Відеоагент змінює те, як бізнес забезпечує клієнтське обслуговування, роблячи підтримку більш персоналізованою, захоплюючою та ефективною. Замість довгого очікування і текстових відповідей клієнти отримують чітку, людську допомогу. Такий підхід зміцнює довіру, водночас покращуючи швидкість і послідовність відповідей. Щоб це зробити простішим, такі платформи, як Pippit, допомагають бізнесу створювати відео для обслуговування клієнтів з мінімальними зусиллями.
Чому відео обслуговування клієнтів є важливими?
Майбутнє підтримки клієнтів змінюється, і організації звертаються до відеоконтенту, щоб надавати швидші, зрозуміліші та більш інтерактивні послуги. Інструкційні відео про обслуговування клієнтів спрощують складні інструкції та додають людський аспект для користувачів.
- 1
- Швидше розуміння
Натхненні відео обслуговування клієнтів ефективно демонструють, як вирішити проблеми, допомагаючи клієнтам легше зрозуміти відповідь, ніж утомливі текстові інструкції або суха підтримка.
- 2
- Краща взаємодія
Добре продумане відео клієнтської підтримки покращує взаємодію та задоволеність, роблячи підтримку особистою та людяною.
- 3
- Зменшення навантаження на підтримку
Якісно створені відео клієнтської підтримки сприяють взаємодії та задоволеності, роблячи вашу підтримку особистою та людяною.
- 4
- Послідовна підтримка
Відео клієнтської підтримки дозволяють забезпечити надання однакових та правильних способів виконання завдань кожному вашому клієнту (через відео), зберігаючи послідовність та точність.
- 5
- Збільшує довіру та лояльність
Професійні, людяні відео роблять ваш бренд надійним і зрозумілим для споживачів Клієнти довіряють вашим продуктам і послугам, що сприяє їхній лояльності та постійній взаємодії
- 6
- Прискорене ознайомлення
Відео з обслуговування клієнтів дозволяють новим користувачам швидко ознайомитися з продуктом/послугою, зменшуючи час, витрачений на вступний процес, та покращуючи досвід користувачів
- 7
- Покращує утримання
Відео з обслуговування клієнтів надають користувачам інформацію та впевненість у тому, що ви пропонуєте Клієнти, які добре знають ваш продукт, більш схильні повертатися, правильно його використовувати та взаємодіяти з вашим брендом на постійній основі, що призводить до довгострокового задоволення
Відеоагент Pippit AI: Створюйте відео для обслуговування клієнтів і підтримки 24/7
Відеоагент Pippit AI пропонує потужні інструменти, які дозволяють користувачам створювати відео для обслуговування та підтримки клієнтів, завантажуючи посилання на продукти, зображення та документи. Ось конкретні функції Pippit, які допомагають створювати захопливі відеоролики для обслуговування клієнтів.
Одноклікове створення відео
Створюйте професійні відеоролики для обслуговування та підтримки клієнтів одним кліком. Pippit's генератор відео на основі ШІ спрощує створення цих відео, щоб ви могли створювати популярні відеоролики для обслуговування клієнтів без зайвого клопоту й за мінімальний час.
Автоматична публікація контенту з відстеженням даних
Автоматично плануйте та публікуйте свої відеоролики для підтримки клієнтів і відстежуйте їх ефективність за допомогою функції розкладу публікацій від Pippit, щоб кожне клієнтське відео досягало потрібної аудиторії та покращувало досвід користувача.
Створення презентації продукту
Функція демонстрації продукту Pippit дозволяє користувачам створювати інструкції щодо продуктів і відео-відгуки для клієнтів. Вона пропонує цифрових людей, які демонструють і покроково розповідають про ваш продукт, ідеально підходить для показу вашого продукту онлайн.
Відеомонтаж на основі штучного інтелекту
Покращуйте свої відео клієнтського обслуговування за допомогою інструментів відеомонтажу на основі штучного інтелекту Pippit. Ви можете швидко створювати професійний контент без необхідності вручну редагувати години або боротися зі складними програмами.
Як створити відеоконтент для клієнтського обслуговування за допомогою Pippit?
Дізнайтеся, наскільки легко створити чудове відео для клієнтського обслуговування – менш ніж за хвилину і без досвіду у виробництві чи монтажі. Pippit надає інструменти на основі штучного інтелекту для створення захоплюючих відео.
- КРОК 1
- Доступ до \"Генератора відео\"
- Швидкий вхід у Pippit через облікові записи соціальних мереж або електронної пошти
- Перейдіть до \"Генератора відео\" у лівому меню.
- КРОК 2
- Створення відео для клієнтів
- Введіть посилання на продукти та зображення з текстовими підказками.
- Виберіть AI-моделі для створення вашого відео з Lite Mode, Agent Mode, Sora 2 або Veo 3.1 video.
- Використовуйте кнопку \"+\" для додавання посилань, зображень, кліпів, референсних відео або вибору інших файлів з вашого ПК, браузера Assets або Dropbox.
- Виберіть співвідношення сторін відео, мову та тривалість.
- Натисніть \"Generate (значок стрілки вгору)\", і Pippit створить ваше відео з наданою інформацією.
- КРОК 3
- Перегляньте та експортуйте ваше відео
- Доступайте до панелі завдань у верхньому правому куті, щоб перевірити створене відео.
- Перегляньте своє відео і виберіть «Редагувати», щоб відредагувати його.
- Натисніть «Завантажити», щоб зберегти відео на свій пристрій, або натисніть «Репост», щоб опублікувати його безпосередньо на соціальних медіа-платформах, таких як TikTok, Instagram і Facebook.
