Πράκτορας βίντεο AI για την εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών

Γιατί είναι σημαντικά τα βίντεο εξυπηρέτησης πελατών;

Το μέλλον της υποστήριξης πελατών αλλάζει, και οι οργανισμοί στρέφονται στα βίντεο για την παροχή ταχύτερης, πιο σαφούς και πιο ενδιαφέρουσας υπηρεσίας. Τα βίντεο εξυπηρέτησης πελατών τύπου "πώς να" απλοποιούν σύνθετες οδηγίες και προσφέρουν μια ανθρώπινη διάσταση στους χρήστες.

1
1. Ταχύτερη κατανόηση

Εμπνευσμένα βίντεο εξυπηρέτησης πελατών απεικονίζουν αποτελεσματικά πώς να λύσετε προβλήματα, επιτρέποντας στους πελάτες να κατανοήσουν την απάντηση πολύ πιο εύκολα από ό,τι με κουραστικές γραπτές οδηγίες ή ξερή υποστήριξη.

2
1. Καλύτερη δέσμευση

Ένα καλά σχεδιασμένο βίντεο εξυπηρέτησης πελατών βελτιώνει τη δέσμευση και την ικανοποίηση, κάνοντας την υποστήριξη να φαίνεται προσωπική και ανθρώπινη.

3
1. Μειωμένο φόρτο υποστήριξης

Καλά παραγόμενα βίντεο εξυπηρέτησης πελατών προωθούν τη δέσμευση και την ικανοποίηση, κάνοντας την υποστήριξή σας να φαίνεται προσωπική και ανθρώπινη.

4
1. Συνεπής υποστήριξη

Τα βίντεο εξυπηρέτησης πελατών μπορούν να διασφαλίσουν ότι παρέχετε τον ίδιο σωστό τρόπο να κάνετε κάτι σε κάθε πελάτη σας (μέσω βίντεο), διατηρώντας τη συνέπεια και την ακρίβεια παντού.

5
1. Αυξάνει την εμπιστοσύνη και την αφοσίωση

Επαγγελματικά, ανθρώπινα βίντεο κάνουν το brand σας αξιόπιστο και προσιτό. Οι πελάτες εμπιστεύονται τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, βελτιώνοντας την αφοσίωση και τη συνεχή αλληλεπίδραση.

6
1. Ταχύτερη ενσωμάτωση

Τα βίντεο εξυπηρέτησης πελατών επιτρέπουν στους αρχάριους χρήστες να κατανοήσουν γρήγορα το προϊόν/την υπηρεσία, μειώνοντας τον χρόνο που αφιερώνουν στη διαδικασία εισαγωγής και βελτιώνοντας την εμπειρία χρήστη.

7
1. Βελτιώνει την αφοσίωση

Τα βίντεο εξυπηρέτησης πελατών παρέχουν στους χρήστες πληροφόρηση και αυτοπεποίθηση για ό,τι προσφέρετε. Οι πελάτες που γνωρίζουν το προϊόν σας είναι πιο πιθανό να επιστρέψουν, να το χρησιμοποιήσουν σωστά και να αλληλεπιδράσουν συνεχώς με το brand σας, οδηγώντας σε μακροχρόνια ικανοποίηση.

Pippit AI video agent: Δημιουργήστε 24/7 βίντεο εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών

Ο πράκτορας βίντεο Pippit AI προσφέρει ισχυρά εργαλεία, επιτρέποντας στους χρήστες να δημιουργούν βίντεο εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών, ανεβάζοντας συνδέσμους προϊόντων, εικόνες και έγγραφα. Ακολουθούν συγκεκριμένες δυνατότητες του Pippit που σας βοηθούν να δημιουργήσετε ελκυστικά βίντεο εξυπηρέτησης πελατών.

Δημιουργία βίντεο με ένα κλικ

Δημιουργήστε επαγγελματικά βίντεο εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών με ένα κλικ. Ο δημιουργός βίντεο AI του Pippit σας διευκολύνει να δημιουργήσετε αυτά τα βίντεο, ώστε να φτιάχνετε δημοφιλή βίντεο εξυπηρέτησης πελατών χωρίς κόπο και σε ελάχιστο χρόνο.

