Pahami Apa Itu GMV dan Bagaimana Meningkatkannya dengan Konten yang Lebih Baik

Apa itu GMV

GMV adalah singkatan dari Gross Merchandise Value (atau Gross Merchandise Volume). Ini mengukur total nilai barang yang terjual melalui sebuah platform selama periode tertentu, sebelum dikurangi diskon, pengembalian, pengiriman, atau biaya platform. Ini menunjukkan volume penjualan daripada keuntungan, dan sering digunakan oleh pasar serta bisnis e-commerce untuk melacak skala.

Contoh yang baik adalah Shopify, yang melaporkan GMV sekitar $300 miliar pada tahun 2024. Ini menunjukkan transaksi berskala besar yang ditangani di platform tersebut, meskipun Shopify hanya memperoleh sebagian kecil dari jumlah tersebut melalui biaya layanan dan langganan. Ini menyoroti mengapa metrik GMV adalah indikator utama aktivitas platform, dan menunjukkan berapa banyak nilai yang dihasilkan merek secara keseluruhan, terlepas dari pendapatan bersih atau keuntungan.

Sekarang setelah Anda mempelajari apa itu GMV, mari kita cari tahu bagaimana cara menghitungnya:

Bagaimana GMV dihitung

GMV dihitung dengan mengalikan jumlah unit yang terjual dengan harga per unit, sebelum pengurangan seperti pengembalian, diskon, atau biaya.

Rumus GMV:

GMV = Jumlah Total Unit Terjual × Harga Jual per Unit

Contoh:

Seorang penjual di toko online menjual 500 kaos, masing-masing seharga $20.

GMV = 500 × $20 = $10,000

Bahkan jika ada pengembalian atau diskon di kemudian hari, GMV tetap $10,000 karena ini menyoroti nilai total barang yang terjual pada harga tercantum, bukan pendapatan aktual yang diterima.

Cara menghitung nilai barang dagangan kotor

GMV dalam e-commerce memberikan gambaran kasar tentang seberapa banyak yang Anda jual, tetapi tidak memberikan informasi mendalam dengan sendirinya. Untuk benar-benar memahami seberapa baik kinerja toko online Anda, Anda perlu membandingkan GMV dengan beberapa angka lain yang memberikan gambaran lengkap.

1
1. Bandingkan dengan pendapatan

Mulailah dengan memeriksa bagaimana GMV Anda dibandingkan dengan pendapatan aktual. Perbedaannya menunjukkan apa yang hilang melalui diskon, pengembalian, atau biaya platform. Jika pendapatan terlalu jauh di belakang GMV, itu adalah tanda untuk meninjau kembali penetapan harga, kebijakan pengembalian dana, atau saluran penjualan.

2
1. Periksa AOV

AOV menunjukkan berapa banyak rata-rata pelanggan menghabiskan per pesanan. Jika GMV meningkat tetapi AOV tetap, mungkin karena Anda mendapatkan lebih banyak pesanan tetapi tidak secara otomatis pesanan yang lebih besar. Dengan memperhatikan keduanya, Anda dapat menemukan cara untuk meningkatkan penetapan harga atau bundel produk Anda.

3
1. Lacak CAC

CAC mengukur berapa biaya untuk mendapatkan satu pelanggan. Anda dapat membandingkannya dengan GMV yang dihasilkan oleh pelanggan tersebut. Jika CAC meningkat tetapi GMV tidak tumbuh dengan cara yang sama, saatnya untuk menyesuaikan strategi pemasaran Anda.

4
1. Amati tingkat churn

Tingkat churn adalah persentase pelanggan yang berhenti membeli dari Anda dalam periode tertentu. GMV yang meningkat dengan tingkat churn yang tinggi bisa menyesatkan. Itu menunjukkan Anda menjual lebih banyak, tetapi pembeli tidak kembali. Hal itu dapat membahayakan pertumbuhan bisnis Anda dan menunjukkan adanya celah dalam retensi.

5
1. Tambahkan CSAT atau NPS

Umpan balik pelanggan memberikan lebih banyak konteks. CSAT (Customer Satisfaction) dan NPS (Net Promoter Score) menambahkan sentimen pelanggan ke dalam kombinasi. Ketika CSAT atau NPS meningkat bersamaan dengan GMV, itu menunjukkan bahwa orang-orang menghabiskan lebih banyak karena mereka benar-benar merasa puas. Namun, jika GMV naik sementara kepuasan menurun, mungkin tidak akan bertahan lama.

