Khi tạo email thương mại điện tử, bạn cần làm cho nó hấp dẫn và chức năng nhất có thể để khách hàng dành nhiều thời gian hơn để tương tác với nội dung của bạn. Quảng cáo video có thể đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý và thúc đẩy chuyển đổi, nhưng việc chọn đúng định dạng là rất quan trọng để đạt hiệu quả.
Hãy xem xét một tình huống giả định, trong đó một email chứa quảng cáo video không tải được. Thay vì chờ đợi, khách hàng tiềm năng nhanh chóng thoát khỏi email, và cơ hội bị mất. Theo Campaign Monitor, email có chứa video có thể tăng tỷ lệ nhấp chuột lên 65%, làm cho việc chọn định dạng phù hợp trở nên quan trọng trong tiếp thị email thương mại điện tử thành công.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ thảo luận về các định dạng tốt nhất cho quảng cáo video trong các chiến dịch email thương mại điện tử và cách tối ưu hóa chúng để đạt hiệu quả tối đa.
Tại sao quảng cáo video quan trọng trong tiếp thị email thương mại điện tử
1. Tăng sự tương tác
Thêm quảng cáo video vào email có thể tăng cường đáng kể sự tương tác. Video thu hút sự chú ý nhanh hơn văn bản hoặc hình ảnh tĩnh, giữ cho người xem quan tâm đến nội dung. Khi được sử dụng đúng cách trong tiếp thị email thương mại điện tử, video có thể truyền tải nhiều thông tin hơn trong thời gian ngắn hơn và tạo ra trải nghiệm phong phú hơn cho người nhận.
2. Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi
Quảng cáo video có thể giúp biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền bằng cách trình bày rõ ràng các tính năng, lợi ích hoặc điểm bán hàng độc đáo của sản phẩm. Sức hấp dẫn thị giác và tính tương tác của video có thể giúp quyết định mua hàng dễ dàng hơn, cuối cùng cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
3. Cải thiện hiệu suất email
Email tích hợp video thường hiển thị các chỉ số hiệu suất tốt hơn, chẳng hạn như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và thời gian xem email. Kết quả là, việc sử dụng quảng cáo video trong tiếp thị email thương mại điện tử có thể giúp các thương hiệu thu được nhiều giá trị hơn từ các chiến dịch email của họ.
Các định dạng tốt nhất cho quảng cáo video trong chiến dịch email thương mại điện tử
1. GIFs (Graphics Interchange Format)
GIFs là một định dạng phổ biến cho quảng cáo video vì chúng dễ dàng tích hợp vào email và cung cấp chuyển động mà không yêu cầu nhiều dữ liệu. Chúng có thể trưng bày nhanh các điểm nổi bật của sản phẩm hoặc hiển thị một chuỗi hình ảnh minh họa một tính năng. Một trong những lợi thế chính của GIFs là chúng được hỗ trợ rộng rãi bởi các ứng dụng email và tải nhanh, giảm thiểu nguy cơ sự cố phát lại.
Ví dụ, một thương hiệu thời trang có thể sử dụng GIF trong email để hiển thị một chiếc váy mới từ nhiều góc độ hoặc minh họa nhiều tùy chọn màu sắc. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng mặc dù GIFs có thể thêm chuyển động vào email, chúng không cung cấp âm thanh, điều này hạn chế khả năng kể chuyện của chúng. Để GIFs hiệu quả, hãy giữ chúng ngắn (dưới 5 giây) và sử dụng chúng để nhấn mạnh một khía cạnh cụ thể của sản phẩm.
2. Video nhúng
Nhúng video trực tiếp vào email có thể mang lại trải nghiệm sống động hơn so với các định dạng khác. Những video này có thể cung cấp âm thanh, chuyển động, và thời gian phát dài hơn, làm cho chúng trở nên lý tưởng để trình bày chi tiết sản phẩm hoặc kể chuyện. Tuy nhiên, video nhúng không được tất cả các ứng dụng email hỗ trợ, điều này có thể dẫn đến các sự cố phát lại.
Ví dụ, nếu ứng dụng email của người nhận không hỗ trợ video nhúng, họ có thể thấy liên kết video bị lỗi hoặc thông báo lỗi, điều này có thể làm giảm sự tương tác Để tránh điều này, hãy bao gồm một phương án dự phòng, chẳng hạn như hình ảnh tĩnh liên kết đến video trên trang đích Điều này đảm bảo người nhận vẫn có thể xem nội dung video dù video không phát trực tiếp trong email
3. Hình thu nhỏ video
Hình thu nhỏ video là hình ảnh tĩnh với nút phát được phủ lên, khi được nhấp vào sẽ đưa người nhận đến một trang web bên ngoài để xem video Định dạng này hiệu quả vì nó tạo ra sự mong đợi về nội dung video đồng thời đảm bảo việc phát video diễn ra mượt mà bên ngoài email
Hình thu nhỏ video lý tưởng cho các video dài hơn, như đánh giá sản phẩm hoặc hướng dẫn chi tiết, mà có thể không phù hợp để nhúng trực tiếp do kích thước hoặc vấn đề tương thích với ứng dụng email Một thương hiệu mỹ phẩm, chẳng hạn, có thể sử dụng hình thu nhỏ để liên kết đến một video hướng dẫn trang điểm được đăng trên trang web hoặc trang mạng xã hội của mình
4. Cinemagraphs
Cinemagraphs là hình ảnh lai kết hợp ảnh tĩnh với các phần tử video lặp lại nhẹ nhàng Chúng nổi bật hơn hình ảnh tĩnh nhưng nhẹ hơn video đầy đủ, khiến chúng trở thành lựa chọn tuyệt vời cho email. Định dạng này phù hợp để truyền tải cảm giác chuyển động mà không gây quá tải cho người xem.
