В 2025 году маркетинг становится более личным, оперативным и визуальным, чем когда-либо, и прямые сообщения (DMs) стали ключевым каналом для брендов, чтобы общаться с аудиторией один на один. В отличие от традиционной рекламы, DMs предоставляют приватное, интерактивное пространство, где маркетологи могут вовлекать, убеждать и конвертировать лиды с помощью персонализированных сообщений. От кратких текстовых обновлений до динамичных визуалов — DMs предлагают интимный опыт, который укрепляет доверие и стимулирует действия. Эта статья исследует, почему личные сообщения важны для маркетинга, как визуальные элементы усиливают вовлеченность, и как инструменты, такие как Pippit, помогают бизнесу создавать выдающиеся сообщения на таких платформах, как Instagram и Twitter.
- Что такое личные сообщения?
- Почему личные сообщения важны в маркетинге?
- Когда использовать личные сообщения в маркетинге?
- Как потрясающие визуальные элементы улучшают ваш маркетинг через личные сообщения
- Изучите Pippit: создавайте привлекательные визуальные материалы для маркетинга через личные сообщения
- Лучшие практики для улучшения личных сообщений
- Бонус: Как отправлять личные сообщения в Instagram?
- Бонус: Как отправлять личные сообщения в Twitter (X)?
- Заключение
- Часто задаваемые вопросы (FAQs)
Что такое личные сообщения?
Личные сообщения, часто называемые DM, — это приватные сообщения, которыми обмениваются пользователи на таких платформах, как Instagram, Twitter (X), Facebook и LinkedIn. В отличие от публичных постов, DM позволяют вести одно-на-одну коммуникацию, что делает их мощным способом для брендов и людей напрямую взаимодействовать со своей аудиторией. В маркетинге DM сокращают дистанцию между бизнесом и клиентами, предлагая более персонализированный и разговорный подход.
Почему личные сообщения важны в маркетинге?
Личные сообщения играют важную роль в маркетинге, так как они вносят персонализацию и оперативность в процесс взаимодействия с клиентами. DM выглядит более искренним, чем общее рекламное сообщение, потому что поступает непосредственно в почтовый ящик получателя. Для маркетологов это означает возможность развивать лидов, оказывать поддержку клиентам, предлагать акции или отслеживать последующие активности после событий. Поскольку покупатели в 2025 году ожидают более человеческих взаимодействий с брендами, личные сообщения стали важным каналом для построения отношений и доверия. Вот несколько четких причин, почему прямые сообщения важны в маркетинге.
Когда использовать личные сообщения в маркетинге?
Маркетологи должны стратегически использовать личные сообщения, чтобы избежать перегрузки или спама своей аудитории. Распространенные сценарии включают:
- Поддержка клиентов: Ответы на вопросы, жалобы или отзывы в частном и эффективном порядке.
- Работа с потенциальными клиентами: Последующее общение с клиентами после проявления интереса к продукту или услуге.
- Эксклюзивные предложения: Предоставление персонализированных скидок или раннего доступа напрямую подписчикам.
- Заметки о мероприятиях: Отправка напоминаний, обновлений или благодарственных сообщений относительно вебинаров, запусков или кампаний.
- Создание сообщества: Приветствие новых подписчиков и приглашение их познакомиться с вашим брендом.
Как впечатляющие визуальные материалы улучшают маркетинг через личные сообщения.
Сообщения, содержащие только текст, часто остаются незамеченными, но добавление визуального контента делает личные сообщения более увлекательными и убедительными. Впечатляющие визуальные материалы могут:
Быстро привлекать внимание: Хорошо разработанное изображение, GIF или короткое видео мгновенно выделяется в папке входящих сообщений, что повышает вероятность того, что получатели откроют и взаимодействуют с сообщением.
Упрощать коммуникацию: Визуальные материалы объясняют идеи, акции или детали продукта быстрее, чем простой текст, помогая получателям понять предложение без путаницы.
Создавать профессионализм и доверие: Графика высокого качества показывает, что бренд профессионален и надежен, укрепляя уверенность клиентов.
