Bir çalışan şüpheli bir ödeme talebini fark ediyor Bunu bildiriyorlar mı, yanıtlıyorlar mı yoksa bir yönetici bekliyorlar mı? Bu seçim, beş ekranlık politikadan daha iyi bir başlangıçtır Pippit AI avatar'ı anı sade bir dille sunmak için kullanın, ardından öğrenicinin karar vermesine izin verin Sunucu dersi yönlendirmeli, seçim ve sonucu ise öğrenimi sağlamalı
Ders Sonrası Öğreniciler Ne Yapmalı?
Bir konudan ziyade bir eylemle başlayın Hedef, çalışanların genel olarak bilgi güvenliğini anlamalarını sağlamak değildir Bu, ikinci bir kontrol gerektiren bir ödeme talebini belirlemek, doğru raporlama kanalını seçmek veya bir makine koruması eksik olduğunda çalışmayı durdurmak olabilir. Net bir eylem senaryoyu odaklı tutar ve test etmek için adil bir şey sunar.
Öğreniciyi, durumu, eylemi ve standardı adlandıran bir cümle yazın. Örneğin: Yeni bir banka hesabından gelen bir ödeme talebini gördükten sonra satın alma personeli transferi durdurabilir ve tedarikçiyle onaylı bir kanal üzerinden iletişime geçebilir. Bu hedef gözlemlenebilirdir. Ayrıca yazara hangi politika detaylarının önemli olduğunu ve hangi detayların başka bir derse ait olduğunu gösterir.
Carnegie Mellon Üniversitesi'nin hedefler ve değerlendirmelerin uyumlandırılması rehberi, bir hatırlama testinin bir öğrenicinin bir beceriyi uygulayabileceğini kanıtlayamayacağını belirtir. Bu, bir yapay zekâ avatar dersi için yararlı bir kılavuzdur. Eğer son soru sadece bir tanım istiyorsa, bir öğrenicinin işte doğru seçimi yapıp yapamayacağını gösteremez.
Bir Kuralı Gerçek Bir Tercihe Nasıl Dönüştürürsünüz?
Politika dili genellikle görevleri adlandırır ancak bir kişinin harekete geçmesi gereken anı gizler. O anı bulun. Öğrencinin ne gördüğünü, durumu belirsiz kılan şeyin ne olduğunu, hangi seçeneklerin inandırıcı geldiğini ve sonrasında ne olabileceğini sorun. Detayları günlük işlere yakın tutun. Bir satış çalışanı, depo çalışanı ve finans müdürünün kararları farklıysa aynı sahneyi almamalıdır.
Faydalı bir sahne, tek bir baskı noktasına sahiptir. Talep acil görünebilir. Tanıdık bir ad, tanıdık olmayan bir adreste görünebilir. Bir yönetici ulaşılabilir durumda olmayabilir. Bu detaylar, makul bir kişinin neden kötü bir karar verebileceğini açıklar. Dersi bir hatayı aptallık olarak görmekten de alıkoyar.
Diyalogu yazmadan önce aşağıdaki ders taslağını kullanın. Kararı konu uzmanına ve gözden geçirene görünür kılar.
Avatar Hangi İşe Sahip Olmalı?
Sunucuya belirli bir rol verin. Bir yapay zeka avatarı, sahneyi belirleyen sakin bir rehber, sonucu açıklayan tarafsız bir anlatıcı veya yardım isteyen kurgusal bir meslektaş olabilir. Bu kimlik ve ifadeler onaylanmadıkça avukat, güvenlik denetçisi, müşteri veya gerçek bir yönetici rolünü taklit etmemelidir. Yetki, ciddi bir yüz ifadesinden değil, doğru içerikten ve belirli bir politika kaynağından gelmelidir.
Öğrenenin kanıtları incelemesi gerektiğinde avatarı ekrandan uzak tutun. Tam ekran bir sunucu şüpheli talebi tanıtabilir, ancak ileti, öğrenenin göndereni, hesap değişikliğini ve aciliyet ipucunu kontrol ettiği sırada kendi alanına ihtiyaç duyar. Rehberi, önemli olan şeyleri açıklamak için karardan sonra geri getirin. Bu görsel odak değişikliği, uzun bir ders hissini de kırar.
Söylenen her kelimeyi ekrana koymayın. Erişim için altyazı kullanın, ancak eklenen etiketleri kısa tutun. Eğer avatar tam bir cümle söylüyorsa, görsel karar ipucunu, bir örneği veya basit bir sonucu gösterebilir. Aynı paragrafı ses, altyazı ve yan panelde tekrar etmek daha fazla öğrenme değil, daha fazla okuma yaratır.
Rehber: Problemi çerçeveler ve bir sonraki adımı adlandırır.
Karakter: Öğrenciyi suçlamadan inandırıcı bir hata gösterir.
Antrenör: Bir cevabın neden işe yaradığını açıklar ve bir iş yardımına yönlendirir.
Sınır: Politikalar, uzmanlık, sonuçlar veya izin icat etmez.
