Entiende qué es el GMV y cómo hacerlo crecer con mejor contenido

¿Qué es el GMV?

GMV significa Valor Bruto de Mercancías (o Volumen Bruto de Mercancías). Mide el valor total en dólares de los bienes vendidos a través de una plataforma durante un período determinado, antes de restar descuentos, devoluciones, costos de envío o tarifas de la plataforma. Muestra el volumen de ventas en lugar de las ganancias y a menudo es utilizado por los mercados y las empresas de comercio electrónico para rastrear la escala.

Un buen ejemplo es Shopify, que reportó un GMV de aproximadamente $300 mil millones en 2024. Esto muestra las transacciones de gran escala manejadas en la plataforma, aunque Shopify gana solo una fracción de esa cantidad a través de tarifas por servicios y suscripciones. Destaca por qué las métricas de GMV son un indicador clave de la actividad en la plataforma, y te dice cuánto valor están generando en total las marcas, independientemente de los ingresos netos o las ganancias.

Ahora que has aprendido qué es el GMV, veamos cómo se calcula:

¿Cómo se calcula el GMV?

El GMV se calcula multiplicando el número de unidades vendidas por el precio por unidad, antes de cualquier deducción como devoluciones, descuentos o tarifas.

Fórmula para el GMV:

GMV = Total de Unidades Vendidas × Precio de Venta por Unidad

Ejemplo:

Un vendedor en una tienda en línea vende 500 camisetas, cada una con un precio de $20.

GMV = 500 × $20 = $10,000

Aunque haya devoluciones o descuentos posteriormente, el GMV permanece en $10,000 porque resalta el valor total de los bienes vendidos a precios listados, no los ingresos reales recaudados.

Cómo determinar el valor bruto de mercancías (GMV)

El GMV en el comercio electrónico te da una idea general de cuánto estás vendiendo, pero por sí solo no dice mucho. Para entender realmente cómo le está yendo a tu tienda en línea, necesitas comparar el GMV con algunos otros números que cuentan la historia completa.

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1. Comparar con los ingresos

Comienza revisando cómo se compara tu GMV con los ingresos reales. La diferencia muestra lo que se pierde a través de descuentos, devoluciones o tarifas de la plataforma. Si los ingresos están muy por detrás del GMV, es una señal para revisar tu estrategia de precios, política de reembolsos o canales de venta.

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1. Revisar AOV

El AOV te indica cuánto gasta en promedio un cliente por pedido. Si el GMV está aumentando pero el AOV se mantiene constante, puede deberse a que estás recibiendo más pedidos, pero no necesariamente más grandes. Al monitorear ambos, puedes identificar oportunidades para mejorar tus estrategias de precios o paquetes de productos.

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1. Seguimiento del CAC

El CAC mide cuánto cuesta adquirir un cliente individual. Puedes comparar esto con el GMV que generan esos clientes. Si el CAC está aumentando pero el GMV no crece de la misma manera, es momento de ajustar tu estrategia de marketing.

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1. Observa la tasa de deserción

La tasa de deserción es el porcentaje de clientes que dejan de comprarte en un cierto período de tiempo. Un GMV en crecimiento con una alta tasa de deserción puede ser engañoso. Muestra que estás vendiendo más, pero los compradores no regresan. Eso puede perjudicar el crecimiento de tu negocio y señalar una brecha en la retención.

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1. Agrega CSAT o NPS

La retroalimentación de los clientes proporciona más contexto. CSAT (Satisfacción del Cliente) y NPS (Net Promoter Score) añaden el sentimiento del cliente a la ecuación. Cuando CSAT o NPS mejoran junto con el GMV, muestra que las personas están gastando más porque realmente están contentas. Pero si el GMV sube mientras la satisfacción baja, puede que no dure mucho.

Consejos rápidos para aumentar el crecimiento del GMV

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1. Mejorar las listas de productos

Lo primero que debes hacer es ver cómo aparecen tus productos en la página. Necesitas usar fotos claras, títulos cortos y detalles específicos que respondan a preguntas comunes. Cuando todo está ahí (precio, tamaño, tiempo de entrega), elimina las dudas. Eso le da a las personas más confianza para avanzar con una compra en lugar de dudar o irse.

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1. Ofrece ofertas por tiempo limitado

Una vez que tus anuncios estén en buen estado, agrega urgencia a la experiencia. Las ofertas por tiempo limitado crean una razón para comprar ahora en lugar de después. Podría ser una venta flash o un video promocional de fin de semana con una cuenta regresiva visible. Las personas actúan más rápido cuando saben que la oferta no durará mucho. También agrega variedad a la tienda, lo que atrae a los clientes recurrentes con tu producto.

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1. Venta adicional y venta cruzada

Ahora que estás generando interés, agrega más valor a cada transacción. Cuando un cliente potencial agrega uno o dos artículos a su carrito, sugiere una mejor versión o algo relacionado. Si compran una cafetera, muéstrales filtros o tazas compatibles. Estos pequeños cambios aumentan el valor total del carrito porque estás ofreciendo algo que encaja naturalmente con su elección.

