האם אתה רוצה לדעת מה זה GMV ומדוע הוא חשוב לעסק שלך? ובכן, רבים מהמוכרים המקוונים משתמשים בו כדי לעקוב אחר מגמות המכירה שלהם ולהשוות ביצועים בערוצים שונים. במאמר זה, נחקור כיצד ניתן לחשב אותו, נדון באסטרטגיות להתמודדות נכונה, ונציע כמה טיפים לשיפור שלו.
מהו GMV
GMV מייצג Gross Merchandise Value (או Gross Merchandise Volume). זה מודד את הערך הכולל בדולרים של סחורות שנמכרו דרך פלטפורמה במהלך פרק זמן נתון, לפני ניכוי הנחות, החזרות, משלוח או עמלות פלטפורמה. זה מציג את נפח המכירות ולא את הרווח, ולעיתים קרובות משמש שווקים ועסקי מסחר אלקטרוני למעקב אחר ההיקף.
דוגמה טובה היא Shopify, שדיווחה על GMV של כ-300 מיליארד דולר בשנת 2024. זה מראה את העסקאות הרחבות שמטופלות בפלטפורמה, למרות ש- Shopify מרוויחה רק חלק קטן מסכום זה באמצעות עמלות שירות ומנויים. זה מדגיש מדוע מדדי GMV הם אינדיקטור מרכזי לפעילות הפלטפורמה, ומראה כמה ערך מותגים מייצרים בסך הכל, ללא קשר להכנסות נטו או רווחים.
כעת, לאחר שלמדת מהו GMV, בוא נגלה כיצד לחשב אותו:
כיצד מחושב GMV
GMV מחושב על ידי הכפלת מספר היחידות הנמכרות במחיר ליחידה, לפני כל הפחתות כמו החזרות, הנחות או עמלות.
נוסחת GMV:
GMV = סך כל היחידות שנמכרו × מחיר מכירה ליחידה
דוגמה:
מוכר בחנות מקוונת מוכר 500 חולצות טי, כל אחת במחיר של 20 דולר.
GMV = 500 × $20 = $10,000
גם אם יש החזרות או הנחות מאוחר יותר, GMV נשאר $10,000 מכיוון שהוא מדגיש את הערך הכולל של הסחורה שנמכרה במחירים הרשומים, ולא את ההכנסות בפועל שנאספו.
איך לחשב ערך גולמי של סחורות
GMV במסחר אלקטרוני נותן לך מושג כללי על כמה אתה מוכר, אך הוא לא מספר הרבה בפני עצמו. כדי להבין באמת עד כמה החנות המקוונת שלך מצליחה, עליך להשוות את ה-GMV למספרים נוספים שמספרים את הסיפור המלא.
- 1
- השווה להכנסות
התחל בבדיקת ההשוואה בין ה-GMV להכנסות בפועל. ההבדל מצביע על מה שאבד דרך הנחות, החזרות או עמלות פלטפורמות. אם ההכנסות רחוקות מדי מה-GMV, זהו סימן לבחון מחדש את התמחור, מדיניות החזרות או ערוצי המכירה שלך
- 2
- בדוק AOV
AOV מספר לך כמה הלקוח הממוצע מוציא בכל הזמנה אם ה-GMV גדל אך ה-AOV נשאר יציב, זה עשוי להיות בגלל שאתה מקבל יותר הזמנות אך לא בהכרח גדולות יותר כשאתה עוקב אחרי שניהם, תוכל לזהות דרכים לשפר את התמחור או את חבילות המוצרים שלך
- 3
- עקוב אחרי CAC
CAC מודד כמה עולה להשיג לקוח יחיד תוכל להשוות את זה ל-GMV שהלקוחות הללו מייצרים אם CAC עולה אך GMV לא גדל באותה דרך, הגיע הזמן להתאים את אסטרטגיית השיווק שלך
- 4
- עקוב אחרי שיעור נטישה
שיעור נטישה הוא אחוז הלקוחות שמפסיקים לקנות ממך במהלך זמן מסוים GMV עולה עם שיעור נטישה גבוה יכול להטעות זה מראה שאתה מוכר יותר, אך הקונים אינם חוזרים זה יכול לפגוע בצמיחת העסק שלך ולרמוז על פער בשימור לקוחות
- 5
- הוסף מדדי שביעות רצון לקוחות (CSAT) או מדדי המלצה (NPS)
משוב לקוחות נותן יותר הקשר חווית הלקוח (CSAT) וציון מקדם נטו (NPS) מוסיפים את תחושת הלקוח לתמונה. כאשר HCSAT או NPS משתפרים לצד גידול בקנייה הכוללת (GMV), זה מראה שאנשים מוציאים יותר כי הם באמת מרוצים. אבל אם הקנייה הכוללת (GMV) מטפסת בזמן שהסיפוק יורד, זה עשוי לא להחזיק מעמד לאורך זמן.
