Pagkatapos ng holiday season, maraming negosyo ang humaharap sa hamon ng pagpapanatili ng interes at katapatan ng mga customer. Habang nakakaakit na magtuon sa pagkuha ng mga bagong customer para sa susunod na malaking shopping event, may malaking potensyal sa pag-retarget ng iyong kasalukuyang mga customer gamit ang mga video ad. Ang estratehiyang ito ay makakatulong sa iyo na mapanatili ang momentum, mapataas ang customer retention, at mapahusay ang kabuuang bisa ng iyong holiday marketing campaigns. Sa artikulong ito, tatalakayin namin ang estratehiya sa pag-retarget ng customer gamit ang post-holiday video ads at kung bakit ang pamamaraang ito ay mahalaga para sa tuluy-tuloy na paglago.
Ang Halaga ng Pagtutuunang muli ng mga Customer gamit ang Post-Holiday Video Ads
Ang post-holiday video ads ay isang napakalakas na kasangkapan sa marketing toolbox. Pagkatapos ng abala at kasiglahan ng mga pista, nagawa na ng mga customer ang kanilang mga pagbili o nakipag-ugnayan na sa iyong brand. Kaya, sa halip na maghanap ng bagong mga customer, ang retargeting ay nagbibigay-daan sa iyo na maabot ang mga tao na kilala na ang iyong negosyo. Sa pamamagitan ng pagpapakita sa kanila ng mga personalized at maingat na video ads, maaari mong palakasin ang ugnayan at ipaalala sa kanila ang halaga na inaalok ng iyong brand.
Ang video ay lalo nang epektibo dahil ito ay kaakit-akit at madaling tandaan. Ipinapakita ng mga pag-aaral na ang video ads ay maaaring magpataas ng posibilidad ng conversions ng hanggang 80%. Kapag pinagsama mo ito sa retargeting—pagpapakita ng iyong ad sa mga taong nakipag-ugnayan na sa iyong negosyo—mapapalaki mo ang tsansa na gawing isang beses na mamimili ang isang tapat na customer.
Halimbawa: Isang Negosyong Nagtagumpay gamit ang Post-Holiday Video Ads
Tingnan natin ang isang aktwal na halimbawa kung paano ginamit ng isang kumpanya ang post-holiday video ads upang muling maabot ang mga customer at makamit ang tagumpay. Noong 2024, gumamit ang isang retailer ng damit na nag-specialize sa sustainable fashion ng mga video ad upang maabot ang mga customer na bumili sa kanilang tindahan noong kapaskuhan. Inilunsad ng brand ang isang naka-target na kampanya sa social media, na nakatuon sa pasasalamat sa mga customer para sa kanilang mga pagbili noong kapaskuhan at nag-aalok ng eksklusibong diskwento para sa bagong taon.
Ang mga video ad ay nagpakita ng masayahin at relatable na mga customer na suot ang eco-friendly na damit ng brand, na may voiceover na nagpapahayag ng pasasalamat para sa kanilang suporta noong kapaskuhan. Itinampok din ng ad ang dedikasyon ng kumpanya sa sustainability, na umaabot sa mga pinagsasaluhang halaga ng mga target na audience nito.
Bilang resulta, nakakita ang kampanyang ito ng 25% na pagtaas sa muling pagbili ng customer at 40% na pagtaas sa social media engagement. Ang ganitong uri ng holiday marketing ay partikular na epektibo sa pagpapanatili ng mga customer at pagpapanatili ng momentum pagkatapos ng kapaskuhan.
Paano Ma-retarget ang mga Customer gamit ang Post-Holiday Video Ads
Kapag nire-retarget ang mga customer, mahalagang mag-focus sa paggawa ng personalized at angkop na video ads. Narito ang isang gabay sa hakbang-hakbang na estratehiya sa customer retargeting pagkatapos ng pista opisyal:
1. I-segment ang Iyong Audience
Ang unang hakbang sa retargeting ay ang pag-segment ng iyong audience. Para sa post-holiday marketing, magpokus sa mga customer na bumili na mula sa iyo, nakipag-ugnayan sa iyong website, o nakipag-ugnayan sa iyong mga social media account. Ang segmentasyon na ito ay nagbibigay-daan sa iyo na iakma ang iyong mga ad sa iba’t-ibang pag-uugali ng mga customer, na sinisiguro ang angkop na nilalaman para sa bawat segment.
2. Gumawa ng Personalized na Nilalaman
Ang personalisasyon ay susi sa matagumpay na video ad na estratehiya. Halimbawa, kung ang isang customer ay bumili ng pares ng sapatos noong pista opisyal, maaari mo silang i-target muli gamit ang isang video ad na nagpapakita ng mga bagong accessories na bumabagay sa kanilang binili. Bilang alternatibo, maaari kang lumikha ng mensahe ng pasasalamat na nagpapakita ng pagpapahalaga sa kanilang negosyo at nagpapakilala ng mga bagong produkto o promosyon para sa paparating na taon.
