E-handelsvideofrågor och kundrecensionsförfrågningar blir enkla med AI.

Skapa tydliga, varumärkesanpassade videor som svarar på e-handelsfrågor (frakt, returer, produktvård) och visar kunder hur de lämnar recensioner. Använd Pippits AI-avatarer och vägledande manus för att be om feedback på rätt sätt, öka antalet inskickade recensioner och minska supporttiden. För recensionsinnehåll, prova AI-recensionsvideomakaren och lär dig hur videorecensioner kan öka din e-handels tillväxt.

Prova Sora2 Prova Nano banana pro Prova Seedream Prova Seedance Prova Veo3.1 Prova Agentläge

Pippit AI-avatar användningsfall

Skapa kundrecensionsguider

Använd Pippits AI-avatar för att skapa en enkel videoguide för dina kunder. Visa dem exakt hur man lämnar en recension på din webbplats. Denna AI-drivna process sparar tid och resulterar i en professionell, tydlig video som ökar kundengagemang och recensioner.

Automatisera videovanliga frågor

Svara snabbt på vanliga kundfrågor med AI-avatarvideor. Skapa engagerande videobaserade svar för ämnen som leverans, returer och produktskötsel istället för text. Pippits AI automatiserar skapandet och levererar högkvalitativa, konsekventa svar som förbättrar kundnöjdhet.

Skala produktfunktionsdemonstrationer

Lyft fram produktens bästa egenskaper utan dyra videosessioner. Använd en AI-avatar för att guida kunder genom viktiga funktioner och fördelar i en tydlig och koncis video. Detta AI-drivna tillvägagångssätt låter dig effektivt producera högkvalitativa demonstrationsvideor för hela din katalog, vilket ökar konverteringar.

Hur man använder Pippits AI-avatarverktyg?

Steg 1: Välj din AI-avatar

Logga in på Pippit och navigera till avsnittet "Videogenerator" från menyn till vänster. Få enkelt tillgång till AI-avatarer genom att klicka på "Avatars" i avsnittet för populära verktyg. Filtrera snabbt avatarer efter kön, ålder, scen och mer för att hitta den perfekta matchen. För övrigt kan AI-avatarer också läggas till baserat på produktlänkar och uppladdade medier. Du kan redigera avatar, röst och manus under "inställningar" eller lämna detaljerna för att redigeras senare när videon har genererats.

Steg 2: Lägg till berättarröst

När du har valt din avatar, klicka på alternativet "Redigera manus" för att anpassa manusets synkronisering med vald avatar. Ändra språk och manustext genom att välja "Språk" och "Textstil" nedan. Genom att klicka på "Redigera mer" får du tillgång till ett urval av förvalda röstalternativ från avsnittet "Ljud" på den högra menyn. Välj en röst som passar budskapet och känslan du vill ha för din video. Justera utseendet och ramen på avatarer i "inställningar" genom att klicka på "Avatars."

Steg 3: Spara och dela

När du är nöjd med slutprodukten, klicka på knappen "Exportera" i det övre högra hörnet. Välj din föredragna videoupplösning (t.ex. 1080p, 4K) och filformat (MP4 eller andra). Du kan också justera bildförhållandet för att passa plattformen du planerar att dela den på (t.ex. 9:16 för Instagram Reels eller TikTok). Slutligen, antingen ladda ner videon eller dela den direkt till plattformar som Instagram, TikTok eller YouTube, eller använd den på din webbplats eller i dina e-postkampanjer för att maximera räckvidd och engagemang.

Börja gratis

Vanliga frågor

Vad är det bästa sättet att be kunder om recensioner?

Fråga strax efter leveransen och en lyckad första användning. Håll begäran kort, förklara varför recensioner hjälper andra kunder och länka direkt till recensionssidan. Lägg till en kort instruktionsvideo med hjälp av AI-avatarer. Undvik incitament kopplade till positiva betyg; uppmuntra ärlig feedback. Skicka en artig påminnelse istället för en lång, upprepande sekvens.

Vilka är bästa praxis för e-handelsvideofrågor?

Håll varje video till en fråga, helst under en minut. Börja med frågan som kunderna ställer och visa sedan stegen på skärmen. Använd varumärkesgrafik, läsbara undertexter och mobilanpassad inramning. Avsluta med en tydlig CTA till den relevanta sidan (recensionsformulär, retursportal, hjälpartikel). Placera videor på produktsidor, hjälpsidor och efterköpsmejl. För recensionsinnehåll, se vår videomakare för recensioner.

Är AI-avatarer kompatibla, och hur skyddar vi integritet?

Redogör för varumärkets röst/AI-användning där det är lämpligt. Följ plattformens regler och lokala riktlinjer för reklam/endorsering. Inkludera inte personliga eller känsliga uppgifter i manus eller visuellt material. Skaffa rättigheter för eventuellt användargenererat innehåll som visas. Lagra resurser i kontrollerade arbetsutrymmen och begränsa åtkomsten. Vid osäkerhet, konsultera juridisk rådgivning för din region.

Hur kan jag vara värd för eller bädda in dessa videor på min butik?

Exportera en standardvideofil och ladda upp den till din butik (t.ex. produktsidor, hjälpsidor) eller dina sociala kanaler. Lägg till videor i mejl/SMS för efterköp. För snabb laddning, använd din butiks CDN och komprimera filer på rätt sätt. Tillhandahåll undertexter och en transkription under videon för tillgänglighet och SEO.

Kan jag skapa flerspråkiga videor och undertexter?

Ja. Skriv eller generera manus på olika språk, växla mellan kompatibla röstalternativ och lägg till stiliserade undertexter. Tillhandahåll undertexter för tillgänglighet och sökning, och skapa regionsspecifika varianter för att återspegla policyer, valutor och ton. Granska alltid automatiskt genererade undertexter för korrekthet innan publicering.

Vad kostar det, och finns det användningsbegränsningar?

Du kan börja med en gratisplan för att testa de grundläggande verktygen. Betalda nivåer utökar exportkvalitet och -längd, samarbetsalternativ och tillgängliga avatarval. Det finns ingen långsiktig bindning—du kan uppgradera, nedgradera eller avbryta om behoven förändras. Kontrollera din arbetsyta för aktuella gränser för projekt, minuter och sparade resurser. Lär dig mer om arbetsflöden med AI-avatarer här.

Hur spårar jag konverteringar och stödinsatser?

Använd unika länkar och UTM-parametrar till ditt granskningsformulär. Spåra visningar, slutförandegrad och klick i din analys. Övervaka granskningsinlämningsfrekvens och minskning av ärenden före/efter att videor har lagts till. A/B-testa miniatyrbilder, inledningar och manus för att hitta förbättringar. För strategi tips, läs om hur videogranskningar kan stärka tillväxten inom e-handel.

Börja skapa videovanliga FAQ för e-handel nu.

Vägled kunder och samla in fler recensioner med AI-avatarer och färdigskrivna manus.

Kom igång gratis.