Meta Açıklaması: Gerçek seçimler, faydalı pratik ve güvenli inceleme etrafında bir AI avatar uyum dersi oluşturun böylece çalışanlar daha hızlı tamamlayabilir ve işte ne yapacaklarını hatırlayabilir.
URL Sapı: design-avatar-led-compliance-training-people-finish
İnsanların Tamamlamaktan Keyif Alacakları Yapay Zeka Avatarı Derslerini Nasıl Hazırlarsınız
Bir çalışan şüpheli bir ödeme talebi fark eder. Bunu raporlar mı, yanıtlar mı yoksa bir yöneticiyi bekler mi? Bu seçim, beş ekranlık politikanın başından daha iyi bir başlangıçtır. Pippit yapay zeka avatarını anı sade bir dille sunmak için kullanın, ardından öğrenenin karar vermesini sağlayın. Sunucu dersi yönlendirmeli, seçim ve sonucunun ise eğitimi sağlaması gerekir.
Ders Sonrası Öğrenciler Ne Yapmalıdır?
Bir konu değil, bir eylemle başlayın. Amacınız çalışanların genel olarak bilgi güvenliğini anlamalarını sağlamak olmamalıdır. Amacınız, ek bir kontrol gerektiren bir ödeme talebini tespit etmek, doğru raporlama kanalını seçmek veya bir makine koruması eksik olduğunda çalışmayı durdurmak olabilir. Net bir eylem, metni odaklı tutar ve size adil bir test imkanı sağlar.
Öğrenciyi, durumu, eylemi ve standardı içeren bir cümle yazın. Örneğin: Yeni bir banka hesabından gelen bir ödeme talebini gördükten sonra satın alma personeli transferi durdurabilir ve onaylı bir kanal üzerinden tedarikçiyle iletişime geçebilir. Bu hedef gözlemlenebilir bir durumdur. Ayrıca yazarın hangi politika detaylarının önemli olduğunu ve hangi detayların başka bir derse ait olduğunu bilmesini sağlar.
Carnegie Mellon Üniversitesi'nin amaçları ve değerlendirmeleri uyumlaştırma rehberi, bir hatırlama testinin bir öğrenenin bir beceriyi uygulayabileceğini kanıtlayamayacağını belirtiyor. Bu, bir Yapay Zeka avatarı dersi için faydalı bir rehberdir. Eğer son soru sadece bir tanım isterse, öğrenenin iş yerinde doğru seçimi yapıp yapamayacağını göstermez.
Bir Kuralı Nasıl Gerçek Bir Seçime Dönüştürürsünüz?
Politika dili genellikle görevleri adlandırır ancak bir kişinin harekete geçmesi gereken anı gizler. O anı bulun. Öğrenenin ne gördüğünü, davanın neden belirsizlik içerebileceğini, hangi seçeneklerin inandırıcı göründüğünü ve sonrasında ne olabileceğini sorun. Detayları günlük işe yakın tutun. Satış çalışanı, depo işçisi ve finans müdürü, kararları farklıysa aynı sahneyi almamalıdır.
Faydalı bir sahnenin bir baskı noktası vardır. Talep acil görünebilir. Tanıdık bir isim, tanımadığınız bir adreste görünebilir. Bir denetmen müsait olmayabilir. Bu detaylar, mantıklı bir kişinin neden kötü bir seçim yapabileceğini açıklar. Aynı zamanda dersin bir hatayı aptallık olarak ele almasını da engeller.
Diyalog yazmadan önce aşağıdaki ders taslağını kullanın. Bu, kararı konu uzmanına ve değerlendiriciye görünür kılar.
Avatar Hangi İşe Sahip Olmalı?