Tips cepat untuk meningkatkan pertumbuhan GMV

1
1. Tingkatkan daftar produk

Hal pertama yang perlu dilakukan adalah melihat bagaimana produk Anda muncul di halaman. Anda perlu menggunakan foto yang jelas, judul yang pendek, dan detail spesifik yang menjawab pertanyaan umum. Ketika semuanya ada di situ (harga, ukuran, waktu pengiriman), ini menghilangkan keraguan. Itu memberi orang lebih percaya diri untuk melanjutkan pembelian daripada ragu atau meninggalkan halaman.

2
1. Tawarkan penawaran waktu terbatas

Setelah daftar Anda sudah siap, tambahkan urgensi pada pengalaman tersebut. Penawaran waktu terbatas menciptakan alasan untuk membeli sekarang daripada nanti. Ini bisa berupa obral kilat atau video promosi akhir pekan dengan penghitung waktu yang terlihat. Orang bertindak lebih cepat ketika mereka tahu penawaran tidak akan berlangsung lama. Ini juga menambah variasi ke toko, yang menarik pelanggan yang kembali dengan produk Anda.

3
1. Upsell dan cross-sell

Sekarang setelah Anda menarik minat, tambahkan lebih banyak nilai pada setiap transaksi. Ketika calon pelanggan menambahkan satu atau dua item ke keranjang mereka, sarankan versi yang lebih baik atau sesuatu yang terkait. Jika mereka membeli mesin kopi, tunjukkan filter atau cangkir yang kompatibel. Perubahan kecil ini meningkatkan nilai total keranjang karena Anda menawarkan sesuatu yang sesuai dengan pilihan mereka secara alami.

4
1. Jalankan iklan yang ditargetkan

Untuk mendatangkan lebih banyak lalu lintas yang tepat, fokuslah pada iklan yang berbicara langsung ke kelompok tertentu. Anda dapat menggunakan riwayat penelusuran atau pembelian sebelumnya untuk menunjukkan kepada orang apa yang sudah menarik minat mereka. Alih-alih menjangkau secara luas, Anda menghubungi orang-orang yang telah menunjukkan minat, itulah sebabnya setiap klik lebih mungkin untuk terkonversi.

5
1. Tambahkan penawaran bundel

Kemudian, coba tawarkan set, paket, atau kombinasi bertema dengan harga total yang lebih baik. Pembeli sering kali lebih suka bundel ketika mereka melihat bahwa mereka mendapatkan lebih banyak dengan harga lebih murah. Ini juga cara cerdas untuk menghabiskan stok berlebih atau menarik perhatian pada barang yang jarang terjual belakangan ini.

Setelah Anda memahami apa itu GMV dan mulai mengelolanya, Anda akan membutuhkan cara yang lebih cerdas untuk mengatur konten Anda. Di sinilah Pippit hadir dan memberikan bantuan untuk Anda!

Dari listing hingga konversi: Biarkan Pippit mendukung pertumbuhan GMV Anda

Jika Anda memposting produk baru, menggoda dengan promosi, atau membagikan cuplikan di balik layar, Pippit merancang konten yang menarik perhatian dan mendorong aksi. Ini adalah alat kreatif yang ideal untuk merek, penjual, dan pemasar yang ingin mengubah pembeli kasual menjadi pembeli sebenarnya dan meningkatkan pertumbuhan GMV mereka.

Anda dapat merancang video pendek, poster, dan unggahan media sosial yang sesuai dengan penawaran produk atau promo Anda. Dengan template bawaan, integrasi toko Shopify, editor gambar batch, pemotongan video pintar, dan fitur auto-posting, konten Anda tetap tajam dan tepat waktu.

3 langkah mudah menggunakan Pippit untuk membuat video pemasaran yang menarik

Jika Anda bertujuan untuk meningkatkan GMV Anda, konten video adalah langkah awal yang kuat. Cuplikan produk singkat dapat menarik perhatian dengan cepat dan mengarahkan orang menuju tombol pembelian. Dengan Pippit, membuat video ini tidak membutuhkan waktu berjam-jam atau alat tambahan. Berikut cara untuk memulai:

LANGKAH 1
1. Buka pembuat video

Setelah Anda mendaftar Pippit, klik "Pembuat Video" untuk membuka antarmuka pembuatan video. Masukkan teks prompt Anda dan klik "Tautan," "Media," atau "Dokumen" untuk menambahkan tautan Anda atau mengunggah file media Anda. Kemudian, klik "Pengaturan" untuk menetapkan durasi & bahasa, dan pilih apakah akan membuat video dengan atau tanpa avatar, lalu klik "Hasilkan."

