هل تريد معرفة ما هي قيمة المبيعات الإجمالية (GMV) ولماذا هي مهمة لعملك؟ يستخدمها العديد من البائعين عبر الإنترنت لمتابعة اتجاهات المبيعات الخاصة بهم ومقارنة الأداء على القنوات المختلفة. في هذه المقالة، سنستعرض كيفية حسابها، ونناقش استراتيجيات التعامل معها بشكل صحيح، ونقدم بعض النصائح لتحسينها.
- ما هي قيمة المبيعات الإجمالية (GMV)؟
- كيف يتم حساب القيمة الإجمالية للبضائع المباعة (GMV)؟
- كيفية حساب القيمة الإجمالية للبضائع المباعة (GMV)
- نصائح سريعة لزيادة نمو القيمة الإجمالية للبضائع المباعة (GMV)
- من القوائم إلى التحويلات: دع Pippit تعزز نمو القيمة الإجمالية للبضائع المباعة (GMV)
- الإيجابيات والسلبيات لتقييم القيمة الإجمالية للبضائع المباعة (GMV)
- الخاتمة
- الأسئلة الشائعة
ما هي القيمة الإجمالية للبضائع المباعة (GMV)؟
تشير القيمة الإجمالية للبضائع المباعة (GMV) إلى قيمة البضائع الإجمالية (أو حجم البضائع الإجمالية). تقيس القيمة الإجمالية بالدولار للسلع المباعة من خلال منصة معينة خلال فترة زمنية، قبل طرح الخصومات، المرتجعات، الشحن أو رسوم المنصة. إنه يعرض حجم المبيعات بدلاً من الأرباح، وغالبًا ما تستخدمه الأسواق وشركات التجارة الإلكترونية لتتبع الحجم.
مثال جيد على ذلك هو Shopify، الذي أبلغ عن قيمة إجمالية للبضائع (GMV) بلغت حوالي 300 مليار دولار في عام 2024. هذا يظهر المعاملات واسعة النطاق التي تتم على المنصة، على الرغم من أن Shopify يكسب جزءًا صغيرًا فقط من هذا المبلغ من خلال رسوم الخدمات والاشتراكات. إنه يبرز سبب كون قياسات GMV مؤشرًا رئيسيًا لنشاط المنصة، ويخبرك بكمية القيمة التي تحققها العلامات التجارية إجمالًا، بغض النظر عن صافي الإيرادات أو الأرباح.
بعد أن تعرفت على معنى GMV، دعنا نتعرف الآن على كيفية حسابه:
كيف يتم حساب GMV
يتم حساب GMV بضرب عدد الوحدات المباعة في السعر لكل وحدة، قبل أي خصومات مثل الإرجاعات أو الخصومات أو الرسوم.
صيغة GMV:
GMV = إجمالي الوحدات المباعة × سعر البيع لكل وحدة
مثال:
بائع في متجر إلكتروني يبيع 500 تي شيرت، سعر كل واحد منها هو 20 دولارًا.
إجمالي قيمة البضائع (GMV) = 500 × $20 = $10,000
حتى إذا كان هناك مرتجعات أو خصومات لاحقًا، يبقى إجمالي قيمة البضائع (GMV) عند $10,000 لأنه يبرز القيمة الإجمالية للبضائع المباعة بأسعارها المدرجة، وليس الإيرادات الفعلية المحصلة.
كيفية حساب القيمة الإجمالية للسلع (GMV)
إجمالي قيمة البضائع (GMV) في التجارة الإلكترونية يعطيك فكرة عامة عن حجم المبيعات، لكنه لا يقدم الكثير بمفرده. لفهم أداء متجرك الإلكتروني بشكل كامل، تحتاج إلى مقارنة إجمالي قيمة البضائع (GMV) ببضع أرقام أخرى تعكس الصورة الكاملة.