Sunucuya belirli bir rol verin. Bir yapay zeka avatarı ortamı belirleyen sakin bir rehber, sonucu açıklayan tarafsız bir anlatıcı veya yardım isteyen kurgusal bir meslektaş olabilir. Avukat, güvenlik denetçisi, müşteri veya gerçek bir yönetici gibi davranmamalıdır, alınan kimlik ve ifadeler onaylanmadıkça bu tür kimliklere bürünmemelidir. Yetki, ciddi bir ifadeden değil, doğru içerikten ve belirtilen bir politika kaynağından gelmelidir.
Öğrenenin kanıtları incelemesi gerektiğinde avatarı ekrandan uzak tutun. Tam ekran bir sunucu şüpheli talebi tanıtabilir, ancak öğrenenin göndereni, hesap değişikliğini ve aciliyet ipucunu kontrol ettiği sırada mesaja yer bırakılmalıdır. Rehberi, seçimin ardından neyin önemli olduğunu açıklamak için geri getirin. Bu görsel odak değişikliği, uzun bir ders hissini de ortadan kaldırır.
Söylenen her kelimeyi ekrana koymayın. Erişim sağlamak için altyazı kullanın, ancak ek etiketleri kısa tutun. Eğer avatar tam bir cümle söylüyorsa, görsel karar ipucunu, bir örneği veya basit bir sonucu gösterebilir. Ses, altyazılar ve bir yan panelde aynı paragrafı tekrar etmek daha fazla öğrenme değil, daha fazla okuma yaratır.
Yönerge: Sorunu çerçeveler ve bir sonraki eylemi adlandırır.
Karakter: Öğreneni suçlamadan inanılır bir hata gösterir.
Koç: Neden bir cevabın işe yaradığını açıklar ve bir iş yardımına işaret eder.
Sınır: Asla politika, uzmanlık, sonuçlar veya izin icat etmez.
Bir Avatar Dersinin Süresi Ne Kadar Olmalıdır?
Uzunluk sabit bir dakika sayısına göre değil, karara bağlı olarak belirlenmelidir. Kısa bir açıklamayla bir ortak seçim iki veya üç dakikaya sığabilir. Birden fazla istisna içeren bir süreç ayrı dersler gerektirebilir. Öğrenci hâlâ gereken bağlamı, pratiği, geri bildirimi ve harekete geçmek için raporlama yöntemini alıyorsa, daha kısa içerik yararlı olabilir.
Bir ders ilgisiz bir davranış talep ettiğinde materyali bölün. Bir gizlilik kursu, kişisel verileri tanıma, güvenli bir paylaşım yöntemi seçme ve kazara bir açıklamayı bildirme konularını ayrı ayrı ele alabilir. Her bölüm farklı bir durum ve kontrol yöntemi kullanabilir. Bu, yirmi dakikalık bir dersi hâlâ tek bir ders gibi hissettiren dört eşit videoya bölmekten daha kullanışlıdır.
Dikkat pasif hale gelmeden önce bir etkinlik değişikliği planlayın. Kısa bir girişten sonra seçim yapmasını isteyin. Geri bildirimden sonra, önemli bir detayın değiştirildiği ikinci bir örnek gösterin. Tam eylemle ve yardımın nerede bulunabileceğiyle bitirin. Hız düşünceden gelir, hızlı kesimlerden veya sürekli jestlerden değil.
Dersi nasıl doğru ve güvenli tutabilirsiniz?
Üretimden önce bir politika kaynak listesi oluşturun. Her kural için onaylanmış ifadeyi, sahibini, yürürlük tarihini, etkilenen rolleri, istisnaları ve raporlama yolunu kaydedin. Yazar dili basitleştirebilir, ancak konuyla ilgili uzman daha basit versiyonun anlamı koruduğunu kontrol etmelidir. Politikanın desteklemediği dramatik bir sonuç eklemeyin.