LANGKAH 2
1. Hasilkan video

Klik ikon pensil pada media yang diunggah untuk membuka panel "Edit Info Video." Dari sana, Anda dapat menyesuaikan tema, mengunggah logo Anda, menambahkan nama merek Anda, mengatur intro, dan memilih kategori video. Kemudian, tambahkan sorotan video, informasi kampanye, dan preferensi audiens target di bawah bagian "Info Lainnya" untuk mengisi sorotan, informasi kampanye, dan fokus audiens. Di area "Pengaturan Video," pilih pengisi suara, avatar, dan rasio aspek layar yang Anda inginkan, lalu klik "Hasilkan" untuk membuat video Anda.

LANGKAH 3
1. Ekspor dan bagikan

Lihat pratinjau video Anda untuk memeriksa bagaimana hasilnya. Gunakan opsi "Edit Cepat" untuk menyesuaikan teks atau skrip jika diperlukan. Setelah semua terlihat baik, klik "Ekspor" untuk menyimpan versi final dengan format, resolusi, dan frame rate yang Anda inginkan. Setelah mengekspor, buka "Taskbar" dan pilih "Publikasikan" di sebelah video untuk membagikannya langsung ke TikTok, Instagram, atau Facebook.

Langkah cepat untuk membuat gambar produk yang jelas menggunakan Pippit

Ingin memposting foto produk yang lebih menarik perhatian di media sosial atau toko Anda? Coba langkah sederhana ini menggunakan Pippit.

LANGKAH 1
1. Unggah gambar

Pada halaman utama, klik "AI Product Photo." Unggah foto produk Anda menggunakan tombol + atau dengan cara tarik dan lepaskan. Pippit akan secara otomatis menghapus latar belakang untuk mendapatkan titik awal yang bersih.

LANGKAH 2
1. Buat gambar produk

Pilih latar belakang berwarna solid atau beralih ke "AI Background" untuk templat adegan. Anda dapat menambahkan teks singkat atau masuk ke bagian "AI Design." Pilih jenis "Poster Produk", masukkan prompt Anda, aktifkan "Tata Letak ke Poster," dan hasilkan 4 ide tata letak. Sesuaikan resolusi dan rasio aspek agar sesuai dengan Instagram, TikTok, atau platform lainnya.

LANGKAH 3
1. Ekspor ke perangkat Anda

Akhirnya, klik "Unduh" di sudut kanan atas untuk menyimpan gambar dalam kualitas dan ukuran yang Anda pilih. Anda juga dapat klik tiga titik dan pilih "Edit Lebih Lanjut" untuk membukanya di ruang pengeditan lanjutan dan menyempurnakannya.

Fitur utama Pippit untuk membuat konten yang meningkatkan GMV

1
1. Solusi video yang kuat

Pembuat video AI Pippit memungkinkan Anda mengubah tautan produk, foto, atau ide singkat menjadi video yang sesuai dengan berbagai format dan gaya. Anda dapat menyesuaikan bahasa, teks, sulih suara, dan avatar AI agar sesuai dengan harapan audiens Anda. Video pendek ini menarik perhatian dan mempercepat penemuan produk, yang dapat menghasilkan keputusan pembelian yang lebih cepat dan volume penjualan yang lebih tinggi. Hal ini sangat berguna untuk pasar atau toko online di mana visual sering kali mendorong klik.

2
1. Ruang pengeditan video & gambar yang cerdas

Suite pengeditan Pippit memungkinkan Anda menyempurnakan konten tanpa memerlukan alat yang beragam. Untuk video, Anda dapat memotong adegan, menambahkan avatar ke video Anda, mengonversi gambar menjadi klip berbicara, memperbaiki ritme, menghilangkan suara bising, dan membersihkan visual. Untuk konten gambar, Anda mendapatkan akses ke penghapusan latar belakang, pengeditan batch, alat bayangan AI, dan peningkatan untuk memperjelas foto produk Anda. Peningkatan ini menyempurnakan visual Anda, sehingga ketika pembeli mengunjungi halaman Anda, mereka mempercayai apa yang mereka lihat. Lebih banyak kepercayaan mengarah pada konversi yang lebih tinggi, yang merupakan kunci untuk meningkatkan GMV.

