Comprendre ce qu'est le GMV et comment le développer avec un meilleur contenu

Qu'est-ce que le GMV

GMV signifie Gross Merchandise Value (ou Gross Merchandise Volume). Il mesure la valeur totale en dollars des biens vendus via une plateforme sur une période donnée, avant de soustraire les remises, retours, frais d'expédition ou frais de plateforme. Il indique le volume des ventes plutôt que le profit, et est souvent utilisé par les marchés et les entreprises de commerce électronique pour suivre l'échelle.

Un bon exemple est Shopify, qui a annoncé un GMV d'environ 300 milliards de dollars en 2024. Cela montre les transactions à grande échelle traitées sur la plateforme, même si Shopify ne gagne qu'une fraction de ce montant via les frais de service et les abonnements. Il met en évidence pourquoi les métriques de GMV sont un indicateur clé de l'activité de la plateforme et vous indique combien de valeur les marques génèrent au total, indépendamment du revenu net ou des bénéfices.

Maintenant que vous avez appris ce qu'est le GMV, découvrons comment le calculer :

Comment le GMV est-il calculé

Le GMV est calculé en multipliant le nombre d'unités vendues par le prix par unité, avant toute déduction, comme les retours, les remises ou les frais.

Formule GMV :

GMV = Nombre total d'unités vendues × Prix de vente par unité

Exemple :

Un vendeur sur une boutique en ligne vend 500 t-shirts, chacun à 20 $.

GMV = 500 × 20 $ = 10 000 $

Même s'il y a des retours ou des remises ultérieurement, le GMV reste à 10 000 $ car il met en avant la valeur totale des biens vendus aux prix affichés, et non le revenu réel perçu.

Comment calculer la valeur brute des marchandises

Le GMV dans le commerce électronique donne une idée approximative de vos ventes, mais il ne dit pas grand-chose en soi. Pour vraiment comprendre les performances de votre boutique en ligne, vous devez comparer le GMV à d'autres chiffres qui donnent une vue d'ensemble.

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1. Comparer avec les revenus

Commencez par vérifier comment votre GMV se compare aux revenus réels. La différence montre ce qui est perdu à travers les remises, les retours ou les frais de plateforme. Si le revenu est trop inférieur au GMV, cela indique qu'il est temps de revoir votre tarification, votre politique de remboursement ou vos canaux de vente.

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1. Vérifier l'AOV

L'AOV vous indique combien un client dépense en moyenne par commande. Si le GMV augmente mais que l'AOV reste stable, cela peut être dû au fait que vous recevez plus de commandes, mais pas nécessairement des commandes plus importantes. En surveillant les deux, vous pouvez identifier des moyens d'améliorer vos prix ou vos offres groupées de produits.

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1. Suivre le CAC

Le CAC mesure combien coûte l'acquisition d'un seul client. Vous pouvez comparer cela avec le GMV généré par ces clients. Si le CAC augmente mais que le GMV ne croît pas de la même manière, il est temps d'ajuster votre stratégie marketing.

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1. Surveillez le taux d'attrition

Le taux d'attrition est le pourcentage de clients qui cessent d'acheter chez vous sur une certaine période. Un GMV en croissance avec un taux d'attrition élevé peut être trompeur. Cela montre que vous vendez davantage, mais que les acheteurs ne reviennent pas. Cela peut nuire à la croissance de votre entreprise et signaler un problème de fidélisation.

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1. Ajoutez le CSAT ou le NPS

Les retours des clients offrent plus de contexte. Le CSAT (Satisfaction client) et le NPS (Net Promoter Score) ajoutent le sentiment client dans l'équation. Lorsque le CSAT ou le NPS s'améliore en même temps que le GMV, cela montre que les gens dépensent plus parce qu'ils sont réellement satisfaits. Mais si le GMV augmente tandis que la satisfaction diminue, cela pourrait ne pas durer longtemps.

Astuces rapides pour augmenter la croissance du GMV

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1. Améliorez les fiches produits

La première chose à faire est de voir comment vos produits apparaissent sur la page. Vous devez utiliser des photos claires, des titres courts et des détails spécifiques qui répondent aux questions courantes. Lorsque tout est clairement indiqué (prix, taille, délai de livraison), cela élimine les doutes. Cela donne aux gens plus de confiance pour avancer dans un achat au lieu d'hésiter ou de partir.