- 1
- قارن مع الإيرادات
ابدأ بفحص كيف تتوافق إجمالي قيمة البضائع (GMV) مع الإيرادات الفعلية. يبين الفرق ما يُفقد بسبب الخصومات أو المرتجعات أو رسوم المنصة. إذا كانت الإيرادات بعيدة جدًا عن قيمة إجمالي المبيعات، فهذا يشير إلى ضرورة مراجعة سياسة التسعير أو استرداد الأموال أو قنوات المبيعات.
- 2
- تحقق من متوسط قيمة الطلب
يشير متوسط قيمة الطلب إلى مقدار ما ينفقه العميل العادي في كل طلب. إذا كانت قيمة إجمالي المبيعات ترتفع ولكن متوسط قيمة الطلب ثابت، فقد يكون سبب ذلك زيادة عدد الطلبات دون أن تكون الطلبات أكبر بطبيعتها. عند مراقبة كلاهما، يمكنك اكتشاف طرق لتحسين التسعير أو حزم المنتجات.
- 3
- تابع تكلفة الحصول على العميل
تقيس تكلفة الحصول على العميل مقدار المال الذي يكلفه للحصول على عميل واحد. يمكنك مقارنة ذلك مع قيمة إجمالي المبيعات التي يولدها هؤلاء العملاء. إذا كان CAC يرتفع ولكن GMV لا ينمو بنفس الطريقة، فقد حان الوقت لتعديل استراتيجية التسويق الخاصة بك.
- 4
- راقب معدل الارتداد
معدل الارتداد هو النسبة المئوية للعملاء الذين يتوقفون عن الشراء منك خلال فترة معينة. يمكن أن يكون GMV المتنامي مع معدل ارتداد مرتفع مضللًا. هذا يدل على أنك تبيع أكثر، لكن المشترين لا يعودون. يمكن أن يؤثر ذلك على نمو أعمالك ويشير إلى فجوة في الاحتفاظ بالعملاء.
- 5
- أضف CSAT أو NPS
تقدم ملاحظات العملاء سياقًا أوضح. إضافة معدلات رضا العملاء (CSAT) ومؤشر الترويج الصافي (NPS) إلى مزيج مشاعر العملاء عندما يتحسن CSAT أو NPS جنبًا إلى جنب مع GMV، فهذا يدل على أن الناس ينفقون أكثر لأنهم بالفعل سعداء. ولكن إذا ارتفع GMV بينما انخفضت معدلات الرضا، فقد لا يستمر هذا طويلًا.
نصائح سريعة لزيادة نمو GMV
- 1
- تحسين قوائم المنتجات
أول شيء تحتاج إلى فعله هو رؤية كيف تظهر منتجاتك على الصفحة. تحتاج إلى استخدام صور واضحة، وعناوين قصيرة، وتفاصيل محددة تجيب على الأسئلة الشائعة. عندما تكون كل المعلومات واضحة (السعر، الحجم، توقيت التسليم)، فإنها تزيل الشك. هذا يمنح الناس ثقة أكبر في المضي قدمًا بعملية الشراء بدلًا من التردد أو المغادرة.
- 2
- قدم عروض لفترة محدودة
بعد تحسين قوائمك، أضف عنصر الإلحاح إلى التجربة. العروض المحددة بوقت تُشجع على الشراء الآن بدلاً من التأجيل. يمكن أن تكون بيع سريع أو فيديو ترويجي لعطلة نهاية الأسبوع مع عد تنازلي واضح. يتصرف الناس بشكل أسرع عندما يعلمون أن العرض لن يدوم طويلًا. كما يضيف التنوع إلى المتجر، مما يجذب العملاء العائدين إلى منتجك.