טיפים מהירים להגדלת צמיחת הקנייה הכוללת (GMV)
- 1
- שפרו את רשומות המוצרים
הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לבדוק כיצד המוצרים שלכם מופיעים בעמוד. יש להשתמש בתמונות ברורות, כותרות קצרות ומידע מדויק שעונה על שאלות נפוצות. כאשר הכול שם (מחיר, גודל, זמן אספקה), זה מסיר ספקות. זה נותן לאנשים יותר ביטחון להמשיך ברכישה במקום להסס או לעזוב.
- 2
- הצע מבצעים לזמן מוגבל
לאחר שרשומותיך מסודרות, הוסף תחושת דחיפות לחוויה. מבצעים לזמן מוגבל יוצרים סיבה לקנות עכשיו ולא בהמשך. זה יכול להיות מכירת בזק או סרטון פרסום לסוף שבוע עם ספירה לאחור גלויה. אנשים פועלים מהר יותר כשהם יודעים שההצעה לא תישאר לאורך זמן. זה גם מוסיף גיוון לחנות, מה שמעודד לקוחות חוזרים למוצרים שלך.
- 3
- מכירה משלימה ומכירה צולבת
עכשיו כשאתה מושך עניין, הוסף עוד ערך לכל עסקה. כאשר לקוח פוטנציאלי מוסיף פריט או שניים לעגלת הקניות שלו, הצע גרסה טובה יותר או משהו קשור. אם הם רוכשים מכונת קפה, הצג להם פילטרים או ספלים תואמים. שינויים קטנים אלו מעלים את ערך העגלה הכולל משום שאתה מציע משהו שמתאים באופן טבעי לבחירה שלהם.
- 4
- הפעל מודעות ממוקדות
כדי להביא יותר תנועה מתאימה, התמקד במודעות שמדברות ישירות עם קבוצות מסוימות. אתה יכול להשתמש בהיסטוריית הגלישה או ברכישות קודמות כדי להראות לאנשים את מה שהם כבר נמשכים אליו. במקום לפרוש רשת רחבה, אתה פונה לאנשים שכבר הראו עניין, ולכן כל לחיצה נוטה יותר להמיר.
- 5
- הוסף הצעות חבילה
לאחר מכן, נסו להציע סטים, ערכות או קומבינות ממוקדות במחיר כולל טוב יותר הקונים בדרך כלל מעדיפים חבילות כאשר הם רואים שהם מקבלים יותר בפחות זו גם דרך חכמה להיפטר ממלאי נוסף או למשוך תשומת לב לפריטים שלא נמכרו הרבה לאחרונה
לאחר שתלמדו מהו GMV ותתחילו להתעסק בזה, תזדקקו לדרך חכמה יותר לנהל את התוכן שלכם כאן נכנסת לתמונה Pippit ומושיטה לכם יד לעזרה!