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1. Proposez des offres limitées dans le temps

Une fois vos annonces prêtes, ajoutez un sentiment d'urgence à l'expérience. Les offres limitées dans le temps incitent à acheter maintenant plutôt que plus tard. Il peut s'agir d'une vente éclair ou d'une vidéo promotionnelle du week-end avec un compte à rebours visible. Les gens agissent plus rapidement lorsqu'ils savent que l'offre ne durera pas longtemps. Cela ajoute également de la variété à votre boutique, ce qui engage les clients fidèles envers votre produit.

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1. Vente incitative et vente croisée

Maintenant que vous suscitez de l'intérêt, ajoutez plus de valeur à chaque transaction. Lorsqu'un client potentiel ajoute un ou deux articles à son panier, proposez une meilleure version ou quelque chose de similaire. S'ils achètent une machine à café, montrez-leur des filtres ou des tasses compatibles. Ces petits changements augmentent la valeur totale du panier car vous proposez quelque chose qui s'intègre naturellement à leur choix.

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1. Lancez des publicités ciblées

Pour attirer davantage de trafic pertinent, concentrez-vous sur des publicités qui s'adressent directement à certains groupes. Vous pouvez utiliser l'historique de navigation ou les achats antérieurs pour montrer aux gens ce qui les attire déjà. Au lieu de ratisser large, vous atteignez des personnes qui ont déjà montré un intérêt, ce qui explique pourquoi chaque clic a plus de chances de convertir.

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1. Ajoutez des offres groupées

Ensuite, essayez de proposer des ensembles, kits ou combinaisons thématiques à un meilleur prix total. Les acheteurs préfèrent souvent les lots lorsqu'ils constatent qu'ils obtiennent plus pour moins. C'est également une manière astucieuse d'écouler des stocks supplémentaires ou de mettre en avant des articles qui se sont peu vendus récemment.

Une fois que vous comprenez ce qu'est le GMV et commencez à le gérer, vous aurez besoin d'une solution plus intelligente pour gérer votre contenu. C'est là que Pippit intervient pour vous donner un coup de main !

Des annonces aux conversions : laissez Pippit stimuler la croissance de votre GMV.

Que vous publiiez des nouveautés, annonciez une promotion ou partagiez des extraits des coulisses, Pippit crée du contenu qui capte l'attention et incite à agir. C'est un outil créatif incontournable pour les marques, vendeurs et marketeurs qui souhaitent transformer les curieux en véritables acheteurs et améliorer leur croissance de GMV.

Vous pouvez concevoir des courtes vidéos, des affiches et des publications sociales qui correspondent à vos lancements de produits ou promotions. Grâce à ses modèles prédéfinis, son intégration avec les boutiques Shopify, son éditeur d'images par lot, son recadrage intelligent de vidéos et ses fonctionnalités de publication automatique, votre contenu reste percutant et opportun.

3 étapes simples pour utiliser Pippit dans la création de vidéos marketing engageantes

Si vous cherchez à augmenter votre GMV, le contenu vidéo est un bon point de départ. De courtes vidéos produits peuvent capter rapidement l'attention et inciter les utilisateurs à passer commande. Avec Pippit, créer ces vidéos ne prend pas des heures ni ne nécessite d'outils supplémentaires. Voici comment commencer :

ÉTAPE 1
1. Ouvrez le générateur de vidéos

Après vous être inscrit sur Pippit, cliquez sur « Générateur de vidéos » pour ouvrir l'interface de génération de vidéos. Entrez votre invite de texte et cliquez sur « Lien », « Média » ou « Document » pour ajouter votre lien ou télécharger vos fichiers multimédias. Ensuite, cliquez sur « Paramètres » pour définir la durée et la langue, choisir si vous voulez créer une vidéo avec ou sans avatar, et cliquez sur « Générer ».