- 3
- زيادة المبيعات وبيع المنتجات الإضافية
الآن بعد أن أصبح هناك اهتمام، أضف المزيد من القيمة لكل عملية شراء. عندما يضيف عميل محتمل عنصرًا أو اثنين إلى عربة التسوق الخاصة به، اقترح نسخة أفضل أو شيئًا ذا صلة. إذا اشتروا آلة قهوة، اعرض عليهم فلاتر أو أكواب متوافقة. هذه التغييرات الصغيرة تزيد من قيمة عربة التسوق الإجمالية لأنك تقدم شيئًا يتناسب بشكل طبيعي مع اختيارهم.
- 4
- قم بتشغيل إعلانات مستهدفة
لجذب المزيد من الجمهور المناسب، ركز على الإعلانات التي تخاطب مجموعات معينة بشكل مباشر. يمكنك استخدام سجل التصفح أو المشتريات السابقة لعرض المنتجات التي يميلون إليها بالفعل. بدلاً من إلقاء شبكة واسعة، فإنك تصل إلى أشخاص أبدوا اهتمامًا مسبقًا، ولهذا السبب من الأرجح أن يتحول كل نقرة إلى عملية شراء.
- 5
- أضف عروض الحزم
بعد ذلك، حاول تقديم مجموعات، أطقم، أو حزم ذات طابع مميز بسعر إجمالي أفضل. غالبًا ما يفضل المتسوقون شراء الحزم عندما يرون أنهم يحصلون على المزيد مقابل تكلفة أقل. إنها أيضًا طريقة ذكية لتصفية المخزون الزائد أو تسليط الضوء على المنتجات التي لم تشهد الكثير من الإقبال مؤخرًا.
بمجرد أن تتعرف على ما يعنيه GMV وتبدأ التعامل معه، ستحتاج إلى طريقة أذكى لإدارة محتواك. هنا يأتي دور Pippit ليقدم لك يد المساعدة!
من القوائم إلى التحويلات: دع Pippit يدعم نمو GMV الخاص بك
سواء كنت تنشر منتجات جديدة، تشير إلى عرض بيع، أو تشارك مقاطع من وراء الكواليس، يشكِّل Pippit محتوى يجذب الانتباه ويحفز الحركة. إنه أداة إبداعية أساسية للعلامات التجارية، البائعين، والمسوقين الذين يرغبون في تحويل المتصفحين العرضيين إلى مشترين حقيقيين وتحسين نمو GMV الخاص بهم.
يمكنك تصميم مقاطع فيديو قصيرة، ملصقات، ومنشورات اجتماعية تتناسب مع عروض منتجاتك أو ترويجاتك. مع قوالبه الجاهزة، تكامله مع متجر Shopify، محرر الصور الدفعي، ميزة القص الذكي للفيديو، وميزة النشر التلقائي، يظل محتواك دائمًا متميزًا وفي وقته.
3 خطوات سهلة لاستخدام Pippit لإنشاء فيديوهات تسويقية جذابة
إذا كنت تستهدف زيادة معدل GMV الخاص بك، فإن محتوى الفيديو يعد نقطة انطلاق قوية. يمكن للمقاطع القصيرة للمنتجات جذب الانتباه بسرعة ودفع الأشخاص نحو إتمام عملية الشراء. مع Pippit، إنشاء هذه الفيديوهات لا يستغرق ساعات أو أدوات إضافية. إليك كيفية البدء:
- الخطوة 1
- افتح مولد الفيديو
بعد التسجيل في Pippit، اضغط على "Video Generator" لفتح واجهة إنشاء الفيديو. أدخل النص المطلوب واضغط على "رابط"، "وسائط" أو "مستند" لإضافة الرابط أو تحميل ملفات الوسائط الخاصة بك. ثم اضغط على "الإعدادات" لتحديد المدة واللغة، واختر ما إذا كنت ترغب في إنشاء فيديو بوجود أو بدون وجود شخصية رمزية، واضغط على "إنشاء".