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1. Ejecuta anuncios dirigidos

Para atraer más tráfico adecuado, concéntrate en anuncios que hablen directamente a ciertos grupos. Puedes usar el historial de navegación o compras anteriores para mostrarles a las personas lo que ya les atrae. En lugar de lanzar una red amplia, estás llegando a personas que ya han mostrado interés, por lo que es más probable que cada clic se convierta.

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1. Agrega ofertas combinadas

Luego, intenta ofrecer conjuntos, kits o combos temáticos a un mejor precio total. Los compradores suelen preferir paquetes cuando ven que obtienen más por menos. También es una forma inteligente de liquidar inventario adicional o destacar productos que no han tenido mucho movimiento últimamente.

Una vez que aprendas qué es el GMV y empieces a manejarlo, necesitarás una forma más inteligente de gestionar tu contenido. ¡Ahí es donde entra Pippit para darte una mano!

De publicaciones a conversiones: Deja que Pippit impulse el crecimiento de tu GMV.

Si estás publicando nuevos productos, promocionando una oferta o compartiendo clips detrás de cámaras, Pippit crea contenido que llama la atención y genera acción. Es una herramienta creativa imprescindible para marcas, vendedores y mercadólogos que desean convertir visitantes casuales en compradores reales y mejorar el crecimiento de su GMV.

Puedes diseñar videos cortos, carteles y publicaciones en redes sociales que se ajusten a tus lanzamientos de productos o promociones. Con sus plantillas preestablecidas, integración con tiendas Shopify, editor de imágenes por lotes, recorte inteligente de video y funciones de auto publicación, tu contenido se mantiene relevante y de alta calidad.

3 pasos sencillos para usar Pippit y crear videos de marketing atractivos

Si deseas aumentar tu GMV, el contenido en video es un excelente punto de partida. Cortos clips de producto pueden captar la atención rápidamente y guiar a las personas hacia la compra. Con Pippit, crear estos videos no toma horas ni requiere herramientas adicionales. Aquí tienes cómo empezar:

PASO 1
1. Abre el generador de videos

Después de registrarte en Pippit, haz clic en "Video Generator" para abrir la interfaz de generación de videos. Ingresa tu texto de solicitud y haz clic en "Enlace," "Medios," o "Documento" para añadir tu enlace o cargar tus archivos multimedia. Luego, presiona "Configuración" para establecer la duración y el idioma, elige si deseas crear un video con o sin avatar, y haz clic en "Generar."

PASO 2
1. Generar video

Haz clic en el ícono de lápiz en tu medio cargado para abrir el panel "Editar información del video." Desde allí, puedes ajustar el tema, cargar tu logotipo, agregar el nombre de tu marca, configurar la introducción, y seleccionar una categoría de video. Luego, añade algunos aspectos destacados del video, información de la campaña y preferencias del público objetivo en la sección "Más información" para completar los puntos destacados, la información de la campaña y el enfoque del público. En el área de "Configuración de Video," elige tu locución preferida, avatar y relación de aspecto de pantalla, y presiona "Generar" para crear tu video.

PASO 3
1. Exportar y compartir

Previsualiza tu video para verificar cómo se ejecuta. Usa la opción \"Edición Rápida\" para ajustar los subtítulos o el guion si es necesario. Una vez que todo se vea bien, haz clic en \"Exportar\" para guardar la versión final con el formato, resolución y tasa de cuadros que prefieras. Después de exportar, dirígete a la \"Barra de Tareas\" y selecciona \"Publicar\" junto al video para compartirlo directamente en TikTok, Instagram o Facebook.

Pasos rápidos para crear imágenes de producto claras utilizando Pippit

¿Quieres publicar mejores fotos de producto que llamen la atención en las redes sociales o en tu tienda? Prueba estos pasos simples usando Pippit.

PASO 1
1. Subir la imagen

En la página de inicio, haz clic en "AI Product Photo". Sube la foto de tu producto usando el botón + o arrastrándola y soltándola. Pippit eliminará automáticamente el fondo para un punto de partida limpio.

PASO 2
1. Crear imágenes de producto

Elige un fondo de color sólido o cambia a "AI Background" para plantillas de escena. Puedes añadir textos cortos o ir a la sección "AI Design". Elija el tipo \"Poster de producto\", ingrese su indicación, active \"De diseño a poster\" y genere 4 ideas de diseño. Ajuste la resolución y la relación de aspecto para adaptarlas a Instagram, TikTok u otras plataformas.

PASO 3
1. Exportar a su dispositivo

Finalmente, haga clic en \"Descargar\" en la esquina superior derecha para guardar la imagen en la calidad y tamaño seleccionados. También puede hacer clic en los tres puntos y elegir \"Editar más\" para abrirlo en el espacio de edición avanzada y ajustarlo.

Características clave de Pippit para crear contenido que impulse el GMV

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1. Solución de video poderosa

El creador de videos con inteligencia artificial de Pippit te permite convertir enlaces de productos, fotos o ideas cortas en videos que se ajustan a diferentes formatos y estilos. Puedes personalizar el idioma, texto, locución y avatar de inteligencia artificial para coincidir con lo que espera tu audiencia. Estos videos cortos captan la atención y aceleran el descubrimiento de productos, lo que puede llevar a decisiones de compra más rápidas y a un mayor volumen de ventas. Esto es especialmente útil para marketplaces o tiendas en línea donde las imágenes suelen impulsar los clics.

