Theo kịp xu hướng tiếp thị video mới nhất có thể là yếu tố quyết định giữa một cửa hàng trực tuyến phát triển mạnh và một cửa hàng gặp khó khăn trong việc tăng trưởng. Một ví dụ tuyệt vời về một thương hiệu thương mại điện tử đã thành công nhờ tận dụng xu hướng hiện tại là Glossier, một thương hiệu làm đẹp được biết đến với việc kết nối với khách hàng thông qua nội dung do người dùng tạo. Họ đã nắm bắt sự tăng trưởng trong sự phổ biến của video đánh giá sản phẩm từ khách hàng, khuyến khích người dùng thực sự chia sẻ trải nghiệm về các sản phẩm của Glossier. Bằng cách nắm lấy xu hướng này, họ không chỉ xây dựng niềm tin với khách hàng mà còn tăng tỷ lệ chuyển đổi và củng cố lòng trung thành với thương hiệu.
Bây giờ, hãy tưởng tượng một thương hiệu làm đẹp lý thuyết quyết định tránh xu hướng này với lý do “độc đáo.” Bằng cách không khuyến khích nội dung do người dùng tạo và chỉ tập trung vào quảng cáo truyền thống, họ đã bỏ lỡ cơ hội kết nối với khách hàng tiềm năng một cách cá nhân. Kết quả là, sự tăng trưởng của họ chững lại trong khi các đối thủ như Glossier vươn lên mạnh mẽ. Kịch bản này minh họa tầm quan trọng của việc luôn cập nhật thông tin và thích nghi với các xu hướng trong tiếp thị. Theo HubSpot, 91% doanh nghiệp cho rằng video là thành phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của họ, chứng minh rằng nội dung video là yếu tố bắt buộc đối với các cửa hàng thương mại điện tử.
Dưới đây, chúng tôi sẽ khám phá các xu hướng tiếp thị video mới nhất và cách bạn có thể tận dụng chúng để mang lại lợi ích cho mình. Việc hiểu và áp dụng các xu hướng này có thể tạo ra sự thay đổi lớn cho cửa hàng trực tuyến của bạn.
1. Sự phát triển của nội dung video được tạo bởi AI
Một trong những xu hướng có ảnh hưởng lớn nhất trong chiến lược tiếp thị video là sự phát triển của nội dung video được tạo bởi AI. Các công cụ AI đã cách mạng hóa cách tạo ra video, cho phép các doanh nghiệp thương mại điện tử tự động hóa nhiều phần của quy trình. Những video được tạo bởi AI này có thể được cá nhân hóa ở quy mô lớn, giúp các thương hiệu sản xuất nội dung mang tính độc đáo cho từng khách hàng mà không cần ngân sách sản xuất lớn.
Lợi ích của việc sử dụng nội dung video được tạo bởi AI là nó có thể tiết kiệm thời gian trong khi vẫn giữ chất lượng. Ví dụ, AI có thể giúp tạo ra hướng dẫn sản phẩm, câu hỏi thường gặp, hoặc thậm chí các đề xuất cá nhân hóa dựa trên hành vi của khách hàng. Xu hướng này đặc biệt có giá trị cho các thương hiệu thương mại điện tử muốn mở rộng chiến lược tiếp thị video của mình trong khi vẫn duy trì sự phù hợp và hấp dẫn.
2. Nội dung do người dùng tạo: Tính chân thực là chìa khóa thành công
Một xu hướng lớn khác trong tiếp thị là nội dung do người dùng tạo ra (UGC). Video do khách hàng thực sự tạo ra được coi là đáng tin cậy hơn so với quảng cáo truyền thống. Thành công của Glossier là một ví dụ hoàn hảo về cách tận dụng đánh giá của khách hàng có thể gia tăng tính chân thực và tương tác.
Đối với các thương hiệu thương mại điện tử mới, việc tích hợp UGC vào chiến lược tiếp thị video của bạn có thể giúp xây dựng uy tín. Khuyến khích khách hàng của bạn chia sẻ trải nghiệm với sản phẩm của bạn và đăng video của họ trên kênh mạng xã hội hoặc trang sản phẩm của bạn. Dạng bằng chứng xã hội này có thể thúc đẩy chuyển đổi, vì người mua tiềm năng tin tưởng vào ý kiến của các khách hàng khác. Các thương hiệu không tích hợp UGC thường bị coi là kém chân thực, bỏ lỡ cơ hội xây dựng mối liên kết sâu sắc hơn với khán giả của họ.