- خطوة 2
- إنشاء فيديو
اضغط على أيقونة القلم على الوسائط التي قمت بتحميلها لفتح لوحة "تحرير معلومات الفيديو". من هناك، يمكنك تعديل التصميم، تحميل الشعار الخاص بك، إضافة اسم العلامة التجارية، تحديد المقدمة، واختيار فئة الفيديو. ثم أضف بعض النقاط البارزة للفيديو، معلومات الحملة، وتفضيلات الجمهور المستهدف تحت قسم "المزيد من المعلومات" لملء النقاط البارزة، معلومات الحملة، وتركيز الجمهور. في منطقة "إعدادات الفيديو"، اختر الصوت المفضل لديك، الشخصية الرمزية، ونسبة العرض إلى الارتفاع للشاشة، واضغط على "إنشاء" لإنشاء الفيديو الخاص بك.
- خطوة 3
- تصدير ومشاركة
عاين الفيديو الخاص بك للتحقق من كيفية تشغيله. استخدم خيار "تحرير سريع" لتعديل الترجمة أو النص إذا لزم الأمر. بمجرد أن يبدو كل شيء جيدًا، انقر على "تصدير" لحفظ النسخة النهائية بالصيغة والدقة ومعدل الإطارات الذي تفضله. بعد التصدير، انتقل إلى "شريط المهام" واختر "نشر" بجوار الفيديو لمشاركته مباشرة على تيك توك أو إنستجرام أو فيسبوك.
خطوات سريعة لإنشاء صور واضحة للمنتجات باستخدام Pippit
هل ترغب في نشر صور منتجات أفضل تجذب الانتباه على مواقع التواصل الاجتماعي أو متجرك؟ جرب هذه الخطوات البسيطة باستخدام Pippit.
- خطوة 1
- قم برفع الصورة
في الصفحة الرئيسية، انقر على "AI Product Photo". قم برفع صورة المنتج باستخدام زر + أو عن طريق السحب والإفلات. سيقوم Pippit بإزالة الخلفية تلقائيًا للحصول على نقطة بداية نظيفة.
- خطوة 2
- إنشاء صور للمنتج
اختر خلفية بلون موحد أو انتقل إلى "AI Background" للحصول على قوالب المشاهد. يمكنك إضافة نصوص قصيرة أو الانتقال إلى قسم "AI Design". اختر نوع "ملصق المنتج"، أدخل النص الإرشادي الخاص بك، قم بتفعيل "تحويل التخطيط إلى ملصق"، وقم بتوليد 4 أفكار للتخطيط. عدل الدقة ونسبة العرض إلى الارتفاع لتناسب انستجرام، تيك توك، أو منصات أخرى.
- الخطوة 3
- تصدير إلى جهازك
وأخيراً، انقر على "تنزيل" في الزاوية العليا اليمنى لحفظ الصورة بالجودة والحجم المختارين. يمكنك أيضًا النقر على الثلاث نقاط واختيار "تعديل أكثر" لفتح الصورة في مساحة التحرير المتقدمة وتعديلها بدقة.
الميزات الرئيسية لـ Pippit لإنشاء محتوى يزيد من حجم المبيعات الإجمالية (GMV).
- 1
- حل فيديو قوي
يتيح لك منشئ الفيديو بالذكاء الاصطناعي من Pippit تحويل روابط المنتجات أو الصور أو الأفكار القصيرة إلى فيديوهات تناسب تنسيقات وأنماط مختلفة. يمكنك تخصيص اللغة والنص والتعليق الصوتي والصورة الرمزية للذكاء الاصطناعي لتطابق توقعات جمهورك. تجذب هذه الفيديوهات القصيرة الانتباه وتسرّع اكتشاف المنتجات، مما قد يؤدي إلى قرارات شراء أسرع وزيادة في حجم المبيعات. يعتبر هذا مفيداً بشكل خاص للأسواق أو المتاجر الإلكترونية حيث تكون الصور عنصراً رئيسياً لجذب النقرات.
