Решения проблемы на странице оформления платежа

Несколько причин, почему вы не можете получить доступ к странице оплаты

Есть разные причины, почему вы не можете получить доступ к странице оплаты в Pippit:

1
1. Заблокированный браузер

Поскольку Pippit потребуется, чтобы вы направили их к новому интерфейсу оплаты. Убедитесь, что ваш браузер открыт, чтобы вы могли открыть другую вкладку.

2
1. Отсутствует подключение к Интернету

Проверьте подключение к интернету перед тем, как начать работу с оплатой, чтобы избежать сбоев или прерываний.

3
1. Проблемы с учетной записью или платформой

Иногда возникают проблемы, связанные с данными вашей учетной записи или технологией платформы. В таком случае не стесняйтесь обращаться к нам за помощью в решении этой проблемы.

Что делать, если вы не можете получить доступ к странице оплаты на Pippit?

Если вы не можете определить свои проблемы, Pippit готов помочь. Следуйте двум методам ниже, чтобы решить вашу проблему:

1
1. Сообщить о проблеме

ШАГ 1
1. Доступ к Pippit

• Нажмите на ссылку выше, чтобы перейти на страницу регистрации Pippit.
• Зарегистрируйте учетную запись Pippit или войдите в свою текущую учетную запись через email, TikTok, Google или Facebook, чтобы воспользоваться бесплатным пробным периодом.

ШАГ 2
1. Перейти в центр помощи

• На главном интерфейсе нажмите фиолетовую кнопку с вопросительным знаком, чтобы открыть «Центр помощи».
• Нажмите «Сообщить о проблеме», чтобы отправить запрос.

ШАГ 3
1. Сообщите о своей проблеме

• Предоставьте подробную информацию о вашей проблеме с оплатой, включая категорию, описание, а также ваш адрес электронной почты и идентификатор аккаунта.
• Завершите все и нажмите кнопку «Отправить». Команда Pippit рассмотрит вашу проблему и поможет решить её как можно скорее.

2
1. Отправьте нам электронное письмо

ШАГ 1
1. Перейдите в свой почтовый ящик

• Откройте ваш почтовый ящик.

ШАГ 2
1. Поделитесь вашей проблемой с оплатой.

• Отправьте электронное письмо с подробностями вашей проблемы с оплатой и вашим идентификатором участника.
• Отправьте его на commercepro.support@capcut.com и ожидайте ответа в ближайшее время.

С информацией и методами, приведенными выше, мы надеемся, что вы сможете быстро решить все проблемы с доступом к оплате. Если у вас есть вопросы, посетите центр помощи или напишите нам на электронную почту. Мы здесь, чтобы помочь вам.