Senaryoyu sahiplerine göre işaretleyin. Öğrenme metni durumu açıklayabilir. Politika metni, onaylanmış kaynakla eşleşmelidir. Ürün veya yasal iddialar kanıt gerektirir. Erişilebilirlik notları, gerekli durumlarda altyazılar, okuma sırası, kontrast ve sesli açıklamaları kapsar. Bu biçimlendirme, inceleyicilere dikkat etmeleri gereken yerleri gösterir; herkesi her satırı yeniden yazmaya davet etmek yerine.
Gizlilik için test adlarını, üniformaları, rozetleri, ekranları, belgeleri ve konumları kontrol edin. Sahnede kurgusal kayıtlar kullanın. Herhangi bir özel benzerlik veya ses için açık izin alın. Eğer hassas bir olay yaralanma, taciz, ayrımcılık veya ruh sağlığı içeriyorsa, kararı öğretmek için yeterli ayrıntı kullanın ancak sıkıntıyı eğlenceye dönüştürmeyin.
Hareketten Önce Anlamı Gözden Geçirin.
Animasyona zaman harcamadan önce hedefi, senaryoyu, seçenekleri ve geri bildirimi onaylayın. Sonraki adımda, telaffuz, yüz hareketleri, jestler ve zamanlamayı gözden geçirin. Kusursuz bir performans yanlış bir kuralı düzeltemez, ancak mütevazı bir performans net ve doğru bir dersin destekleyicisi olabilir.
Kuralın nereden geldiğini gösterin.
Karardan sonra, öğrenicilere güncel bir politika bağlantısı, iş yardımcısı veya belirlenmiş bir kişi sağlayın. Ders, onların şimdi harekete geçmesine ve tam kuralı daha sonra bulmasına yardımcı olmalıdır. Uzun bir kaynak listesini sahne içerisine yerleştirmekten kaçının; seçimle yarışır hale gelir.
Dersin işe yaradığını nasıl anlarsınız?
Tamamlanma yalnızca bir soruyu cevaplar: Platform bir bitişi kaydetti mi? Bir bilgi kontrolü ekleyin; bu kontrol eyleme uygun olmalıdır. Yeni bir vaka sunun, bir detayı değiştirin ve öğrenicinin ne yapacağını sorun. Her seçenek için geri bildirim verin, böylece yanlış bir cevap faydalı bir düzeltmeye dönüşür, bir çıkmaz olmaz.
Sonra ders dışında bir sinyal arayın. Bu, kontrol listesinin doğru kullanımı, daha az eksik rapor, daha hızlı yönlendirme veya bir süpervizör gözlemi olabilir. Bir eğitimle makul bir şekilde bağlantı kurabilecek bir sinyal seçin. Geniş bir iş sonucundaki artış veya düşüşün birçok nedeni olabilir, bu yüzden avatarın değişimi tek başına gerçekleştirdiğini iddia etmeyin.
Sürtünmeyi ortaya koyan yorumları toplayın. Hangi kısmın belirsiz olduğunu, hangi örneğin işe uygun olmadığını ve hangi eylemin bulunmasının zor olduğunu sorun. Sadece dersin eğlenceli olup olmadığını sormayın. Ciddi bir ders oyun gibi hissettirmeden faydalı olabilir ve eğlenceli bir ders hala davranışı değiştirmeyi başaramayabilir.
Pippit'te İlk Taslağı Nasıl Oluşturabilirsiniz?
Bir ölçülebilir eylem ve bir gerçekçi karar sahnesi yazın.
Sahte otorite ima etmeden hedef kitleye uygun bir sunucu seçin.
Sade bir şekilde konuşulan satırları tasarlayın, ardından sadece seçim için gereken politika detaylarını ekleyin.
Kısa sahneyi oluşturun ve avatarın sesini, zamanlamasını, ifadelerini ve açıklamalarını gözden geçirin.
Taslağı Pippit video düzenleyicisine taşıyın; delillere ve öğrenicinin seçimine daha fazla ekran alanı sağlamak için.
Politika sahibinin ve birkaç hedef öğrenicinin sonucu farklı bölümlerini gözden geçirmesini sağlayın.