3. Video ngắn: Thu hút sự chú ý nhanh chóng
Với khoảng chú ý ngày càng thu hẹp, video ngắn đã trở thành một trong những xu hướng hàng đầu trong tiếp thị. Các nền tảng như TikTok và Instagram Reels đã cho thấy hiệu quả của các video dài từ 15 đến 60 giây trong việc thu hút sự chú ý và truyền tải thông điệp một cách nhanh chóng. Những nội dung ngắn này lý tưởng cho việc ra mắt sản phẩm, mẹo nhanh, hoặc lời chứng thực từ khách hàng.
Để thành công với các video dạng ngắn, hãy tập trung vào việc làm cho nội dung của bạn hấp dẫn ngay lập tức. Bắt đầu với hình ảnh thu hút mắt và một câu mở đầu đầy lôi cuốn trong vài giây đầu tiên. Với định dạng nhanh như thế này, bạn cần thu hút sự chú ý của khán giả ngay lập tức hoặc có nguy cơ mất họ. Các thương hiệu chỉ tập trung vào video dạng dài mà không khám phá các định dạng ngắn hơn có thể bị tụt lại trong không gian kỹ thuật số đang phát triển nhanh chóng.
4. Video cá nhân hóa: Nói chuyện trực tiếp với khán giả của bạn
Cá nhân hóa luôn là yếu tố quan trọng của tiếp thị thành công, nhưng video do AI tạo ra đã nâng nó lên một cấp độ mới. Việc cá nhân hóa nội dung video của bạn dựa trên hành vi, sở thích và lịch sử mua sắm của khách hàng có thể khiến khán giả của bạn cảm thấy được quan tâm và đánh giá cao.
Ví dụ, một cửa hàng trực tuyến có thể tạo các sản phẩm được đề xuất cá nhân hóa hoặc tùy chỉnh quảng cáo video theo các phân khúc cụ thể của khán giả. Xu hướng này trong tiếp thị làm tăng tính liên quan của các video được tạo bằng AI và cải thiện khả năng thúc đẩy chuyển đổi. Bằng cách sử dụng dữ liệu để tùy chỉnh video của bạn, bạn có thể tạo nội dung phù hợp trực tiếp với nhu cầu của từng người xem, nâng cao trải nghiệm của họ với thương hiệu của bạn.
5. Video có thể mua sắm: Trải nghiệm mua sắm liền mạch
Video có thể mua sắm đang ngày càng được chú ý như một phần thiết yếu của chiến lược tiếp thị video mạnh mẽ. Những video được tạo bằng AI này cho phép người xem nhấp trực tiếp vào sản phẩm trong video và mua sắm, tạo nên một trải nghiệm mua sắm liền mạch. Bằng cách tích hợp các yếu tố có thể mua sắm, bạn giảm thiểu rào cản trong quy trình mua sắm, giúp khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định mua sắm hơn.
Các thương hiệu bỏ qua xu hướng này có nguy cơ bỏ lỡ doanh số tiềm năng. Hãy tưởng tượng bạn trình chiếu cho khán giả một video sản phẩm đẹp mắt nhưng lại khiến họ phải tìm kiếm sản phẩm trên trang web của bạn thay vì cung cấp tùy chọn mua ngay lập tức. Video có thể mua sắm giải quyết vấn đề này bằng cách tích hợp thương mại trực tiếp vào trải nghiệm xem.
Một công cụ để giúp bạn dẫn đầu
Nếu bạn mới tham gia video marketing hoặc muốn nâng cao nỗ lực của mình, Pippit có thể là công cụ đáng tin cậy của bạn để tạo ra nội dung chất lượng cao. Nền tảng video do AI tạo ra này đơn giản hóa quy trình tạo video bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ và cung cấp mẫu sẵn sàng sử dụng được thiết kế đặc biệt cho thương mại điện tử. Cho dù bạn đang tạo video ngắn, nội dung cá nhân hóa, hay video có thể mua hàng, Pippit giúp bạn dễ dàng thích ứng với các xu hướng mới nhất trong marketing và áp dụng chúng vào cửa hàng trực tuyến của mình.
Dẫn đầu xu hướng video marketing là yếu tố thiết yếu để phát triển doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn. Những thương hiệu áp dụng các xu hướng như video do AI tạo ra, nội dung do người dùng tạo, và video có thể mua hàng sẽ có khả năng tương tác tốt hơn với khách hàng và thúc đẩy doanh số. Bằng cách sử dụng các công cụ phù hợp và điều chỉnh chiến lược của bạn, bạn sẽ đảm bảo rằng cửa hàng trực tuyến của mình giữ được tính liên quan và cạnh tranh trong thị trường liên tục phát triển.