Você quer saber o que é GMV e por que é importante para o seu negócio? Bom, muitos vendedores online usam isso para acompanhar suas tendências de vendas e comparar o desempenho em diferentes canais. Neste artigo, exploraremos como você pode calculá-lo, discutiremos estratégias para gerenciá-lo corretamente e forneceremos algumas dicas para melhorá-lo.
O que é GMV
GMV significa Valor Bruto de Mercadorias (ou Volume Bruto de Mercadorias). Mede o valor total em dólares dos produtos vendidos por meio de uma plataforma durante um período determinado, antes de subtrair descontos, devoluções, frete ou taxas da plataforma. Ele mostra o volume de vendas em vez de lucro e é frequentemente usado por marketplaces e empresas de comércio eletrônico para acompanhar a escala.
Um bom exemplo é o Shopify, que reportou um GMV de aproximadamente US$ 300 bilhões em 2024. Isso mostra as transações em larga escala realizadas na plataforma, embora o Shopify ganhe apenas uma fração desse valor através de taxas de serviço e assinaturas. Isso destaca por que as métricas de GMV são um indicador-chave da atividade da plataforma e mostra quanto valor as marcas estão gerando no total, independentemente da receita líquida ou lucros.
Agora que você aprendeu o que é GMV, vamos descobrir como calculá-lo:
Como o GMV é calculado
O GMV é calculado multiplicando o número de unidades vendidas pelo preço por unidade, antes de quaisquer deduções, como devoluções, descontos ou taxas.
Fórmula de GMV:
GMV = Total de Unidades Vendidas × Preço de Venda por Unidade
Exemplo:
Um vendedor em uma loja online vende 500 camisetas, cada uma com o preço de $20.
GMV = 500 × $20 = $10.000
Mesmo que haja devoluções ou descontos posteriormente, o GMV permanece em $10.000 porque destaca o valor total dos bens vendidos pelos preços listados, não a receita real arrecadada.
Como calcular o valor bruto de mercadorias
O GMV no comércio eletrônico dá uma ideia aproximada de quanto você está vendendo, mas não diz muito isoladamente. Para realmente entender o desempenho da sua loja online, você precisa comparar o GMV com alguns outros números que contam a história completa.
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- Compare com a receita
Comece verificando como o seu GMV se compara à receita real. A diferença mostra o que se perde com descontos, devoluções ou taxas da plataforma. Se a receita estiver muito abaixo do GMV, é um sinal de que é necessário revisar sua política de preços, reembolso ou canais de vendas.
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- Verificar AOV
O AOV indica quanto o cliente médio gasta por pedido. Se o GMV estiver aumentando, mas o AOV permanecer estável, pode ser porque você está recebendo mais pedidos, mas não necessariamente pedidos maiores. Ao monitorar ambos, você pode identificar formas de melhorar seus preços ou pacotes de produtos.
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- Acompanhar CAC
O CAC mede quanto custa adquirir um único cliente. Você pode comparar isso com o GMV que esses clientes geram. Se o CAC estiver aumentando, mas o GMV não crescer da mesma forma, é hora de ajustar sua estratégia de marketing.
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- Acompanhar a taxa de churn
A taxa de churn é a porcentagem de clientes que deixam de comprar de você ao longo de determinado período. Um GMV crescente com uma alta taxa de churn pode ser enganoso. Isso mostra que você está vendendo mais, mas os compradores não retornam. Isso pode prejudicar o crescimento do seu negócio e indicar uma lacuna na retenção.
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- Adicionar CSAT ou NPS
O feedback do cliente oferece mais contexto. CSAT (Customer Satisfaction) e NPS (Net Promoter Score) adicionam o sentimento do cliente à mistura. Quando CSAT ou NPS melhoram juntamente com o GMV, isso mostra que as pessoas estão gastando mais porque estão realmente felizes. Mas se o GMV cresce enquanto a satisfação diminui, isso pode não durar muito.