Ví dụ, một nhà bán lẻ đồ dùng ngoài trời có thể sử dụng cinemagraph của một đống lửa trại, nơi ngọn lửa là phần duy nhất được hoạt hình trong hình ảnh. Nó thêm một nét động mà vẫn giữ email hấp dẫn về mặt hình ảnh và tải nhanh.
Mẹo tối ưu hóa video cho chiến dịch email thương mại điện tử
1. Tối ưu hóa độ dài video
Khi sử dụng quảng cáo video trong tiếp thị email thương mại điện tử, điều quan trọng là giữ video ngắn gọn và đi thẳng vào vấn đề. Hướng đến độ dài video từ 15-30 giây để thu hút sự chú ý của người xem mà không yêu cầu quá nhiều thời gian. Đối với các định dạng như GIF và cinemagraph, các đoạn ngắn hơn (5-10 giây) hoạt động tốt nhất.
2. Sử dụng nén video
Để đảm bảo quảng cáo video của bạn tải nhanh và không gây vấn đề khi gửi email, hãy sử dụng các công cụ nén video để giảm kích thước tệp. Nén chất lượng cao đảm bảo rằng video của bạn duy trì độ rõ nét hình ảnh trong khi vẫn nhẹ nhàng.
3. Thêm phụ đề hoặc lớp phủ văn bản
Vì một số ứng dụng email có thể không hỗ trợ âm thanh, hãy thêm phụ đề hoặc lớp phủ văn bản vào quảng cáo video của bạn. Điều này đảm bảo thông điệp của bạn được truyền tải ngay cả khi người nhận tắt âm thanh hoặc âm thanh không phát.
4. Bao gồm một Lời kêu gọi hành động (CTA)
Một kỹ thuật tối ưu hóa video khác là đảm bảo quảng cáo video của bạn bao gồm một lời kêu gọi hành động rõ ràng, chẳng hạn như \"Mua ngay,\" \"Tìm hiểu thêm,\" hoặc \"Xem toàn bộ video.\" Điều này khuyến khích người nhận thực hiện bước tiếp theo, cải thiện tỉ lệ nhấp chuột và tăng lưu lượng truy cập đến trang của bạn.
Tạo quảng cáo video hiệu quả với Pippit
Sản xuất quảng cáo video chất lượng cao không cần phải khó khăn. Pippit là một công cụ linh hoạt được thiết kế để giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử tạo nội dung video hấp dẫn nhằm nâng cao hiệu quả tiếp thị qua email.
- Pippit cung cấp các mẫu video tùy chỉnh và tính năng chỉnh sửa, giúp dễ dàng tạo quảng cáo chuyên nghiệp phù hợp với mọi định dạng email.
- Trình chỉnh sửa video AI này có thể tự động hóa các tác vụ như cắt, thêm hiệu ứng và tối ưu hóa video cho các nền tảng khác nhau, đảm bảo chúng hoạt động tốt trên các ứng dụng email.
- Pippit cũng cung cấp khả năng nén video để giảm kích thước tệp mà không làm giảm chất lượng, giúp thời gian tải nhanh hơn và khả năng tương thích tốt hơn.
- Với các tính năng thêm phụ đề, văn bản lớp phủ và hoạt hình, trình chỉnh sửa video AI này giúp làm cho quảng cáo của bạn dễ tiếp cận và thu hút mọi người nhận.
Lựa chọn định dạng phù hợp cho chiến dịch email eCommerce của bạn
Để tối ưu hóa hiệu quả của quảng cáo video trong chiến dịch email của bạn, điều cần thiết là chọn đúng định dạng. GIF phù hợp để trình diễn điểm nổi bật nhanh, trong khi video nhúng có thể mang lại trải nghiệm nhập vai hơn nếu không gặp vấn đề về khả năng tương thích. Thumbnail video cung cấp một lựa chọn an toàn cho các video dài, và cinemagraph có thể thêm sự năng động mà không làm người xem choáng ngợp.
Với các công cụ như Pippit, bạn có thể tạo và tối ưu hóa quảng cáo video được thiết kế cho nhiều định dạng khác nhau, đảm bảo tiếp thị email eCommerce của bạn nổi bật. Bắt đầu thử nghiệm với các định dạng này hôm nay để tăng tỷ lệ tương tác và chuyển đổi trong chiến dịch email của bạn.