Усиливать повествование: Использование визуальных материалов, таких как демонстрации продуктов, маркетинговые инфографики или интерактивные дизайны, делает сообщения более увлекательными и запоминающимися.
Повышать уровень отклика: Когда сообщение выглядит привлекательно и интерактивно, получатели с большей вероятностью ответят или перейдут по ссылке.
Персонализированный опыт: Индивидуальные визуальные элементы (например, фирменная графика или персонализированные предварительные просмотры продуктов) делают личные сообщения более значимыми и адаптированными для каждого человека.
Откройте для себя Pippit: создавайте впечатляющие визуальные элементы для маркетинга в личных сообщениях.
Это то, где Pippit вступает в игру. Как платформа для дизайна и создания контента, основанная на искусственном интеллекте, Pippit помогает маркетологам превращать личные сообщения в увлекательные впечатления. С помощью таких функций, как инструменты дизайна на основе искусственного интеллекта, настраиваемые шаблоны и говорящие фото-аватары, компании могут быстро создавать яркие визуальные элементы, адаптированные к их бренду. Вместо отправки обычного текста маркетологи могут создавать короткие видеоролики с демонстрацией продуктов, фирменную графику или даже сообщения, управляемые аватарами, чтобы сделать личные сообщения более личными и динамичными. Эта комбинация креативности и эффективности гарантирует, что каждое личное сообщение привлекает внимание и вызывает действия.
Шаги по созданию видео для маркетинга в личных сообщениях с Pippit.
Создавайте потрясающие видеоролики для личных сообщений и отправляйте их своим клиентам и подписчикам как напоминания, обновления или благодарственные сообщения. Используйте Pippit, чтобы оживить ваши личные сообщения всего за три шага. Нажмите на ссылку ниже и начните:
- ШАГ 1
- Загрузите ЛС с ссылками и медиа
Войдите в Pippit и получите доступ к \"Генератору видео\", чтобы загрузить свои личные сообщения с ссылками, медиа или даже документом. Выберите \"Режим агента\", чтобы напрямую преобразовать всю информацию в видео, или можете дополнительно настроить содержимое вашего видео с помощью \"Облегченного режима\". Подтвердите свою информацию и нажмите \"Создать\", чтобы перейти к следующему шагу.
- ШАГ 2
- Настройте ваше видео из ЛС
На следующей странице вы сможете полностью настроить параметры видео для DM. Добавьте название и логотип вашего бренда, выделите характеристики видео, сделайте специальное предложение и выберите целевую аудиторию. Автоматически выберите сценарий для вашего видео DM или нажмите «Выбрать предпочтительные типы и сценарии», чтобы персонализировать свой собственный сценарий. Добавьте реалистичный аватар и озвучку с вариантами на разных языках, чтобы поприветствовать вашу аудиторию. Подтвердите настройки и нажмите «Создать», чтобы начать создание.
- ШАГ 3
- Экспорт и обмен
Просмотрите и выберите ваше любимое DM видео среди видео, сгенерированных ИИ. Нажмите «Создать новое», чтобы сгенерировать пакет новых видео. Нажмите «Быстрое редактирование» или «Редактировать больше», чтобы настроить и отредактировать ваше видео с помощью инструментов, таких как автоматическое кадрирование, настройка цвета или текстовые эффекты.
Когда вы будете довольны редактированием, нажмите «Экспорт», чтобы опубликовать ваше видео DM на таких платформах, как TikTok, Facebook и Instagram, или скачать его на устройство для использования офлайн.
Шаги для превращения вашего DM в потрясающие изображения с помощью Pippit
Следуйте руководству и нажмите на ссылку ниже, чтобы превратить ваши сообщения в привлекательные изображения с помощью Pippit.
- Шаг 1
- Введите ваши DM
Начните с открытия Pippit и перехода в «Студию изображений». Нажмите «Дизайн на основе ИИ» и введите ваши сообщения. Включите «Улучшить подсказку», чтобы легко совершенствовать ваши прямые сообщения с помощью ИИ. Выберите предпочтительный тип изображения и соотношение сторон, затем нажмите «Создать», чтобы начать создание.