- 2
- مساحة ذكية لتحرير الفيديو والصور
تتيح لك مجموعة التحرير من Pippit تحسين المحتوى الخاص بك دون الحاجة إلى أدوات متعددة. بالنسبة للفيديو، يمكنك قص المشاهد، إضافة الصور الرمزية إلى الفيديو، تحويل الصور إلى لقطات ناطقة، تعديل السرعة، إزالة الضوضاء، وتنظيف الصور. للمحتوى الصوري، يمكنك الوصول إلى أدوات إزالة الخلفية، تحرير الدفعات، أدوات ظل الذكاء الاصطناعي، وخاصية تحسين الجودة لتحسين صور منتجاتك. تعمل هذه الترقيات على تنقيح مرئياتك، مما يجعل المتسوقين يثقون بما يرونه عند الدخول إلى صفحاتك. تزيد الثقة من تحويل الزوار إلى مشترين، وهو المفتاح لزيادة القيمة الإجمالية للسلع المباعه.
- 3
- أصول مهيأة مسبقاً لإنشاء المحتوى
بدلاً من البدء من الصفر، تحصل على مجموعة قوالب مهيأة بالفعل للاستخدام التجاري. يتم تصنيفها حسب الصناعة، المدة، نسبة العرض إلى الارتفاع، والموضوع وتحديثها بانتظام بناءً على الاتجاهات الحالية. تتيح لك هذه الأصول النشر بشكل أسرع دون القلق بشأن مشاكل الترخيص. كلما أسرعت في نشر المحتوى، كلما تمكنت من جذب حركة الزوار إلى قوائم المنتجات ورفع حجم المبيعات بشكل أسرع.
- 4
- النشر التلقائي والتحليلات
يمكنك جدولة المحتوى للنشر على منصات مثل Instagram وTikTok وFacebook مباشرة من أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي في Pippit. بمجرد النشر، تتعقب التحليلات المدمجة المشاهدات والنقرات والمشاركات والتفاعل. مشاهدة ما يعمل وما لا يعمل يمنحك فهمًا فوريًا لأي تنسيقات أو منتجات تؤدي إلى زيادة في GMV. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه البيانات لتكرار أو تعديل استراتيجيات المحتوى.
- 5
- مولد ملصقات المبيعات
يتضمن Pippit أيضًا أداة لملصقات المنتجات التي تحول معلومات منتجك إلى صور مبيعات في ثوانٍ. يمكنك إدخال اسم المنتج، إضافة بعض التفاصيل، والحصول على تصميم من إنشاء الذكاء الاصطناعي مناسب للترويج، القصص، أو الإعلانات. يمكنك أيضًا اختيار خيارات تخطيط أو تحميل صورتك الخاصة لمزيد من التحكم. تعتبر هذه الملصقات السريعة مفيدة بشكل خاص أثناء التخفيضات الفورية أو الحملات الموسمية عندما تكون التوقيت والوضوح مهمان لزيادة GMV.
المزايا والعيوب لتقييم GMV
- سهل الفهم والتتبع: يوفر تقييم GMV لمحة واضحة عن إجمالي حجم المبيعات خلال فترة معينة. إنه مقياس بسيط لمراقبة نشاط الأعمال.
- مفيد لرصد الاتجاهات: يتيح تتبع GMV بمرور الوقت مقارنة النمو عبر الفصول أو السنوات ومقارنة أدائك مع المنصات الأخرى.
- تقييم النطاق والوصول إلى السوق: في الشركات الناشئة والتجارة الإلكترونية، يشير ارتفاع GMV إلى زيادة في نشاط المستخدم أو حجم المعاملات. يعتبر المستثمرون غالبًا ارتفاع GMV علامة على الجاذبية أو فرصة السوق.
- لا يظهر الربحية: يتجاهل GMV الخصومات الرئيسية مثل المرتجعات، الخصومات، الرسوم، وتكاليف التسويق أو التنفيذ. لا يوفر أي رؤية حول الأرباح أو الهوامش الفعلية.