Dicas rápidas para aumentar o crescimento do GMV
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- Melhore as listagens de produtos
A primeira coisa que você precisa fazer é verificar como seus produtos aparecem na página. Você precisa usar fotos claras, títulos curtos e detalhes específicos que respondam a perguntas comuns. Quando tudo está ali (preço, tamanho, prazo de entrega), isso elimina dúvidas. Isso dá às pessoas mais confiança para seguir em frente com uma compra em vez de hesitar ou sair.
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- Ofereça ofertas por tempo limitado
Depois que seus anúncios estiverem organizados, adicione urgência à experiência. Ofertas por tempo limitado criam uma razão para comprar agora em vez de depois. Pode ser uma venda relâmpago ou um vídeo promocional de fim de semana com uma contagem regressiva visível. As pessoas agem mais rápido quando sabem que a oferta não durará muito. Isso também adiciona variedade à loja, o que engaja clientes fiéis com seu produto.
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- Venda adicional e venda cruzada
Agora que você está despertando interesse, agregue mais valor a cada transação. Quando um cliente em potencial adiciona um ou dois itens ao carrinho, sugira uma versão melhor ou algo relacionado. Se eles comprarem uma máquina de café, mostre filtros ou canecas compatíveis. Essas pequenas mudanças aumentam o valor total do carrinho porque você está oferecendo algo que se encaixa naturalmente com a escolha deles.
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- Execute anúncios direcionados
Para atrair mais do público certo, concentre-se em anúncios que falem diretamente a certos grupos. Você pode usar o histórico de navegação ou compras anteriores para mostrar às pessoas o que já chama sua atenção. Em vez de lançar uma rede ampla, você está alcançando pessoas que já demonstraram interesse, por isso cada clique tem mais chance de se converter.
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- Adicione ofertas de pacotes
Então, tente oferecer conjuntos, kits ou combos temáticos a um preço total mais atraente. Os compradores muitas vezes preferem pacotes quando percebem que estão recebendo mais por menos. Também é uma maneira inteligente de liberar estoque extra ou chamar atenção para itens que não têm tido muita movimentação ultimamente.
Depois de aprender o que é GMV e começar a gerenciá-lo, você precisará de uma maneira mais inteligente de administrar seu conteúdo. É aí que o Pippit entra em ação e dá uma ajuda!
De listagens a conversões: Deixe o Pippit impulsionar o crescimento do seu GMV
Se você está postando novos produtos, divulgando uma promoção ou compartilhando clipes dos bastidores, o Pippit molda conteúdos que chamam a atenção e incentivam ações. É uma ferramenta criativa indispensável para marcas, vendedores e marketers que desejam transformar navegadores casuais em compradores reais e melhorar o crescimento do GMV.
Você pode criar vídeos curtos, pôsteres e postagens sociais que combinam com seus lançamentos de produtos ou promoções. Com seus templates predefinidos, integração com a loja Shopify, editor de imagens em lote, corte inteligente de vídeo e recursos de postagem automática, seu conteúdo permanecerá atual e de alta qualidade.
3 passos simples para usar o Pippit para criar vídeos de marketing envolventes
Se você quer aumentar seu GMV, conteúdo em vídeo é um excelente ponto de partida. Clipe curtos de produtos podem chamar atenção rapidamente e levar pessoas a finalizarem a compra. Com o Pippit, criar esses vídeos não leva horas nem exige ferramentas adicionais. Veja como começar:
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- Abrir o gerador de vídeo
Depois de se inscrever no Pippit, clique em "Gerador de Vídeo" para abrir a interface de criação de vídeos. Insira o seu texto de prompt e clique em "Link," "Mídia," ou "Documento" para adicionar seu link ou carregar seus arquivos de mídia. Em seguida, clique em "Configurações" para definir a duração e o idioma, escolher se deseja criar um vídeo com ou sem avatar, e clique em "Gerar."
- ETAPA 2
- Gerar vídeo
Clique no ícone de lápis na sua mídia carregada para abrir o painel "Editar Informações do Vídeo." A partir daí, você pode ajustar o tema, carregar o seu logo, adicionar o nome da sua marca, definir a introdução e selecionar uma categoria de vídeo. Depois, adicione destaques do vídeo, informações da campanha e preferências de público-alvo na seção "Mais Informações" para preencher os destaques, as informações da campanha e o foco do público. Na área de "Configurações de Vídeo," escolha sua narração, avatar e proporção de tela preferidos, e clique em "Gerar" para criar seu vídeo.