ÉTAPE 2
1. Générez une vidéo

Cliquez sur l'icône du crayon sur votre média téléchargé pour ouvrir le panneau « Modifier les informations vidéo ». À partir de là, vous pouvez ajuster le thème, télécharger votre logo, ajouter le nom de votre marque, définir l'introduction et sélectionner une catégorie de vidéo. Ensuite, ajoutez des points forts de la vidéo, des informations sur la campagne et les préférences du public cible dans la section « Plus d'infos » pour remplir les points forts, les informations sur la campagne et le focus audience. Dans la zone « Paramètres vidéo », choisissez la voix off, l'avatar et le format d'écran préférés, et cliquez sur « Générer » pour créer votre vidéo.

ÉTAPE 3
1. Exporter et partager

Prévisualisez votre vidéo pour vérifier comment elle fonctionne. Utilisez l'option « Édition rapide » pour ajuster les sous-titres ou le script si nécessaire. Lorsque tout semble correct, cliquez sur « Exporter » pour enregistrer la version finale avec le format, la résolution et le taux d'images de votre choix. Après l'exportation, accédez à la « Barre des tâches » et sélectionnez « Publier » à côté de la vidéo pour la partager directement sur TikTok, Instagram ou Facebook.

Étapes rapides pour créer des images claires de produits avec Pippit

Vous voulez publier de meilleures photos de produits qui attirent l'attention sur les réseaux sociaux ou dans votre boutique ? Essayez ces étapes simples avec Pippit.

ÉTAPE 1
1. Téléchargez l'image

Sur la page d'accueil, cliquez sur « AI Product Photo ». Téléchargez la photo de votre produit en utilisant le bouton + ou en glissant-déposant. Pippit supprimera automatiquement l'arrière-plan pour un point de départ propre.

ÉTAPE 2
1. Créer des images de produit

Choisissez un arrière-plan uni ou passez à « AI Background » pour des modèles de scènes. Vous pouvez ajouter des textes courts ou accéder à la section « AI Design ». Choisissez le type « Affiche produit », saisissez votre message, activez « Mise en page vers affiche » et générez 4 idées de mise en page. Ajustez la résolution et le ratio d'aspect pour convenir à Instagram, TikTok ou d'autres plateformes.

ÉTAPE 3
1. Exportez vers votre appareil

Enfin, cliquez sur « Télécharger » en haut à droite pour enregistrer l'image dans la qualité et la taille de votre choix. Vous pouvez également cliquer sur les trois points et choisir « Modifier davantage » pour l'ouvrir dans l'espace d'édition avancée et l'affiner.

Principales fonctionnalités de Pippit pour créer du contenu permettant d'augmenter le GMV

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1. Solution vidéo puissante

L'outil de création vidéo avec IA de Pippit vous permet de transformer des liens produits, des photos ou de courtes idées en vidéos adaptées à différents formats et styles. Vous pouvez personnaliser la langue, le texte, la voix off et l'avatar IA pour correspondre aux attentes de votre audience. Ces vidéos courtes captent l'attention et accélèrent la découverte des produits, ce qui peut conduire à des décisions d'achat plus rapides et à un volume de ventes accru. Cela est particulièrement utile pour les places de marché ou les boutiques en ligne où les visuels incitent souvent aux clics.

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1. Espace intelligent pour l'édition de vidéos et d'images

La suite d'édition de Pippit vous permet d'améliorer votre contenu sans avoir besoin de multiples outils. Pour la vidéo, vous pouvez couper des scènes, ajouter des avatars à votre vidéo, transformer des images en clips parlants, ajuster le rythme, supprimer le bruit et améliorer les visuels. Pour le contenu visuel, vous avez accès à la suppression d'arrière-plan, l'édition en lot, les outils d'ombre IA et l'amélioration pour affiner vos photos de produit. Ces améliorations affinent vos visuels, afin que lorsque les acheteurs arrivent sur vos pages, ils aient confiance en ce qu'ils voient. Davantage de confiance conduit à des conversions plus élevées, ce qui est la clé pour augmenter le GMV.