מאפשרים מעבר מרשומות להמרות: תנו ל־Pippit להאיץ את הצמיחה שלכם ב־GMV
אם אתם מעלים מוצרים חדשים, מגרה מבצע או משתפים קליפים של מאחורי הקלעים, Pippit מעצב תוכן שיתפוס תשומת לב ויניעה לפעולה זהו כלי יצירתי חשוב למותגים, מוכרים ומשווקים שרוצים להפוך גולשים מזדמנים לקונים אמיתיים ולשפר את צמיחת ה־GMV שלהם
תוכלו לעצב סרטונים קצרים, פוסטרים ופוסטים חברתיים שמתאימים לשקתות המוצרים שלכם או למבצעים עם תבניות מוכנות מראש, שילוב חנות Shopify, עורך תמונות קבוצתי, חיתוך וידאו חכם ופונקציות פרסום אוטומטיות, התוכן שלכם נשאר חד ומעודכן
3 צעדים פשוטים לשימוש ב-Pippit ליצירת סרטוני שיווק מרתקים
אם אתם שואפים להעלות את ה-GMV שלכם, תוכן וידאו הוא נקודת התחלה חזקה. קליפים קצרים של מוצרים יכולים למשוך תשומת לב במהירות ולכוון אנשים לעבר רכישה. עם Pippit, יצירת הסרטונים הללו לא לוקחת שעות או דורשת כלים נוספים. כך מתחילים:
- שלב 1
- פתחו את מחולל הווידאו
לאחר ההרשמה ל-Pippit, לחצו על "Video Generator" כדי לפתוח את ממשק יצירת הווידאו. הזן את הנחיית הטקסט שלך ולחץ על "קישור", "מדיה" או "מסמך" כדי להוסיף את הקישור שלך או להעלות את קבצי המדיה שלך. לאחר מכן, לחץ על "הגדרות" כדי לקבוע את משך הזמן והשפה, ולבחור האם ליצור סרטון עם או בלי אווטאר, ולחוץ על "צור".
- צעד 2
- צור סרטון
לחץ על סמל העיפרון במדיה שהעלית כדי לפתוח את חלונית "ערוך מידע על סרטון". משם, תוכל להתאים את הנושא, להעלות את הלוגו שלך, להוסיף את שם המותג, להגדיר את הפתיח ולבחור קטגוריה לסרטון. לאחר מכן, הוסף כמה נקודות עיקריות לסרטון, מידע על הקמפיין והעדפות קהל יעד תחת סעיף "מידע נוסף" כדי למלא נקודות עיקריות, מידע על הקמפיין ומיקוד קהל. באזור "הגדרות סרטון", בחר את הקול המועדף עליך, אווטאר, ואת יחס ההיבט של המסך, ולחץ על "צור" כדי ליצור את הסרטון שלך.
- שלב 3
- ייצוא ושיתוף
תצוגה מקדימה של הסרטון שלך כדי לבדוק כיצד הוא פועל. השתמש באפשרות "עריכה מהירה" כדי לתקן את הכיתובים או את הסקריפט במידת הצורך. ברגע שהכול נראה טוב, לחץ על "ייצוא" כדי לשמור את הגרסה הסופית בפורמט, ברזולוציה ובקצב הפריימים המועדפים עליך. לאחר הייצוא, עבור ל"סרגל המשימות" ובחר "פרסם" ליד הסרטון כדי לשתף אותו ישירות בטיקטוק, אינסטגרם או פייסבוק.
צעדים מהירים ליצירת תמונות מוצר ברורות בעזרת Pippit
רוצה לפרסם תמונות מוצר טובות יותר שתופסות תשומת לב ברשתות חברתיות או בחנות שלך? נסה את הצעדים הפשוטים הללו בעזרת Pippit.
- שלב 1
- העלה את התמונה
בעמוד הבית, לחץ על "AI Product Photo". העלה את תמונת המוצר שלך באמצעות כפתור ה-+ או על ידי גרירה ושחרור. Pippit ינקה באופן אוטומטי את הרקע כדי לספק נקודת התחלה נקייה.
- שלב 2
- צור תמונות מוצר
בחר רקע בצבע אחיד או עבור ל-"רקע מבוסס בינה מלאכותית" עבור תבניות סצנה. ניתן להוסיף טקסטים קצרים או לעבור לקטע "עיצוב מבוסס בינה מלאכותית". בחר את סוג "פוסטר מוצר", הזן את ההנחיה שלך, הפעל את "עימוד לפוסטר", וצור 4 רעיונות לעימוד. התאם רזולוציה ויחס מימדים כדי להתאים לאינסטגרם, לטיקטוק או לפלטפורמות אחרות.
- שלב 3
- ייצוא למכשיר שלך
לבסוף, לחץ על "הורד" בפינה הימנית העליונה כדי לשמור את התמונה באיכות ובגודל שבחרת. תוכל גם ללחוץ על שלוש הנקודות ולבחור "ערוך עוד" כדי לפתוח את התמונה במרחב עריכה מתקדם ולבצע כוונון עדין.