- ETAPA 3
- Exportar e compartilhar
Visualize seu vídeo para verificar como ele funciona. Use a opção "Edição Rápida" para ajustar as legendas ou o roteiro, se necessário. Quando tudo estiver certo, clique em "Exportar" para salvar a versão final com seu formato, resolução e taxa de quadros preferidos. Após a exportação, vá para a "Barra de Tarefas" e selecione "Publicar" ao lado do vídeo para compartilhá-lo diretamente no TikTok, Instagram ou Facebook.
Passos rápidos para criar imagens claras de produtos usando o Pippit
Quer publicar fotos de produtos mais atrativas que chamem atenção nas redes sociais ou na sua loja? Experimente esses passos simples usando o Pippit.
- ETAPA 1
- Carregar a imagem
Na página inicial, clique em "AI Product Photo". Carregue a foto do seu produto usando o botão + ou arrastando e soltando. O Pippit limpará automaticamente o fundo para um ponto de partida limpo.
- ETAPA 2
- Criar imagens de produtos
Escolha um fundo de cor sólida ou alterne para "AI Background" para modelos de cena. Você pode adicionar textos curtos ou acessar a seção "AI Design". Escolha o tipo \"Pôster de Produto,\" insira seu prompt, ative \"Layout para Pôster\" e gere 4 ideias de layout. Ajuste a resolução e a proporção para adequar ao Instagram, TikTok ou outras plataformas.
- ETAPA 3
- Exporte para seu dispositivo
Por fim, clique em \"Baixar\" no canto superior direito para salvar a imagem na qualidade e no tamanho selecionados. Você também pode clicar nos três pontos e escolher \"Editar mais\" para abri-lo no espaço de edição avançada e ajustá-lo.
Principais recursos do Pippit para criar conteúdo que aumenta o GMV
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- Solução poderosa de vídeo
O criador de vídeo com IA do Pippit permite transformar links de produtos, fotos ou ideias curtas em vídeos que se ajustam a diferentes formatos e estilos. Você pode personalizar o idioma, texto, narração e avatar de IA para atender às expectativas do seu público. Esses vídeos curtos capturam a atenção e aceleram a descoberta de produtos, o que pode levar a decisões de compra mais rápidas e maior volume de vendas. Isso é especialmente útil para marketplaces ou lojas online, onde os recursos visuais frequentemente impulsionam os cliques.
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- Espaço inteligente para edição de vídeos e imagens
A suíte de edição do Pippit permite refinar seu conteúdo sem precisar de várias ferramentas. Para vídeos, você pode cortar cenas, adicionar avatares ao seu vídeo, converter imagens em clipes falantes, ajustar o ritmo, remover ruídos e limpar os visuais. Para conteúdo de imagem, você tem acesso a remoção de fundo, edição em lote, ferramentas de sombra com IA e upscale para melhorar seus cliques de produto. Essas atualizações ajustam seus visuais, para que, quando os compradores cheguem às suas páginas, confiem no que veem. Mais confiança leva a maiores conversões, que é a chave para aumentar o GMV.
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- Ativos pré-aprovados para criação de conteúdo
Em vez de começar do zero, você recebe um conjunto de modelos já aprovados para uso comercial. Eles estão organizados por setor, duração, proporção de aspecto e tema e são atualizados regularmente com base nas tendências atuais. Esses ativos permitem que você publique mais rápido, sem se preocupar com problemas de licenciamento. Quanto mais rápido você lançar o conteúdo, mais cedo poderá atrair tráfego para as listagens de produtos e começar a aumentar o volume de vendas.
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- Publicador automático e análises
Você pode agendar conteúdos para serem publicados em plataformas como Instagram, TikTok ou Facebook diretamente das ferramentas de gerenciamento de mídia social do Pippit. Após a publicação, as análises integradas rastreiam visualizações, cliques, compartilhamentos e engajamento. Acompanhar o que funciona e o que não funciona oferece uma compreensão em tempo real de quais formatos ou produtos levam a um maior GMV. Você pode então usar esses dados para repetir ou ajustar estratégias de conteúdo.
