Si vous souhaitez une facture après un achat sur Pippit, tel qu'un abonnement ou des crédits uniques, voici deux façons de procéder.
Méthode 1 : Signaler un problème pour obtenir des factures
Vous pouvez demander directement votre facture sur Pippit en trois étapes :
- ÉTAPE 1
- Accéder à Pippit
- Cliquez sur le lien ci-dessus pour accéder à la page d'inscription de Pippit.
- Créez votre compte Pippit ou connectez-vous à votre compte actuel avec votre email, TikTok, Google ou Facebook pour un essai gratuit.
- ÉTAPE 2
- Accédez au centre d'aide
- À l'interface principale, cliquez sur le bouton « Centre d'aide » avec le point d'interrogation.
- Cliquez sur « Signaler un problème » pour soumettre vos commentaires sur l'exigence de facture.
- ÉTAPE 3
- Demande de facture
- Fournissez des informations détaillées sur votre demande de facture, y compris la catégorie, la description et votre adresse e-mail.
- Complétez tout et cliquez sur le bouton « Soumettre ». L'équipe de Pippit examinera votre demande et vous contactera pour émettre une facture.
Méthode 2 : Contactez par e-mail pour obtenir des factures
Une autre façon d'obtenir votre facture d'achat est par e-mail. Voici votre solution :
- Étape 1
- Accédez à votre boîte mail
- Accédez au compte email que vous avez enregistré pour Pippit.
- ÉTAPE 2
- Envoyez un email à l'équipe de Pippit.
- Envoyez un email avec les détails de votre achat et votre identifiant de membre.
- Envoyez-le à : commercepro.support@capcut.com et attendez de recevoir une réponse dans les plus brefs délais.
Avec les étapes détaillées et les informations ci-dessus, nous espérons que vous pourrez facilement obtenir vos factures d'achat sur Pippit quand vous en aurez besoin. Pour toute autre préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter par email. Nous sommes toujours prêts à vous aider.