3
1. Aset yang sudah disetujui untuk pembuatan konten

Alih-alih memulai dari awal, Anda mendapatkan satu set template yang sudah disetujui untuk penggunaan komersial. Template tersebut diurutkan berdasarkan industri, durasi, rasio aspek, & tema serta diperbarui secara berkala berdasarkan tren saat ini. Aset-aset ini memungkinkan Anda untuk menerbitkan lebih cepat tanpa khawatir tentang masalah lisensi. Semakin cepat Anda mengeluarkan konten, semakin cepat Anda dapat mengarahkan lalu lintas ke daftar produk dan mulai meningkatkan volume penjualan.

4
1. Penerbit otomatis dan analitik

Anda dapat menjadwalkan konten untuk tayang di platform seperti Instagram, TikTok, atau Facebook langsung dari alat manajemen media sosial Pippit. Setelah diterbitkan, analitik bawaan melacak tampilan, klik, berbagi, dan keterlibatan. Mengamati apa yang berhasil dan apa yang tidak memberikan Anda pemahaman waktu nyata tentang format atau produk mana yang menghasilkan GMV lebih tinggi. Anda kemudian dapat menggunakan data tersebut untuk mengulangi atau menyesuaikan strategi konten.

5
1. Pembuat poster penjualan

Pippit juga menyertakan alat poster produk yang mengubah informasi produk Anda menjadi visual penjualan dalam hitungan detik. Anda dapat memasukkan nama produk, menambahkan beberapa detail, dan mendapatkan desain yang dihasilkan AI yang cocok untuk promosi, cerita, atau iklan. Anda juga dapat memilih opsi tata letak atau mengunggah gambar Anda sendiri untuk kontrol yang lebih baik. Poster yang dibuat dengan cepat ini sangat berguna selama penjualan kilat atau kampanye musiman ketika waktu dan kejelasan sangat penting untuk lonjakan GMV.

Kelebihan dan kekurangan valuasi GMV

Kesimpulan

Dalam artikel ini, kita telah mempelajari apa itu GMV dan bagaimana cara menghitungnya. Kita juga telah membahas cara menggunakannya dengan benar, memberikan tips cepat untuk pertumbuhannya, dan menguraikan kelebihan serta kekurangannya. Jika Anda ingin melacak GMV Anda dengan lebih cerdas dan membuat konten yang menghasilkan penjualan nyata, coba Pippit. Ini dibuat untuk kreator dan penjual e-commerce yang menginginkan alat cepat untuk konten, visual produk, dan aset merek. Cobalah sekarang dan dapatkan konten pemasaran yang menarik dalam hitungan detik.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

1
1. Apa itu GMV dalam bisnis?

Apa itu GMV dapat sedikit bervariasi di berbagai industri, tetapi dalam bisnis e-commerce, ini sering dianggap sebagai metrik tingkat atas untuk melacak pertumbuhan. Untuk mendukung pertumbuhan tersebut, Pippit memberi Anda alat untuk mengubah daftar produk menjadi konten yang menarik. Dari poster bermerek dan video penjualan hingga reel produk siap caption, Anda dapat mengatur, mengedit, dan mempublikasikan langsung di TikTok, Instagram, dan Facebook dari dashboard Anda.

2
1. Apa itu GMV dalam penjualan?

GMV dalam penjualan mengacu pada nilai total semua barang yang terjual selama periode waktu tertentu, yang diukur sebelum dikurangi biaya seperti pengiriman, diskon, atau pengembalian. Toko online dan marketplace sering menggunakannya untuk melacak pertumbuhan atau membandingkan kinerja produk. Pippit memberi penjual cara untuk memamerkan produk melalui format konten yang siap digunakan. Anda dapat menggunakan generator video AI-nya, alat foto produk AI, template yang sudah ada, ruang pengeditan, dan lainnya untuk membuat konten yang menarik perhatian untuk kampanye Anda dan toko online Anda.

3
1. Apa itu GMV di TikTok?

GMV di TikTok Shop adalah jumlah total penjualan yang dihasilkan melalui platform sebelum dikurangi pengembalian, diskon, atau biaya. Hal ini memungkinkan kreator dan penjual untuk mengukur seberapa baik produk mereka dalam hal volume total penjualan. Metode ini penting untuk melacak pertumbuhan, kinerja kampanye pemasaran digital, dan permintaan produk dari waktu ke waktu. Untuk tetap terdepan di platform seperti TikTok Shop, Pippit memberikan alat kepada kreator untuk memproduksi video siap jual, menghasilkan avatar digital, dan membuat thumbnail yang berfokus pada merek. Anda dapat melihat pratinjau, mengedit, dan menerbitkan langsung ke TikTok, sehingga seluruh alur kerja konten-ke-penjualan Anda menjadi lebih cepat dan lancar.