3. Gumamit ng Data upang Gabayan ang Iyong Estratehiya
Ang datos ay may mahalagang papel sa pag-unawa ng ugali ng mga customer. Suriin ang iyong mga nakaraang kampanya at tingnan ang mga sukatan gaya ng pagbisita sa website, mga pagbili, at mga antas ng pakikisalamuha upang makabuo ng mas nakatuong mga video ad. Sa tamang datos, maaari mong iangkop ang iyong mensahe at i-optimize ang iyong mga ad upang mapataas ang posibilidad ng conversion.
4. Gamitin ang mga Plataporma ng Social Media
Ang mga plataporma ng social media gaya ng Instagram, Facebook, at YouTube ay mahuhusay na channel para sa mga video ad. Ang mga platapormang ito ay nagbibigay-daan din sa mataas na nakatuong retargeting batay sa ugali ng user. Halimbawa, maaari mong muling i-target ang mga user ng Instagram na dati nang nakipag-ugnayan sa iyong mga post o bumisita sa iyong profile. Ang social media ay nagbigay din ng mahusay na paraan upang masukat ang performance ng iyong mga video ad, na nagbibigay-daan sa iyo na i-optimize ang mga ito para sa mas magagandang resulta.
5. Isama ang mga Espesyal na Alok
Ang pag-aalok ng eksklusibong mga promosyon o diskwento ay isang mahusay na paraan upang mahikayat ang muling pagbili mula sa mga customer pagkatapos ng pista opisyal. Halimbawa, maaari kang mag-alok ng diskwento na may limitadong panahon para sa mga customer na nakikipag-ugnayan sa iyong post-holiday na video ad. Hindi lamang nito hinihikayat ang iyong mga kasalukuyang customer na muling bumili kundi pinapalakas din nito ang kanilang katapatan sa iyong brand.
Bakit Ang Pippit ay Isang Game Changer para sa Post-Holiday na Mga Video Ad
Ang paggawa ng mataas na kalidad na video ad ay mahalaga para sa epektibong retargeting ng mga customer. Diyan pumapasok ang Pippit. Ang AI-powered na tool na pang-edit ng video na ito ay perpekto para sa mga may-ari ng maliit na negosyo na naghahanap na makagawa ng mga video ad na may kalidad na pang-propesyonal para sa kanilang holiday marketing campaigns.
Sa Pippit, mabilis mong mae-edit ang iyong video content gamit ang mga intuitive na tampok tulad ng mga AI-driven na template, text animations, at awtomatikong pag-aayos ng audio. Ang AI na tool na ito sa video ay tumutulong na gawing mas madali ang proseso ng pag-edit, ginagawa itong naa-access para sa mga indibidwal na may kaunti o walang karanasan sa paggawa ng video.
Hindi lang ikaw makakagawa ng mga kamangha-manghang video ad, pero ang platform na ito ay seamlessly ding nag-iintegrate sa Instagram, na nagpapahintulot sa iyong direktang maibahagi ang iyong post-holiday na promosyon sa iyong mga tagasubaybay. Ang kakayahang lumikha ng nakakaengganyong mga video ad na akma sa iyong audience, na may kombinasyon ng kapangyarihan ng retargeting, ay gumagawa ng Pippit bilang kailangang-kailangan na kasangkapan para sa matagumpay na marketing sa bakasyon.
Bukod sa mga user-friendly na tampok nito, pinapayagan ka ng Pippit na lumikha ng maraming bersyon ng iyong mga video ad, na tumutulong sa iyo upang A/B test ang iba't ibang mensahe at visuals. Sa pamamagitan ng pag-unawa sa kung ano ang pinakamahusay na gumagana, maaari mong patuloy na pagandahin ang iyong diskarte at tiyakin ang pinakamalaking epekto sa bawat ad pagkatapos ng bakasyon.
Panghuling Hikayat: Gumamit ng Video upang Pasalamatan ang Iyong Mga Customer Pagkatapos ng Bakasyon
Ang pag-retarget ng mga customer gamit ang mga video ad pagkatapos ng bakasyon ay isang napakahusay na paraan upang mag-alaga ng mga relasyon at pataasin ang benta. Sa pamamagitan ng paggawa ng personalisado, nakakaengganyong nilalaman na nagsasalita sa mga pangangailangan at emosyon ng iyong customer, maaari kang magtaguyod ng katapatan at pataasin ang posibilidad ng paulit-ulit na mga pagbili. Pinapadali ito ng Pippit, na nagbibigay sa maliliit na negosyo ng mga kinakailangang kasangkapan upang lumikha ng magaganda at mataas na kalidad na mga video ad na kumokonekta sa kanilang audience.
Hindi mahalaga kung gaano kaliit ang iyong negosyo o kung gaano ka bago sa video marketing, ang tamang mga kasangkapan at diskarte ay makakatulong sa iyo upang magtagumpay sa mapagkumpitensyang kalagayan pagkatapos ng bakasyon. Maglaan ng oras upang ipatupad ang mga estratehiyang ito at panoorin ang iyong negosyo na lumago habang epektibong nire-retarget ang mga customer.