Bir Avatar Dersi Ne Kadar Uzun Olmalı?
Uzunluk karara göre belirlenmeli, sabit bir dakika sayısına göre değil. Kısa bir açıklama ile tek bir yaygın seçim iki veya üç dakikaya sığabilir. Birkaç istisnaya sahip bir süreç ayrı dersler gerektirebilir. Daha kısa olması yalnızca öğrenen kişi bağlamı, uygulamayı, geri bildirimi ve gerekli raporlama yolunu hâlâ alıyorsa faydalıdır.
Birim materyali, bir dersin ilgisiz davranışlar talep etmesi durumunda ayırın. Bir gizlilik kursu, kişisel verileri tanıma, güvenli bir paylaşım yöntemi seçme ve kazara bir açıklamayı raporlama konularını birbirinden ayırabilir. Her bir parça farklı bir durum ve kontrol yöntemi kullanabilir. Bu, yirmi dakikalık bir dersi hâlâ tek bir ders gibi hissettiren dört eşit videoya bölmekten daha faydalıdır.
Dikkat pasif hâle gelmeden önce bir etkinlik değişikliği planlayın. Kısa bir hazırlığın ardından bir seçim isteyin. Geri bildirimden sonra, bir önemli detayın değiştirildiği ikinci bir vaka gösterin. Tam olarak gerçekleştirilecek eylem ve yardım bulabileceğiniz yeri belirtin. Hız, hızlı kesimlerden veya sürekli hareketlerden değil, düşünceden gelir.
Dersi Nasıl Doğru ve Güvenli Tutabilirsiniz?
Üretimden önce bir politika kaynak sayfası oluşturun. Her kural için, onaylanmış ifadeyi, sahibini, yürürlük tarihini, etkilenen rolleri, istisnaları ve raporlama yolunu kaydedin. Yazar dili basitleştirebilir, ancak bir konu uzmanı, daha basit versiyonun anlamı koruduğundan emin olmalıdır. Politikanın desteklemediği dramatik bir sonuç eklemeyin.
Metni sahiplik durumuna göre işaretleyin. Öğrenme metni durumu açıklayabilir. Politika kopyasının onaylanmış kaynakla eşleşmesi gerekiyor. Ürün veya yasal iddialar için kanıt gereklidir. Erişilebilirlik notları gerekli durumlarda altyazılar, okuma sırası, kontrast ve sesli betimleme içerir. Bu işaretleme, herkesin her satırı yeniden yazmaya davet edilmesi yerine değerlendiricilerin dikkatlerini nereye vermesi gerektiğini gösterir.
Gizlilik için test isimlerini, üniformaları, rozetleri, ekranları, belgeleri ve yerleri kontrol edin. Sahnede kurgusal kayıtlar kullanın. Herhangi bir özel benzerlik veya ses için net bir izin alın. Eğer hassas bir olayda yaralanma, taciz, ayrımcılık veya ruh sağlığı söz konusuysa, eğitmeyi amaçlayan ve rahatsız edici içeriği eğlenceye dönüştürmeden yeterli ayrıntı sağlayın.
Hareketten Önce Anlamı Gözden Geçirin
Animasyona zaman harcamadan önce hedefi, senaryoyu, seçenekleri ve geri bildirimi onaylayın. Sonraki adımda, telaffuz, yüz hareketi, jestler ve zamanlamayı gözden geçirin. Mükemmel bir performans yanlış bir kuralı düzeltemez, ancak mütevazı bir performans yine de net ve doğru bir dersi destekleyebilir.
Kuralın Nereden Geldiğini Gösterin
Kararın ardından öğrenenlere mevcut bir politika bağlantısı, iş yardımı veya belirli bir kişi bilgisi sağlayın. Ders, onların şimdi harekete geçmesine ve tam kuralı daha sonra bulmasına yardımcı olmalıdır. Uzun bir kaynak listesini sahne içine yerleştirmekten kaçının, çünkü bu liste seçenekle rekabet eder.
Dersin İşe Yarayıp Yaramadığını Nasıl Anlarsınız?
Tamamlanma yalnızca bir soruyu yanıtlar: platform bir sonu kaydetti mi? Eyleme uygun bir bilgi testi ekleyin. Taze bir vaka sunun, bir detayı değiştirin ve öğrenenin ne yapacağını sorun. Her seçenek için geri bildirim verin, böylece yanlış bir cevap bir çıkmaz yerine faydalı bir düzeltme haline gelir.
Dersin dışında bir sinyal arayın. Bu, bir kontrol listesinin doğru kullanımı, daha az eksik rapor, daha hızlı tırmandırma veya bir süpervizör gözlemi olabilir. Eğitime makul şekilde bağlanabilecek bir sinyal seçin. Geniş bir iş sonucundaki artış veya azalma birçok nedene bağlı olabilir, bu yüzden avatarın değişimi tek başına sağladığını iddia etmeyin.