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- Gerador de pôsteres de vendas
Pippit também inclui uma ferramenta de postagem de produtos que transforma as informações do seu produto em visuais de vendas em segundos. Você pode inserir um nome de produto, adicionar alguns detalhes e obter um design gerado por IA adequado para promoções, histórias ou anúncios. Você também pode selecionar opções de layout ou carregar sua própria imagem para ter maior controle. Esses posters de rápida produção são especialmente úteis durante vendas relâmpago ou campanhas sazonais, quando o timing e a clareza são cruciais para picos de GMV.
Prós e contras da avaliação do GMV
- Fácil de entender e acompanhar: O valor financeiro do GMV fornece uma visão clara do volume total de vendas em um determinado período. É uma métrica simples para monitorar a atividade empresarial.
- Útil para análise de tendências: Monitorar o GMV ao longo do tempo permite comparar o crescimento entre trimestres ou anos e medir seu desempenho em relação a outras plataformas.
- Avaliar escala e alcance de mercado: Em startups e e-commerce, o aumento do GMV indica um crescimento na atividade dos usuários ou no volume de transações. Investidores frequentemente veem um alto GMV como um sinal de tração ou oportunidade de mercado.
- Não mostra lucratividade: O GMV ignora deduções importantes, como devoluções, descontos, taxas e custos de marketing ou de cumprimento. Ele não oferece insights sobre os ganhos reais ou margens.
- Pode distorcer avaliações: Confiar apenas no GMV pode inflar o valor percebido. Um alto GMV pode ser resultado de itens com preços elevados ou volume promocional, em vez de vendas sustentáveis ou lucrativas.
Conclusão
Neste artigo, aprendemos o que é o GMV e como calculá-lo. Também discutimos como usá-lo da maneira certa, oferecemos dicas rápidas para seu crescimento e detalhamos seus prós e contras. Se você está procurando rastrear seu GMV de forma mais inteligente e criar conteúdo que gere vendas reais, experimente o Pippit. Ele foi feito para criadores e vendedores de e-commerce que desejam ferramentas rápidas para conteúdo, visuais de produtos e materiais de marca. Experimente agora e obtenha conteúdo de marketing cativante em segundos.
FAQs
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- O que é GMV em negócios?
O que é GMV pode variar ligeiramente entre indústrias, mas no ramo de e-commerce é frequentemente visto como uma métrica de alto nível para rastreamento de crescimento. Para apoiar esse crescimento, o Pippit oferece ferramentas para transformar listagens de produtos em conteúdos envolventes. De pôsteres de marca e vídeos de vendas a reels de produtos prontos para legendas, você pode organizar, editar e publicar no TikTok, Instagram e Facebook diretamente do seu painel.
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- O que é GMV em vendas?
GMV em vendas refere-se ao valor total de todos os produtos vendidos durante um período específico, medido antes de deduzir custos como envio, descontos ou devoluções. Lojas online e marketplaces frequentemente o utilizam para acompanhar o crescimento ou comparar o desempenho dos produtos. O Pippit oferece aos vendedores uma maneira de exibir produtos por meio de formatos de conteúdo prontos para uso. Você pode usar seu gerador de vídeo por IA, ferramenta de foto de produto por IA, modelos pré-definidos, espaços de edição e muito mais para criar conteúdo atraente para suas campanhas e loja online.
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- O que é GMV no TikTok?
GMV no TikTok Shop é o valor total de vendas geradas por meio da plataforma antes de deduzir devoluções, descontos ou taxas. Ele permite que criadores e vendedores avaliem o desempenho de seus produtos em termos de volume total de vendas. Esse indicador é fundamental para acompanhar o crescimento, o desempenho de campanhas de marketing digital e a demanda por produtos ao longo do tempo. Para se manter à frente em plataformas como TikTok Shop, Pippit oferece aos criadores ferramentas para produzir vídeos prontos para venda, gerar avatares digitais e criar miniaturas centradas na marca. Você pode visualizar, editar e publicar diretamente no TikTok, tornando todo o fluxo de trabalho de conteúdo para vendas mais rápido e eficiente.