תכונות מפתח של Pippit ליצירת תוכן שמגדיל את GMV
- 1
- פתרון וידאו עוצמתי
יוצר הווידאו של Pippit המופעל על ידי AI מאפשר להפוך קישורי מוצר, תמונות או רעיונות קצרים לסרטונים שמתאימים לפורמטים וסגנונות שונים. תוכלו להתאים את השפה, הטקסט, הדיבוב והאווטאר של הבינה המלאכותית למה שקהל היעד שלכם מצפה לו. סרטונים קצרים אלו תופסים תשומת לב ומזרזים את תהליך הגילוי של מוצרים, מה שיכול להוביל להחלטות רכישה מהירות יותר ונפח מכירות גבוה יותר. זה מועיל במיוחד עבור שווקים או חנויות מקוונות בהם ויזואליות לרוב מניעה קליקים.
- 2
- מרחב עריכה חכם לתמונות ווידאו
חבילת העריכה של Pippit מאפשרת לך לשפר את התוכן שלך מבלי צורך בכלים מרובים. עבור וידאו, ניתן לחתוך סצנות, להוסיף אווטארים לסרטון שלך, להמיר תמונות לקטעי דיבור, לתקן קצב, להסיר רעשי רקע ולשפר את הוויזואליות. לתוכן תמונה, תוכל לגשת להסרת רקע, עריכה בקבוצות, כלי צללים מבוססי בינה מלאכותית ושיפור חדות בצילומי מוצר. השדרוגים האלו משפרים את התמונות שלך, כך שכשהקונים מגיעים לעמודים שלך, הם סומכים על מה שהם רואים. יותר אמון מוביל להמרות גבוהות יותר, שזה המפתח להגדלת GMV.
- 3
- נכסים מאושרים מראש ליצירת תוכן
במקום להתחיל מאפס, תוכל לקבל סט תבניות שכבר מאושר לשימוש מסחרי. התבניות ממוינות לפי תעשייה, משך זמן, יחס רוחב-גובה ונושא ומתעדכנות באופן קבוע על סמך טרנדים עכשוויים. הנכסים הללו מאפשרים לך לפרסם במהירות רבה יותר מבלי לדאוג לבעיות רישוי. ככל שתוציא תוכן מהר יותר, כך תוכל להניע תנועה לעמודי מוצר ולהתחיל להעלות את נפח המכירות מהר יותר.
- 4
- מפרסם אוטומטי וניתוח נתונים
ניתן לתזמן תכנים לפרסום בפלטפורמות כמו Instagram, TikTok או Facebook ישירות מכלי ניהול המדיה החברתית של Pippit. לאחר הפרסום, הניתוח המובנה עוקב אחר צפיות, לחיצות, שיתופים ומעורבות. מעקב אחר מה שעובד ומה שלא נותן לך הבנה בזמן אמת של איזה פורמטים או מוצרים מובילים ל-GMV גבוה יותר. ניתן להשתמש בנתונים אלה כדי לחזור או לשנות אסטרטגיות תוכן.
- 5
- מחולל פוסטרים למכירה
פיפיט כולל גם כלי לפרסום מוצרים שהופך את פרטי המוצרים שלך לחומרי מכירה ויזואליים בתוך שניות. ניתן להזין שם מוצר, להוסיף כמה פרטים, ולקבל עיצוב שנוצר באמצעות AI שמתאים לקידומים, סיפורים או מודעות. ניתן גם לבחור אפשרויות פריסה או להעלות תמונה משלכם לשליטה טובה יותר. הפוסטרים המהירים האלה מועילים במיוחד במבצעי בזק או בקמפיינים עונתיים שבהם התזמון והבהירות הם החשובים ביותר להגדלת GMV.
יתרונות וחסרונות של הערכת GMV
- קל להבנה ולמעקב: ערך הפיננסים של GMV מספק תמונת מצב ברורה של נפח המכירות הכולל במהלך תקופה נתונה. זהו מדד פשוט למעקב פעילות עסקית.