- ШАГ 2
- Настройте изображение для личных сообщений
Выберите предпочтительное изображение для личных сообщений из изображений, созданных ИИ. Вы можете настроить свои прямые сообщения и заново сгенерировать изображения в соответствии с вашими потребностями. Нажмите «Фон ИИ», чтобы удалить и заменить фон вашего изображения. Нажмите «Текст», чтобы добавить слова на изображение для личных сообщений, которые вы хотите передать своим клиентам и подписчикам. Для получения дополнительных функций редактирования нажмите «Редактировать больше», чтобы использовать инструменты, такие как фильтры, стикеры и текстовые эффекты.
- ШАГ 3
- Экспортируйте своё изображение для DM
Когда завершите настройки, нажмите «Скачать», чтобы экспортировать своё изображение. Выберите подходящий формат и добавьте водяной знак, если это необходимо. Теперь самое время использовать ваше изображение для DM с трогательными словами, чтобы связаться с вашими клиентами и подписчиками.
Ознакомьтесь с дополнительными функциями Pippit для маркетинга через прямые сообщения
- Персонализированные приветствия для DM с реалистичными аватарами
Литературные аватары Pippit позволяют брендам создавать DM-приветствия, которые ощущаются персональными и увлекательными. Вместо отправки обычного текста компании могут представить себя с помощью аватара, который имитирует человеческие выражения и жесты. Это делает первое впечатление более запоминающимся и помогает установить более прочную эмоциональную связь с получателем. Используя аватары, DM-уведомления становятся менее похожими на автоматические сообщения и более похожими на реальные беседы.
- Оживите текст с помощью динамических озвучек
С помощью функции преобразования текста в речь от Pippit бренды могут преобразовывать письменные DM-сообщения в динамические озвучки. Эти яркие голосовые сообщения вносят индивидуальность в беседы, делая общение более естественным и увлекательным. Это не только выделяет DM на фоне типичных текстовых промоакций, но и добавляет человеческий элемент, который укрепляет доверие. Это эффективный способ сделать ваши сообщения более заметными и аутентичными.
- Превратите статические изображения в увлекательные говорящие фотографии
Функция говорящих фотографий с ИИ преобразует статические изображения в интерактивные видеоролики, синхронизируя текст с движением губ. Это позволяет компаниям отправлять личные сообщения, которые выглядят живыми, создавая уникальный и удивительный опыт для получателя. Независимо от того, это приветствие, презентация продукта или специальное объявление, говорящие фотографии добавляют уровень креативности, который невозможно достичь с помощью простого текста. Эти видео способствуют большему вовлечению и делают сообщения более запоминающимися.
- Редактирование профессионального фона для эффектных визуалов DM
Pippit также упрощает улучшение визуалов с помощью инструментов удаления и замены фона. Бренды могут удалять отвлекающие элементы с фотографий продуктов или маркетинговых визуалов и заменять их чистыми, профессиональными фонами. Это гарантирует, что каждый образ DM будет выглядеть профессионально и соответствовать идентичности бренда. Ретушируя фоны, компании могут более эффективно акцентировать внимание на своем сообщении и сосредоточиться на самом важном.
Лучшие практики для улучшения DM
Чтобы максимально повысить влияние DM в маркетинге, следуйте этим лучшим практикам:
- Будьте персональными: Обращайтесь к получателям по имени и адаптируйте контент к их интересам.
- Делайте кратко: Длинные сообщения часто кажутся перегруженными; пишите личные сообщения кратко.
- Добавьте визуальные элементы: Используйте изображения, GIF-файлы или короткие видео, чтобы выделить сообщения.
- Предоставляйте ценность: Убедитесь, что каждое сообщение содержит что-то полезное, например совет, предложение или обновление.
- Уважайте конфиденциальность: Не отправляйте спам; сосредоточьтесь на подлинной и своевременной коммуникации.
- Завершайте с призывом к действию: Направляйте получателей к следующему шагу, например, посещению ссылки, регистрации или ответу.
Бонус: Как отправить личное сообщение в Instagram?