- قد يضلل التقييمات: الاعتماد فقط على GMV يمكن أن يؤدي إلى تضخيم القيمة المتصورة. قد يأتي ارتفاع GMV من العناصر ذات الأسعار المرتفعة أو الحجم الترويجي، بدلاً من المبيعات المستدامة أو المربحة.
الخاتمة
في هذه المقالة، تعلمنا ما هو GMV وكيف يمكنك حسابه. كما ناقشنا أيضًا كيفية استخدامه بالطريقة الصحيحة، قدمنا نصائح سريعة لنموه، ووضحنا الإيجابيات والسلبيات الخاصة به. إذا كنت تبحث عن طريقة أكثر ذكاءً لتتبع إجمالي قيمة البضائع (GMV) وإنشاء محتوى يحفز المبيعات الحقيقية، جرب Pippit. تم تصميمه لمنشئي المحتوى وبائعي التجارة الإلكترونية الذين يريدون أدوات سريعة لإنشاء محتوى، صور المنتجات والوسائط ذات العلامات التجارية. جربه الآن واحصل على محتوى تسويقي ملفت للنظر في غضون ثوانٍ.
الأسئلة الشائعة
- 1
- ما هو إجمالي قيمة البضائع (GMV) في الأعمال؟
يمكن أن يختلف مفهوم إجمالي قيمة البضائع (GMV) قليلاً بين الصناعات، لكنه يُعتبر غالبًا كمؤشر رئيسي لتتبع النمو في أعمال التجارة الإلكترونية. لدعم هذا النمو، يقدم Pippit لك أدوات لتحويل قوائم المنتجات إلى محتوى جذاب. من الملصقات ذات العلامات التجارية ومقاطع الفيديو الترويجية إلى مقاطع المنتجات الجاهزة للنشر، يمكنك تنظيم، تحرير، ونشر المحتوى على تيك توك، إنستجرام وفيسبوك مباشرةً من لوحة التحكم الخاصة بك.
- 2
- ما هو إجمالي القيمة المباعة في المبيعات؟
إجمالي القيمة المباعة في المبيعات يشير إلى القيمة الإجمالية لجميع السلع المباعة خلال فترة زمنية محددة، ويتم قياسه قبل خصم التكاليف مثل الشحن أو الخصومات أو المرتجعات. غالبًا ما تستخدم المتاجر عبر الإنترنت والأسواق هذا المقياس لتتبع النمو أو مقارنة أداء المنتجات. تُتيح Pippit للبائعين عرض المنتجات من خلال التنسيقات الجاهزة للاستخدام. يمكنك استخدام مُنشئ الفيديوهات بالذكاء الاصطناعي، أداة تصوير المنتجات بالذكاء الاصطناعي، القوالب الجاهزة، مساحات التحرير، والمزيد لإنشاء محتوى ملفت للنظر لحملاتك ومتجرك الإلكتروني.
- 3
- ما هو إجمالي القيمة المباعة في تيك توك؟
إجمالي القيمة المباعة في متجر تيك توك هو إجمالي المبيعات المحققة عبر المنصة قبل خصم المرتجعات أو الخصومات أو الرسوم. يُتيح للبائعين والمبدعين قياس مدى نجاح منتجاتهم من حيث حجم المبيعات الإجمالي. هذا المقياس مهم لتتبع النمو وأداء الحملات التسويقية الرقمية وطلب المنتجات على مدار الوقت. للبقاء في المقدمة على منصات مثل TikTok Shop، توفر Pippit أدوات للمبدعين لإنشاء فيديوهات جاهزة للبيع، وإنتاج شخصيات رقمية، وصناعة صور مصغرة تركز على العلامة التجارية. يمكنك معاينة، تعديل، ونشر مباشرة على TikTok، مما يجعل سير عمل المحتوى إلى المبيعات أسرع وأكثر سلاسة.