du kan schemalägga och publicera ditt innehåll för en månad utan att växla mellan appar. Efter att ha publicerat spårar analysinstrumentpanelen hur människor interagerar med ditt innehåll, så att du vet vad som fungerar både digitalt och fysiskt.

5
1. Generator för säljaffischer

Om du behöver skapa en snabb affisch för ett evenemang eller en ny produkt laddar du bara upp ett foto eller anger en uppmaning, och Pippits verktyg \"Affisch\" designar en flyer eller banner i rätt storlek för tryck eller sociala medier. Layouterna passar allt från butiksväggar till onlineinlägg för att ge din phygitala kampanj samma stil oavsett var den visas.

Tips för att utveckla phygital detaljhandelsstrategier

• Låt köpare välja hur de handlar

Vissa människor tycker om att bläddra i butik, medan andra scrollar genom sina telefoner under en paus. Båda sätten är giltiga. Det som spelar roll är att dina produkter är lättillgängliga oavsett metod. När en kund vill kontrollera lager online och senare gå in i butiken för att köpa, förväntar de sig att övergången känns naturlig.

• Använd AR eller VR för produktförhandsvisningar

När någon kan se hur en soffa passar i deras vardagsrum eller testa en läppstiftsnyans via sin telefon blir det lättare att föreställa sig produkten i det dagliga livet. AR och VR ger människor ett praktiskt sätt att utforska varifrån de än befinner sig. Den här typen av interaktion eliminerar mycket tvekan och stödjer köpbeslut utan att kräva ett besök i butiken.

• Fokusera på din omnikanaluppsättning

Om du har skapat en företagswebbplats, en app eller en butik, men de har olika priser, produktinformation eller erbjudanden på varje plats, minskar snabbt förtroendet. Därför är det värt att säkerställa att ditt innehåll, dina tjänster och din kundsupport är synkroniserade.

• Gör om sociala medier till en butik

Du kan använda sociala plattformar som ett sätt för kunder att handla direkt. Produktetiketter, korta videor och svep-upp-länkar skapar fler möjligheter att upptäcka och köpa. Dessa små funktioner kopplar ihop upptäckt med handling och ger varje inlägg ett tydligt syfte. Sociala sidor går då utöver outreach och blir en del av ditt produktflöde.

• Skapa din Google Business-lista

När någon söker efter din butik är det första de ofta ser din Google-lista. Detta utrymme visar dina öppettider, plats och länk till webbplatsen. Det länkar också till kundrecensioner och bilder. En stark lista behöver inte mycket detaljer; den måste vara korrekt. Den lilla ansträngningen kopplar din digitala sida till den fysiska och skapar ett tydligare sätt för både spontana besök och online-kunder.

De bästa teknologierna som driver phygitala trender

• Internet of Things (IoT)

Sensorer, enheter och vardagsverktyg kan nu dela data i realtid Till exempel kan ett kylskåp meddela butiken när en del behöver repareras Du behöver inte kontrollera manuellt eftersom dessa enheter hanterar små uppgifter genom att hålla kontakt med varandra, vilket tillför värde till kundupplevelsen redan innan någon märker ett problem

• Sociala medier

Instagram, Facebook, TikTok eller X är inte längre bara för inlägg och uppdateringar Vissa företag använder sociala data för att identifiera kunder i realtid Ett exempel är när ett flygbolag upptäcker dina reseplaner via sociala taggar och välkomnar dig vid gaten med lojalitetspoäng eller en tackgåva Dessa ögonblick kopplar digitalt engagemang med fysisk interaktion på sätt som känns naturliga och rätt i tiden

• Marknadsföringsautomationsprogramvara

När någon klickar på en produkt eller lägger något i en varukorg, behöver den handlingen inte passera obemärkt. Marknadsföringsverktyg använder dessa signaler för att skicka skräddarsydda meddelanden via e-post, text eller sociala plattformar. Till exempel, om du lämnat en produkt online, kan ett meddelande dyka upp nästa gång du är nära butiken, som visar exakt var den finns. Dessa påminnelser arbetar tyst i bakgrunden och skapar smidigare shoppingrutiner.

• Smarta speglar

I vissa butiker kan du nu gå in i ett provrum och skanna en etikett för att se andra storlekar eller färgalternativ. Smarta speglar svarar genom att visa den informationen direkt. Vissa föreslår till och med klädkombinationer baserat på vad du provar. Detta lägger ett digitalt lager till en fysisk plats, så att du får mer detaljer och val precis där du står.

• AR och VR

Om en produkt inte kan beröras eller testas personligen, fyller AR och VR den luckan. Du kan prova glasögon via kameran på din telefon eller utforska en heminredning genom en virtuell rundtur på din laptop. Dessa verktyg förvandlar vanlig surfning till en aktiv upplevelse.

Slutsats

I denna artikel har vi packat upp innebörden av phygital och vart det är på väg. Vi täckte varför det är viktigt i dagens detaljhandelsvärld, delade riktiga exempel från välkända varumärken och gick igenom enkla tips för att förbättra din detaljhandelsstrategi. Vi utforskade också de viktigaste teknologierna som förenar både online- och offline-upplevelser. Om du är redo att tillämpa dessa idéer ger Pippit dig verktygen för att göra det. Från produktvideor och digitala affischer till redigering och schemaläggning, allt fungerar på ett ställe. Det är ett smart sätt att hantera både dina fysiska displayer och digitala kanaler samtidigt. Börja skapa marknadsföringsinnehåll med Pippit nu!

Vanliga frågor

1
1. Vad är en fygital produkt?

En fygital produkt kombinerar både fysiska och digitala element för att skapa en sammanhängande upplevelse. Den är inte begränsad till en form; det kan vara en fysisk vara med en QR-kod som leder till onlineinnehåll, en affisch som triggar en videodemonstration eller en förpackning som länkar till en virtuell guide. Målet är att utöka interaktionen bortom själva produkten, så att kunder kan engagera sig med den på fler än ett sätt. För att stödja denna typ av upplevelse behöver innehåll fungera på båda formaten. Pippit ger dig verktyg för att förbereda det innehållet, såsom att skapa korta videor, produktvisualiseringar och affischer som knyter an till vad kunderna ser i butik eller på sociala medier. Du kan skapa det en gång och återanvända det på sätt som ansluter till både butiksbesökare och onlinepublik.

2
1. Hur fungerar phygital detaljhandel

Phygital detaljhandel blandar fysisk shopping med digital interaktion. En person kan se en produkt i butik, skanna en kod för att titta på en demo, kontrollera recensioner online och sedan slutföra köpet antingen vid kassan eller via en app. Varje steg hänger ihop, så resan rör sig från skärmen till hyllan och tillbaka igen. För att stödja den typen av struktur använder detaljhandlare verktyg som förenar båda sidorna. Med Pippit kan du skapa produktvideor, demos, digitala skärmar och marknadsföringsmaterial från en enda arbetsmiljö.

3
1. Vad är phygital handel?

Phygital handel förenar e-handelns snabbhet med den fysiska detaljhandelns tillit och upplevelse. Detta tillvägagångssätt gör det möjligt för varumärken att vara flexibla och möta kunder vid olika kontaktpunkter under köpprocessen. Inom marknadsföring för e-handel behöver innehåll anpassas för båda utrymmen. Pippit stöttar detta genom att ge dig verktyg för att skapa korta produktvideor, varumärkesprofilerade bilder och affischer som kopplar fysiska skyltar till onlineaktiviteter. Du kan samordna ditt budskap, hantera tillgångar och publicera innehåll på plattformar på ett sätt som stöttar båda sidor av kundresan.