Gerçek bir kararı ve net bir sahibini içeren bir dersle başlayın. Eğer ekip, kural değiştiğinde dersi güncelleyebilir, kararı ölçebilir ve her satırı açıklayabilirse, AI avatarı eğitimi sunuyor demektir. Kullanışlı bir AI avatarı dersi, bu işe ve bu politikaya aitmiş gibi ses çıkarmalıdır. Aynı senaryo herhangi bir işyerine uyacak gibi görünüyorsa, daha fazla video yapmadan önce iş anına geri dönün.
Sık Sorulan Sorular
S1. Yapay zeka avatarı, bir uyum uzmanının yerini alabilir mi?
Hayır. Sunucu, onaylanmış materyali sunabilir, ancak nitelikli bir politika sahibinin hala kuralı, istisnaları, raporlama yolunu ve geçerlilik tarihini doğrulaması gerekir. Açıklamayı net ve tutarlı hale getirmek için avatarı kullanın. Avatarın görünümünü veya tonunu dersin yasal veya teknik olarak doğru olduğunun kanıtı olarak kullanmayın.
S2. Her uyum dersi bir test içermeli mi?
Derste bir karar veya eylem bekleniyorsa, bir kontrol kullanın. Kontrol, yeni ancak ilgili bir durumu sunmalı, öğrenenlerden bir cümleyi tekrarlamalarını istememelidir. Basit bir bildirim için bir testin fazla bir değeri olmayabilir. Değerlendirmeyi öğrenme hedefi ile eşleştirin ve doğru yanıtı açıklayan geri bildirim sağlayın.
S3. Bir avatar dersinde kaç kural bulunmalıdır?
Sadece birbiriyle bağlantılı bir iş kararı için gerekli olan kuralları dahil edin. Eğer öğrenenler bir riski tanımalı, bir kanal seçmeli ve bir raporu tamamlamalıysa, bu eylemler kısa bir yolu oluşturabilir. İlgisiz görevler ayrı dersler haline getirilmelidir. Bu, sahneyi spesifik tutar ve zayıf sonuçları teşhis etmeyi kolaylaştırır.
S4. Daha kısa bir ders her zaman daha ilgi çekici midir?
Hayır. Kısa bir ders hâlâ yavaş hissettirebilir ve eksik bir ders risk yaratabilir. Adil bir seçim için yeterli bağlamı koruyun, ardından tekrarı ve ilgisiz geçmişi kaldırın. Öğrenciler anlamlı kararlar verdiklerinde, faydalı geri bildirimler aldıklarında ve dersin yaptıkları işle nasıl bağlantılı olduğunu bildiklerinde ilgileri artar.
S5. İnceleyiciler bir avatar videosunda neyi kontrol etmelidir?
Politika sahipleri anlam ve güncel kuralları kontrol etmelidir. Öğrenme inceleyicileri amacı, senaryoyu, seçenekleri ve geri bildirimi kontrol etmelidir. Üretim inceleyicileri ses, altyazı, jestler, gizlilik ve görsel doğruluğu denetlemelidir. Bir son kullanıcı, ders atanmadan önce dışa aktarılan dosyayı, kaynak bağlantısını ve raporlama yolunu onaylamalıdır.
Bir Sonraki Dersi Bitirmeye Değer Hale Getirin
Faydalı bir uygunluk dersi, öğrenenin işine saygı göstererek ilgi çeker. Gözlemlenebilir tek bir eylem belirleyin, inandırıcı bir tercih oluşturun, Yapay zeka avatarının ders vermek yerine rehberlik etmesine izin verin ve aynı beceriyi yeni bir durumda test edin. Pippit'te, bir politika özetinden ziyade karar sahnesi ile başlayın. Sonuç, bir çalışanın neye dikkat etmesi gerektiğini, ne yapacağını ve nereden yardım alacağını bilmesi gerektiğini bırakmalıdır.