Sürtüşmeyi ortaya çıkaran yorumları toplayın. Hangi kısmın belirsiz olduğunu, hangi örneğin işe uygun olmadığını hissettirdiğini ve hangi eylemin bulunmasının zor olduğunu sorun. Sadece dersin eğlenceli olup olmadığını sormayın. Ciddi bir ders, oyun gibi hissettirmese de faydalı olabilir ve eğlenceli bir ders yine de davranışı değiştiremeyebilir.
Pippit'te İlk Taslağı Nasıl Oluşturabilirsiniz?
Bir ölçülebilir eylem ve bir gerçekçi karar sahnesi yazın.
Sahte bir otorite izlenimi vermeyen, kitleye uygun bir sunucu seçin.
Sade anlatım cümleleri taslağı hazırlayın, ardından yalnızca tercih için gereken politika detaylarını ekleyin.
Kısa sahneyi oluşturun ve avatarın sesini, zamanlamasını, ifadelerini ve altyazılarını gözden geçirin.
Taslağı Pippit video düzenleyicisine taşıyarak kanıt ve öğrenen seçimine daha fazla ekran alanı sağlayın.
Politika sahibinin ve birkaç hedef öğrenenin sonucun farklı bölümlerini gözden geçirmesini sağlayın.
Gerçek bir karar ve net bir sahibi olan bir dersle başlayın. Ekip bu dersi kural değiştikçe güncelleyebilir, kararı ölçebilir ve her satırı açıklayabilirse, AI avatarı eğitimi destekliyor demektir. Faydalı bir AI avatar dersi, bu işe ve bu politikaya aitmiş gibi hissettirmelidir. Aynı senaryo herhangi bir iş yerine uyabilecekse, daha fazla video yapmadan önce iş anına geri dönün.
Sıkça Sorulan Sorular
S1. Bir AI avatarı bir uyum uzmanının yerini alabilir mi?
Hayır. Sunucu onaylanmış materyali sunabilir, ancak yine de nitelikli bir politika sahibinin kuralı, istisnaları, raporlama yolunu ve yürürlük tarihini doğrulaması gerekir. Açıklamayı net ve tutarlı hale getirmek için avatarı kullanın. Dersin yasal veya teknik olarak doğru olduğunu kanıtlamak için görünümünü veya tonunu kullanmayın.
S2. Her bir uyumluluk dersinde bir test kullanılmalı mı?
Ders bir karar veya eylem beklediğinde bir onay kutusunu kullanın. Onay, öğrencilere bir cümleyi tekrarlamalarını istemek yerine yeni ancak ilgili bir durumu sunmalıdır. Basit bir bildirim için bir test çok az değer katabilir. Değerlendirmeyi öğrenme hedefiyle eşleştirin ve doğru yanıtı açıklayan geri bildirim verin.
S3. Bir avatar dersinde kaç kural yer almalıdır?
Sadece birbiriyle bağlantılı bir iş kararı için gereken kuralları ekleyin. Eğer öğrencilerin bir riski tanıması, bir kanal seçmesi ve bir rapor tamamlaması gerekiyorsa, bu eylemler kısa bir yol oluşturabilir. İlgisiz görevler ayrı dersler haline gelmelidir. Bu, sahneyi belirli tutar ve zayıf sonuçları teşhis etmeyi kolaylaştırır.
Soru 4. Daha kısa bir ders her zaman daha ilgi çekici midir?
Hayır. Kısa bir ders yine de yavaş hissedilebilir ve eksik bir ders risk yaratabilir. Adil bir seçim için yeterli bağlamı koruyun, ardından tekrarı ve alakasız geçmişi kaldırın. Katılım, öğrenenler anlamlı kararlar verdiğinde, faydalı geri bildirimler aldığında ve dersin yaptıkları işle bağlantısını anladıklarında artar.
Soru 5. Gözden geçirenler bir avatar videosunda neyi kontrol etmelidir?
Politika sahipleri anlamı ve mevcut kuralları kontrol etmelidir. Öğrenme inceleme yapanlar amacı, senaryoyu, seçenekleri ve geri bildirimleri kontrol etmelidir. Prodüksiyon inceleme yapanlar sesi, altyazıları, jestleri, gizliliği ve görsel doğruluğu incelemelidir. Bir son sahip, ders atanmadan önce dışa aktarılan dosyayı, kaynak bağlantısını ve raporlama yolunu onaylamalıdır.
Sonraki Dersi Bitirmeye Değer Hale Getirin
Faydalı bir uyum dersi, öğrenenin işine saygı göstererek dikkat çeker. Tek bir gözlemlenebilir eylem belirleyin, inanılabilir bir seçim oluşturun, yapay zeka avatarının ders vermek yerine rehberlik etmesine izin verin ve aynı beceriyi yeni bir durumda test edin. Pippit'te bir politika özetinden ziyade karar sahnesiyle başlayın. Sonuç, bir çalışanın neye dikkat edeceğini, ne yapacağını ve nereden yardım alacağını bilmesini sağlamalıdır.