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1. Ressources préautorisées pour la création de contenu

Plutôt que de partir de zéro, vous disposez d'un ensemble de modèles déjà autorisés pour un usage commercial. Ils sont triés par industrie, durée, ratio d'aspect et thème, et régulièrement mis à jour en fonction des tendances actuelles. Ces ressources vous permettent de publier plus rapidement sans vous soucier des problèmes de licences. Plus vite vous publiez du contenu, plus rapidement vous pouvez générer du trafic vers les fiches produits et commencer à augmenter le volume des ventes.

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1. Auto-éditeur et analyses

Vous pouvez programmer du contenu pour qu'il soit publié sur des plateformes comme Instagram, TikTok ou Facebook directement depuis les outils de gestion des réseaux sociaux de Pippit. Une fois publié, les analyses intégrées suivent les vues, clics, partages et l'engagement. Observer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas vous donne une compréhension en temps réel des formats ou produits qui génèrent un GMV plus élevé. Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour reproduire ou ajuster vos stratégies de contenu.

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1. Générateur d'affiches de vente

Pippit comprend également un outil d'affichage de produits qui transforme les informations sur vos produits en visuels de vente en quelques secondes. Vous pouvez saisir un nom de produit, ajouter quelques détails et obtenir un design généré par IA adapté aux promotions, histoires ou publicités. Vous pouvez également sélectionner des options de mise en page ou télécharger votre propre image pour un meilleur contrôle. Ces affiches réalisées rapidement sont particulièrement utiles lors de ventes flash ou de campagnes saisonnières, où le timing et la clarté sont essentiels pour augmenter le GMV.

Avantages et inconvénients de l'évaluation du GMV

Conclusion

Dans cet article, nous avons appris ce qu'est le GMV et comment le calculer. Nous avons également abordé comment l'utiliser correctement, fourni des conseils rapides pour sa croissance et analysé ses avantages et ses inconvénients. Si vous cherchez à suivre intelligemment votre GMV et à créer du contenu qui génère de véritables ventes, essayez Pippit. C'est conçu pour les créateurs et les vendeurs e-commerce qui souhaitent des outils rapides pour le contenu, les visuels de produits et les éléments de marque. Essayez-le maintenant et obtenez en quelques secondes du contenu marketing captivant.

FAQ

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1. Qu'est-ce que le GMV en affaires ?

La définition de GMV peut légèrement varier selon les industries, mais dans le secteur du e-commerce, c'est souvent considéré comme une métrique clé pour suivre la croissance. Pour soutenir cette croissance, Pippit vous propose des outils permettant de transformer les fiches produits en contenu engageant. Des affiches de marque et vidéos de vente aux bobines prêtes à être légendées, vous pouvez organiser, éditer et publier sur TikTok, Instagram et Facebook directement depuis votre tableau de bord.

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1. Qu'est-ce que le GMV dans les ventes ?

Le GMV dans les ventes fait référence à la valeur totale de tous les biens vendus pendant une période spécifique, mesurée avant de déduire les coûts tels que l'expédition, les remises ou les retours. Les boutiques en ligne et les marketplaces l'utilisent souvent pour suivre la croissance ou comparer les performances des produits. Pippit offre aux vendeurs un moyen de mettre en avant leurs produits grâce à des formats de contenu prêts à l'emploi. Vous pouvez utiliser son générateur de vidéos IA, l'outil de photo produit IA, les modèles prédéfinis, les espaces de montage et bien plus encore pour créer un contenu qui attire l'attention pour vos campagnes et votre boutique en ligne.

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1. Qu'est-ce que le GMV sur TikTok ?

Le GMV dans TikTok Shop correspond au montant total des ventes générées sur la plateforme avant de déduire les retours, les remises ou les frais. Il permet aux créateurs et aux vendeurs de mesurer la performance de leurs produits en termes de volume total de ventes. Cette mesure est essentielle pour suivre la croissance, les performances des campagnes de marketing numérique et la demande des produits au fil du temps. Pour rester en avance sur des plateformes comme TikTok Shop, Pippit offre aux créateurs des outils pour produire des vidéos prêtes à vendre, générer des avatars numériques et créer des vignettes axées sur les marques. Vous pouvez prévisualiser, modifier et publier directement sur TikTok, afin que votre flux de travail de contenu à la vente soit plus rapide et fluide.