- שימושי למעקב מגמות: מעקב אחר GMV לאורך זמן מאפשר לך להשוות צמיחה לאורך רבעונים או שנים ולהשוות את הביצועים שלך לפלטפורמות אחרות.
- הערכת היקף והגעה לשוק: בסטארט-אפים ובמסחר אלקטרוני, עלייה ב-GMV מסמלת גידול בפעילות המשתמשים או נפח העסקאות. משקיעים לעיתים רואים ב-GMV גבוה סימן לתנופה או הזדמנות שוק.
- אינו מראה רווחיות: ה-GMV מתעלם מניכויים מרכזיים כמו החזרות, הנחות, עמלות ועלויות שיווק או אספקה. הוא אינו מציע תובנות לגבי רווחים אמיתיים או מרווחים.
- עשוי להטעות בהערכות השווי: הסתמכות רק על GMV יכולה לנפח את הערך הנתפס. GMV גבוה עשוי להגיע ממוצרים יקרים או מנפח קידום מכירות, ולא ממכירות יציבות או רווחיות.
מסקנה
במאמר זה למדנו מהו GMV וכיצד ניתן לחשב אותו. דיברנו גם על איך להשתמש בזה בצורה נכונה, נתנו טיפים מהירים לצמיחתו, ופירטנו את היתרונות והחסרונות שלו. אם אתם מחפשים לעקוב אחרי GMV בצורה חכמה וליצור תוכן שמייצר מכירות אמיתיות, נסו את Pippit. זה נועד ליוצרים ולמוכרים באי-קומרס שזקוקים לכלים מהירים לתוכן, חזות מוצרים ונכסים ממותגים. נסו זאת עכשיו וקבלו תוכן שיווקי מעורר עניין בתוך שניות.
שאלות נפוצות
- 1
- מהו GMV בעסקים?
מה שמשמעות GMV עשויה להשתנות מעט בין תעשיות, אך בעסקי האי-קומרס, לרוב הוא נחשב למדד ברמה גבוהה למעקב אחרי צמיחה. לתמיכה בצמיחה הזו, Pippit נותנת לכם כלים להפוך רישומי מוצרים לתוכן מרתק. מכרזות ממותגים וסרטוני מכירות ועד סרטוני מוצרים מוכנים לכיתוב, תוכלו לארגן, לערוך ולפרסם ב-TikTok, Instagram ו-Facebook ישירות מלוח הבקרה שלכם.
- 2
- מהו GMV במכירות?
GMV במכירות מתייחס לערך הכולל של כל המוצרים שנמכרו במהלך תקופת זמן ספציפית, נמדד לפני ניכוי עלויות כמו משלוח, הנחות או החזרות. חנויות מקוונות ושווקים משתמשים בו לעתים קרובות כדי לעקוב אחר צמיחה או להשוות ביצועי מוצרים. Pippit מעניקה למוכרים דרך להציג מוצרים באמצעות פורמטים תוכן מוכנים לשימוש. ניתן להשתמש במחולל הווידאו מבוסס ה-AI שלה, בכלי התמונה של המוצר AI, בתבניות מוכנות, במרחבי עריכה ועוד כדי ליצור תוכן שמושך תשומת לב עבור הקמפיינים והחנות המקוונת שלך.
- 3
- מהו GMV בטיקטוק?
GMV בחנות טיקטוק הוא סכום המכירות הכולל שנוצר דרך הפלטפורמה לפני ניכוי החזרות, הנחות או עמלות. זה מאפשר ליוצרים ומוכרים למדוד את הצלחתם של המוצרים שלהם במונחי נפח מכירות כולל. מדד זה הוא מפתח למעקב אחר צמיחה, ביצועי קמפיינים שיווקיים דיגיטליים וביקוש למוצרים לאורך זמן. כדי להישאר קדימה בפלטפורמות כמו TikTok Shop, Pippit מספקת ליוצרים כלים ליצירת סרטונים מוכנים למכירה, יצירת אוואטרים דיגיטליים ויצירת תמונות ממוזערות שמותאמות למותג. תוכל להציג תצוגה מקדימה, לערוך ולפרסם ישירות בטיקטוק, כך שכל תהליך המעבר מתוכן למכירה יהיה מהיר וחלק יותר.