Отправка личных сообщений в Instagram проста и выполняется в несколько шагов:
- 1
- Откройте приложение Instagram и войдите в свой аккаунт. 2
- Нажмите на значок бумажного самолетика (или значок Messenger) в правом верхнем углу вашей главной ленты, чтобы открыть папку входящих личных сообщений. 3
- Начните новое сообщение, нажав на значок карандаша и бумаги в верхнем правом углу 4
- Найдите имя пользователя получателя в строке поиска и выберите его профиль 5
- Введите ваше сообщение в текстовое поле или добавьте медиа, такие как фотографии, видео или голосовые заметки 6
- Нажмите "Отправить", чтобы доставить сообщение 7
- Для бизнеса вы также можете отвечать напрямую на комментарии или Истории через ДМ для большего взаимодействия
Бонус: Как отправить личное сообщение в Twitter (X)?
Отправка личных сообщений в Twitter (X) проходит аналогичным образом:
- 1
- Откройте приложение Twitter (X) и войдите в свой аккаунт 2
- Нажмите на значок конверта в правом нижнем углу, чтобы открыть вкладку Сообщения 3
- Начните новый разговор, нажав на значок сообщения с символом «+». 4
- Найдите имя пользователя получателя в строке поиска и выберите аккаунт, которому хотите написать. 5
- Введите сообщение в текстовом поле или прикрепите медиафайлы, такие как изображения, GIF-файлы или видео. 6
- Нажмите кнопку отправки (значок бумажного самолетика), чтобы доставить ваше сообщение. 7
- Если настройки конфиденциальности получателя позволяют, вы можете отправить личное сообщение даже без взаимной подписки; в противном случае, получатель должен принять ваш запрос на сообщение.
Заключение
Личные сообщения предоставляют мощный способ связи с клиентами, персонализации подхода и увеличения продаж. В этой статье рассмотрено, как создавать увлекательный контент для личных сообщений, адаптированный к Instagram, Twitter и TikTok, с акцентом на лучшие практики и стратегии, характерные для платформ. С Pippit вам не нужно быть дизайнером или экспертом по видео. Инструменты, работающие на базе ИИ, помогают создавать профессиональные видео, изображения и подписи, готовые для отправки в личных сообщениях, за считанные минуты. От Reels до брендированных ответов, Pippit предоставляет вам все необходимое, чтобы выделяться в inbox и превращать беседы в конверсии. Попробуйте Pippit сегодня и улучшите свой уровень маркетинга в DM.
Часто задаваемые вопросы
Что такое личные сообщения, и как они работают?
Личные сообщения (DM) — это приватные сообщения в социальных сетях, которые позволяют бизнесу лично взаимодействовать со своей аудиторией. С помощью Pippit работа с DM улучшается за счет использования визуального ИИ, аватаров, говорящих фотографий и озвучки, превращая простые сообщения в интересный интерактивный контент, который привлекает внимание и приносит результаты.
Как отправлять личные сообщения в Instagram для бизнеса?
Чтобы отправить личное сообщение в Instagram, откройте приложение и нажмите на значок бумажного самолетика в правом верхнем углу, чтобы получить доступ к inbox. Там вы можете отправлять сообщения подписчикам, отвечать на упоминания в сторис или делиться ссылками и Reels. Для использования в бизнесе создавайте брендированный контент заранее с помощью Pippit, чтобы сделать ваши сообщения визуально привлекательными и удобными для конверсии.
Как направлять сообщения в Twitter профессионально?
Начните с перехода к значку сообщений в Twitter и выбора получателя. При обращении с профессиональной целью соблюдайте краткость и включайте ценный повод для связи, например, акцию или совет о продукте. Визуальные материалы могут увеличить количество кликов—используйте Pippit для создания привлекающих внимание видео или GIF, которые помогут сделать ваши личные сообщения в Twitter персонализированными, но профессиональными.
Какой контент лучше всего подходит для прямых сообщений TikTok?
Контент, который лучше всего работает в прямых сообщениях TikTok, должен быть веселым, неформальным и визуальным. Подумайте о коротких видеоответах, мемообразных сообщениях или эксклюзивных закулисных клипах. Эти сообщения должны соответствовать тону вашего бренда и отражать актуальные тренды. Pippit упрощает создание брендированного контента для TikTok, чтобы вы могли оставаться актуальными и поддерживать вовлеченность аудитории в личных сообщениях.