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1. Espacio inteligente para edición de videos e imágenes

La suite de edición de Pippit te permite perfeccionar tu contenido sin necesidad de múltiples herramientas. Para video, puedes recortar escenas, agregar avatares a tu video, convertir imágenes en clips hablados, ajustar el ritmo, eliminar ruido y limpiar los visuales. Para el contenido de imágenes, obtienes acceso a la eliminación de fondos, edición por lotes, herramientas de sombras con IA y mejora de calidad para afilar tus fotos de productos. Estas actualizaciones perfeccionan tus imágenes, para que cuando los compradores visiten tus páginas, confíen en lo que ven. Más confianza lleva a mayores conversiones, que es la clave para aumentar el GMV.

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1. Recursos preautorizados para la creación de contenido

En lugar de empezar desde cero, obtienes un conjunto de plantillas ya autorizadas para uso comercial. Están clasificadas por industria, duración, relación de aspecto y tema, y se actualizan regularmente de acuerdo con las tendencias actuales. Estos recursos te permiten publicar más rápido sin preocuparte por problemas de licencias. Cuanto más rápido publiques contenido, antes podrás generar tráfico hacia las listas de productos y empezar a incrementar el volumen de ventas.

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1. Publicación automática y análisis

Puedes programar contenido para que se publique en plataformas como Instagram, TikTok o Facebook directamente desde las herramientas de gestión de redes sociales de Pippit. Una vez publicado, las herramientas de análisis integradas rastrean vistas, clics, compartidos e interacciones. Observar qué funciona y qué no te brinda una comprensión en tiempo real de qué formatos o productos generan un mayor GMV. Luego puedes usar esos datos para repetir o ajustar las estrategias de contenido.

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1. Generador de posters de ventas

Pippit también incluye una herramienta de carteles de productos que convierte la información de tus productos en visuales de ventas en segundos. Puedes ingresar un nombre de producto, añadir algunos detalles y obtener un diseño generado por IA ideal para promociones, historias o anuncios. También puedes seleccionar opciones de diseño o cargar tu propia imagen para tener mejor control. Estos carteles de giro rápido son especialmente útiles durante ventas relámpago o campañas de temporada, cuando el tiempo y la claridad importan más para picos en GMV.

Ventajas y desventajas de la valoración de GMV

Conclusión

En este artículo, hemos aprendido qué es el GMV y cómo se puede calcular. También hemos discutido cómo usarlo correctamente, ofrecido consejos rápidos para su crecimiento y analizado sus pros y contras. Si buscas realizar un seguimiento de tu GMV de manera más inteligente y crear contenido que impulse ventas reales, prueba Pippit. Está diseñado para creadores y vendedores de comercio electrónico que desean herramientas rápidas para contenido, visuales de productos y activos de marca. Pruébalo ahora y obtén contenido de marketing que detenga el desplazamiento en segundos.

Preguntas frecuentes

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1. ¿Qué es GMV en el ámbito empresarial?

El significado de GMV puede variar ligeramente entre industrias, pero en el negocio del comercio electrónico, a menudo se considera una métrica de nivel superior para el seguimiento del crecimiento. Para apoyar ese crecimiento, Pippit te ofrece herramientas para convertir listados de productos en contenido atractivo. Desde carteles de marca y videos de ventas hasta carretes de productos listos para subtitular, puedes organizar, editar y publicar en TikTok, Instagram y Facebook directamente desde tu panel de control.

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1. ¿Qué es GMV en ventas?

GMV en ventas se refiere al valor total de todos los bienes vendidos durante un período de tiempo específico, medido antes de deducir costos como envío, descuentos o devoluciones. Las tiendas en línea y los marketplaces a menudo lo utilizan para rastrear el crecimiento o comparar el rendimiento de productos. Pippit ofrece a los vendedores una manera de mostrar productos mediante formatos de contenido listos para usar. Puedes usar su generador de videos con IA, la herramienta de fotos de productos con IA, plantillas prediseñadas, espacios de edición y más para crear contenido llamativo para tus campañas y tienda en línea.

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1. ¿Qué es GMV en TikTok?

GMV en TikTok Shop es el monto total de ventas generadas a través de la plataforma antes de deducir devoluciones, descuentos o tarifas. Permite a los creadores y vendedores medir qué tan bien están funcionando sus productos en términos de volumen total de ventas. Esta métrica es clave para rastrear el crecimiento, el rendimiento de las campañas de marketing digital y la demanda de productos a lo largo del tiempo. Para mantenerse adelante en plataformas como TikTok Shop, Pippit ofrece a los creadores herramientas para producir videos listos para vender, generar avatares digitales y crear miniaturas centradas en la marca. Puedes previsualizar, editar y publicar directamente en TikTok, haciendo que todo tu flujo de trabajo de contenido a ventas sea más rápido y fluido.