Αυτόματη δημοσίευση περιεχομένου με παρακολούθηση δεδομένων

Προγραμματίστε και δημοσιεύστε αυτόματα τα βίντεο υποστήριξής σας και παρακολουθήστε την απόδοσή τους με τη λειτουργία προγραμματισμένης δημοσίευσης του Pippit, διασφαλίζοντας ότι κάθε βίντεο εξυπηρέτησης πελατών φτάνει στο σωστό κοινό και βελτιώνει την εμπειρία χρήστη.

Δημιουργία παρουσίασης προϊόντος

Η δυνατότητα προβολής προϊόντων του Pippit επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν οδηγίες προϊόντων και βίντεο μαρτυριών για πελάτες. Προσφέρει ψηφιακούς ανθρώπους για να παρουσιάζουν και να περιγράφουν το προϊόν σας βήμα προς βήμα, ιδανικό για την προβολή του προϊόντος σας στο διαδίκτυο.

Επεξεργασία βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη

Βελτιώστε τα βίντεο εξυπηρέτησης πελατών σας με τα εργαλεία επεξεργασίας βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη του Pippit. Μπορείτε να δημιουργήσετε επαγγελματικό περιεχόμενο γρήγορα, χωρίς να κάνετε χειροκίνητη επεξεργασία για ώρες ή να ταλαιπωρείστε με δύσκολες εφαρμογές λογισμικού.

Πώς να δημιουργήσετε περιεχόμενο βίντεο εξυπηρέτησης πελατών με το Pippit;

Ανακαλύψτε πόσο εύκολο είναι να δημιουργήσετε ένα εξαιρετικό βίντεο εξυπηρέτησης πελατών – σε λιγότερο από ένα λεπτό και χωρίς γνώσεις παραγωγής ή επεξεργασίας. Το Pippit παρέχει εργαλεία με τεχνητή νοημοσύνη για τη δημιουργία ελκυστικών βίντεο.

ΒΗΜΑ 1
1. Πρόσβαση στον \"Δημιουργό βίντεο\"

• Συνδεθείτε γρήγορα στο Pippit με τους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων ή το e-mail σας
• Μεταβείτε στον \"Δημιουργό βίντεο\" από το αριστερό μενού.

ΒΗΜΑ 2
1. Δημιουργήστε βίντεο πελατών

• Εισαγάγετε συνδέσμους προϊόντων και εικόνες με τις κειμενικές υποδείξεις.
• Επιλέξτε μοντέλα AI για τη δημιουργία του βίντεό σας από Lite Mode, Agent Mode, Sora 2 ή Veo 3.1 video.
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί «+» για να προσθέσετε συνδέσμους, εικόνες, κλιπ, βίντεο αναφοράς ή να επιλέξετε άλλα αρχεία από τον υπολογιστή σας, τα Assets του προγράμματος περιήγησης ή το Dropbox.
• Επιλέξτε την αναλογία διαστάσεων, τη γλώσσα και τη διάρκεια του βίντεό σας.
• Κάντε κλικ στο «Δημιουργία (το εικονίδιο πάνω βέλους)» και το Pippit θα δημιουργήσει το βίντεό σας με τις πληροφορίες που παρείχατε.

ΒΗΜΑ 3
1. Προεπισκόπηση και εξαγωγή του βίντεό σας

• Πρόσβαση στη γραμμή εργασιών πάνω δεξιά για να ελέγξετε το βίντεο που δημιουργήθηκε.
• Προεπισκόπηση του βίντεό σας και επιλέξτε «Επεξεργασία» για να επεξεργαστείτε το βίντεό σας.
• Κάντε κλικ στο «Λήψη» για να αποθηκεύσετε το βίντεο στη συσκευή σας ή κάντε κλικ στο «Αναδημοσίευση» για να το δημοσιεύσετε απευθείας σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το TikTok, το Instagram και το Facebook.